千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后部助理崗位職責(zé)(范文六篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后部助理崗位職責(zé)(范文六篇)》。
第一篇:產(chǎn)品助理崗位職責(zé)
一、產(chǎn)品助理
產(chǎn)品助理,是產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)助人員,在產(chǎn)品經(jīng)理的工作職能之內(nèi),進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、部門溝通等相關(guān)工作。
二、崗位工作描述
協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),營銷產(chǎn)品的產(chǎn)品制作、修改。下單、產(chǎn)品訂購、材料確認(rèn)、跟蹤,支付結(jié)帳、訂單報(bào)表、產(chǎn)品物流反饋。
三、主要職責(zé)
1、產(chǎn)品策劃及開發(fā)。
2、管理并協(xié)調(diào)新品開發(fā)過程中產(chǎn)品部、技術(shù)部、市場(拓展)部等相關(guān)部門之間的協(xié)作分工,以保障產(chǎn)品開發(fā)符合要求并順利進(jìn)行。
3、制定產(chǎn)品策略與藍(lán)圖。
4、提供深入的市場分析、行業(yè)分析、競品分析,并對產(chǎn)品定位。
5、統(tǒng)計(jì)分析市場數(shù)據(jù),并制作數(shù)據(jù)報(bào)告。
6、與市場部進(jìn)行溝通,了解最新的、不斷變化的市場需求。
7、不斷升級產(chǎn)品定位,更新產(chǎn)品信息。
8、制定產(chǎn)品預(yù)算,計(jì)算預(yù)期收益與收益率。
9、深入了解競爭者的相關(guān)信息、產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀。
10、在部門內(nèi)部,輔助跟蹤和執(zhí)行已投入市場的產(chǎn)品項(xiàng)目。
11、在部門內(nèi)部,輔助提升產(chǎn)品市場策略、制定年度計(jì)劃。
12、幫助拓展銷售渠道、搜集產(chǎn)品內(nèi)容制作資源。
13、培訓(xùn)員工簡要的產(chǎn)品信息與相關(guān)知識。
14、與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
15、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有人員的.費(fèi)用以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集,報(bào)財(cái)務(wù)部。
16、做好產(chǎn)品經(jīng)理辦公室會議記錄。
17、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
18、在產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全面工作,努力作好產(chǎn)品經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
19、做好產(chǎn)品內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
四、崗位工作關(guān)系
A、內(nèi)部關(guān)系
1、和設(shè)計(jì)師及時(shí)溝通策劃和產(chǎn)品修改事宜;
2、和策劃部,溝通產(chǎn)品測策劃包裝,活動(dòng)事宜;
3、和售后服務(wù)部溝通,營銷產(chǎn)品的退訂等事宜;
4、和財(cái)務(wù)部溝通有關(guān)產(chǎn)品結(jié)帳和扣款事宜;
5、與物流部門溝通好有關(guān)進(jìn)倉計(jì)劃事宜;
6、與市場調(diào)研組跟蹤新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)展;
7、和倉庫溝通有關(guān)領(lǐng)取產(chǎn)品、退產(chǎn)品、報(bào)廢產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品;
B、外部關(guān)系
協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理和各部門溝通產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝,輔料領(lǐng)取,結(jié)帳等
五、工作崗位權(quán)限
1、相關(guān)產(chǎn)品的建議
2、對銷售業(yè)務(wù)具有知情權(quán)
3、對各部門有聯(lián)絡(luò)權(quán)
六、崗位工作時(shí)間
在公司規(guī)定的正常工作時(shí)間上班(時(shí)需要加班)
七、位工作環(huán)境
在辦公室內(nèi)工作(時(shí)需外出)
八、崗位技能要求
1、熟悉Word,Excel、Visio、Axure、Powerpoint等相關(guān)的辦公軟件。
2、有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。
3、需要有出色的溝通能力,與書面表達(dá)能力。
4、需要富有團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
5、同時(shí),需要有創(chuàng)造產(chǎn)品的豐富熱情,和制作產(chǎn)品的謹(jǐn)慎仔細(xì)。
第二篇:產(chǎn)品助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
(1)根據(jù)客戶要求繪制產(chǎn)品圖,協(xié)助主管完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);
(2)跟進(jìn)模具車間的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)反饋;
(3)協(xié)助主管完成相關(guān)產(chǎn)品試驗(yàn),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案;
(4)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的品號信息以及bom的'梳理;
(5)負(fù)責(zé)部門相關(guān)文件的收集、整理及檔案管理;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè);
(2)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
(3)熟練使用cad、ug或proe軟件;
(4)有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。
第三篇:市場助理的崗位職責(zé)
1、針對布點(diǎn)場所進(jìn)行市場的拓展,介紹項(xiàng)目的優(yōu)勢、運(yùn)營模式等;
2、配合運(yùn)營及技術(shù)做好對接工作落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,價(jià)格以及各行業(yè)廣告客戶新品、替代品等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員及領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢;
6、運(yùn)營狀況的分析與布點(diǎn)場所的調(diào)整;
7、開發(fā)、維護(hù)合作伙伴的關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:產(chǎn)品助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理編寫產(chǎn)品需求說明書及相關(guān)文檔;
2、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn),并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;
3、收集整理運(yùn)營、銷售等其他部門人員提出的.產(chǎn)品需求,并整理進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品訂單流程的組織協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)成熟產(chǎn)品的管理,包括產(chǎn)品內(nèi)核、產(chǎn)品升級、產(chǎn)品版本及文檔管理;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示軟件、樣機(jī)、宣傳材料等的借還與管理;
7、負(fù)責(zé)市場需求信息、創(chuàng)新技術(shù)等信息的調(diào)研與分析;
8、負(fù)責(zé)與公司其他部門溝通協(xié)調(diào)工作。
第五篇:招聘助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助招聘主管完善招聘體系;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、部門人才需求計(jì)劃以及發(fā)展情況制定企業(yè)人才招聘計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的'發(fā)布工作;
4、進(jìn)行應(yīng)聘人員的簡歷甄別、篩選等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員資料庫的建立和維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù)等工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
第六篇:營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)
職責(zé):
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作:業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計(jì)、確認(rèn)收款,整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時(shí)分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學(xué)歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強(qiáng),能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨(dú)到的見解。