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1、別墅區(qū)日常人員、服務(wù)及物資等方面的統(tǒng)籌管理。
2、負責日常別墅區(qū)的對客情況，維護客情及辦理客戶入住情況，確?？腿巳胱e墅時得到優(yōu)質(zhì)、周到、有禮的服務(wù)，對顧客的服務(wù)反饋、意見進行記錄、總結(jié)，對服務(wù)流程進行改善和優(yōu)化。
3、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量達到預(yù)定要求。
4、了解別墅各項成本費用支出，并督導(dǎo)別墅節(jié)能工作，確保別墅的.運營成本和費用得到合理控制，達到預(yù)期的考核指標。
5、設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，無任何安全責任事故發(fā)生，妥善處理所轄區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件。
6、協(xié)調(diào)別墅所在當?shù)貎?nèi)的各職能部門的關(guān)系。
