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第一篇:物業(yè)案場經理的崗位職責
崗位職責:
1、 負責銷售案場銷售工作,達成銷售任務
2、 配合項目經理進行案場管理
3、 案場銷售團隊管理及培訓
4、 執(zhí)行項目總監(jiān)各項營銷活動
5、 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件.
職位要求:
1、3年以上一手房銷售案場管理經驗;有一線代理公司經驗
2、品牌代理公司出身,具備聯(lián)合銷售案場管理經驗優(yōu)先;
3、較強的溝通以及團隊管理能力;
4、能承受較大工作壓力。
5、年齡32之內
第二篇:物業(yè)案場經理的崗位職責
1、 負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡,維護工作。
2、 負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、 負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行 規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、 對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。
6、 組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責 每日查看銷控表,對每天的銷售情況準確把握。
7、 組織召開日會、周會、月底總結會。
8、 組織案場的市場調查工作及對制度與法規(guī)的學習。
9、 協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成銷售承諾。
10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、 辦理合同備案,協(xié)助總經辦辦理產權證及土地證。
12、 參與項目前期工作,包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣 點提出建議。
13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。
14、 對提供給其他部門的資料進行審核。
15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。
16、 宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、 負責對已成交客戶做好售后服務,負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
第三篇:物業(yè)案場經理的崗位職責
1、處現(xiàn)場物業(yè)服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;
2、監(jiān)督指導售樓處物業(yè)供方工作的完成,并確保質量;
3、按照地產公司要求,合理崗位配置物業(yè)服務人員,并進行日常管理。
4、負責物業(yè)服務人員的日常專業(yè)培訓,并對其培訓效果進行考核;
5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件,并及時向項目經理匯報;
6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改,確?,F(xiàn)場服務質量;
7、辦理工商相關資質證明;
8、對接售樓處相關人事行政工作;
9、領導交辦的其他工作。
第四篇:物業(yè)案場經理的崗位職責
1、負責案場檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務質量;
2、每月定期組織案場品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,幫助案場品質提升;
3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業(yè)務服務品質達到公司標準;
4、案場各業(yè)務條線員工崗前(新增案場)培訓,配合公司定期組織業(yè)務培訓;
5、負責新案場接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。