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第一篇:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報(bào)價(jià):來(lái)自用戶(hù)采購(gòu)平臺(tái)、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。
5、溝通:與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算:銷(xiāo)售提成結(jié)算、售后費(fèi)用結(jié)算。
7、報(bào)表:每月月報(bào)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8、集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)收款回收。
9、集團(tuán)內(nèi)部的訂單下達(dá)。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的.代借。
11、標(biāo)書(shū)的制作
第二篇:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)郵件、傳真、電話訂單的`處理及有效溝通,有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶(hù)包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求,跟蹤庫(kù)房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據(jù)客戶(hù)訂單情況,負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)給生產(chǎn)部。
6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷(xiāo)售部長(zhǎng)。
7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫(kù)產(chǎn)量及成品出入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第三篇:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、日周月報(bào)的.數(shù)據(jù)提供;
2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入及明源后臺(tái)操作;
3、置業(yè)顧問(wèn)日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請(qǐng)、物料領(lǐng)取;
4、客戶(hù)資料的收集存檔