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第一篇:銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
(一)責(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的`人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程
作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
(六)熟悉部門(mén)產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門(mén)的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
(八)和部門(mén)內(nèi)人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。
第二篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作;
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作報(bào)表的收集匯總;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;
6、完成上級(jí)安排的`其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),行政管理、財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
3、熟悉公文寫(xiě)作格式,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
第三篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
1、熟悉銷(xiāo)售流程,具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識(shí)和積極主動(dòng)認(rèn)真的工作態(tài)度,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、英文讀說(shuō)寫(xiě)能力良好;
4、愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行交流,分享信息、知識(shí)、資源,幫助團(tuán)隊(duì)成員解決所遇到的問(wèn)題,無(wú)保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,善于制造機(jī)會(huì)、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動(dòng)跟蹤、了解客戶的問(wèn)題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問(wèn)題:面對(duì)非常棘手的問(wèn)題,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
第四篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的各項(xiàng)接待和電話來(lái)訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部與公司內(nèi)部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶信息的管理,工作計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶檔案的管理;
4、對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作;
12、接聽(tīng)電話,協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報(bào)表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為日后獨(dú)立銷(xiāo)售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
第五篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成既定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助管理整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、負(fù)責(zé)把年度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)分解給銷(xiāo)售顧問(wèn),并對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作做出合理的指導(dǎo)和安排,協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)成目標(biāo)。
3、指導(dǎo)和監(jiān)督各組銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行銷(xiāo)售流程的各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度、
4、監(jiān)督銷(xiāo)售流程的全過(guò)程,并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時(shí)與銷(xiāo)售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。
5、幫助和監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)制定潛在用戶管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施。
6、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售信息。
7、展廳內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。
8、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達(dá),負(fù)責(zé)展廳內(nèi)車(chē)輛鑰匙的保管