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第一篇:保險公司崗位職責
本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內(nèi)容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內(nèi)勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。
第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內(nèi)勤;
第二項:業(yè)務員差勤及扣款
一、 工作職責內(nèi)容:負責營銷員指紋的.存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);
第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、 工作職責內(nèi)容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候將分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。
第三項:準新人及客戶積累的錄入
一、工作職責內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;
第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng);
第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印
一、工作職責內(nèi)容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打?。?/p>
二、工作對接人員:業(yè)務員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。
第二篇:保險公司崗位職責
一、執(zhí)行酒店財務各項規(guī)章制度,服從上級領導工作的安排。
二、稽核各班次的收銀員送審的賬單和原始單據(jù),核對營業(yè)報表和當日各種消費項目明細表,發(fā)現(xiàn)錯漏,及時上報上級領導,確保酒店每一筆收入正確無誤。嚴格執(zhí)行酒店的財務和既定的開支標準,拒絕一切違反原則的結算。
1、稽核各種簽單、掛賬及信用卡,并與應收賬款明細賬核對;
2、稽核各種優(yōu)惠折扣,手續(xù)是否完備,并編制優(yōu)惠折扣明細統(tǒng)計表;
3、完成每日現(xiàn)金結算情況報表,包括客人人數(shù)、平均消費、餐次、營收等情況,交成本會計填制成本報表。
4、審核收銀員完成的各種報表,收銀員所做的報表和收銀機的清機報表,電腦報表是否一致,以及報表是否跳號。
5、審核客房前臺當天未結賬的余額是否正確。
6、檢查入住登記表上的`簽字是否一致。
三、稽核庫房是否做到物資先進先出的原則,防止損耗變質,票據(jù)是否按財經(jīng)制度上傳,發(fā)現(xiàn)差錯、盈損應及時查明原因,上報處理。
四、審核記賬的完整和合法依據(jù),審核賬目的原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備。
五、稽核客房前廳、餐飲等各部門和各類賬目、掛賬數(shù)據(jù)、房價、房號等信息的電腦輸入是否正確,節(jié)省客人的結賬時間。
六、審核對外結算組每天的賬目和單據(jù)數(shù)字與憑證的正確和完整與否。
1、熟悉了解酒店對外簽訂的結算協(xié)議、合同、紀要的收費標準、結賬方式、并負責保管這些協(xié)議,合同或紀要。
2、負責核算及檢查酒店發(fā)生的所有應收賬款賬目,及時登賬并反映客戶欠款情況,確保應收賬款戶的正確性。
3、按合同、協(xié)議等規(guī)定的時間及時核對后把結算清單、賬單書面通知付款單位付款,并加強檢查的收款情況,做好催收工作、防止錯結、漏結、遲結。
4、對未按合同、協(xié)議規(guī)定時間把賬款匯交酒店的客戶,正確及時反映酒店與客戶間的債權債務情況,并將欠款情況和催討情況書面報告經(jīng)理。
七、對酒店各環(huán)節(jié)的收入進行掌握和控制,保存和歸檔各部門的賬目與單據(jù)、營業(yè)日報表。
第三篇:保險理賠崗位職責
1、高中及以上學歷,須持有5級估損師證書;
2、須有4S店售后服務相關工作經(jīng)驗;
3、熟悉保險業(yè)務和汽車理賠工作流程;
4、具有較強的定損及相關工作技能;
5、熟練運用辦公軟件,具有良好的表達能力和溝通能力。