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第一篇:汽車4s店崗位職責(zé)
汽車4S店崗位職責(zé)
一、店長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)4S店的日常銷售管理工作,保證4S店正常的經(jīng)營秩序。
2、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理。
3、指導(dǎo)店員做好客戶接待工作,保證整個銷售流程的順暢進(jìn)行。
4、協(xié)助銷售交車、取款工作。
5、指導(dǎo)店員做好客戶的售后服務(wù)工作,提升店面整體服務(wù)水平,提升客戶服務(wù)滿意度。
6、按廠家及公司要求對客戶的各類銷售、服務(wù)信息進(jìn)行整理和統(tǒng)計,以備查案。
7、執(zhí)行并完成廠家規(guī)定的各項(xiàng)宣傳策劃活動,根據(jù)市場及銷售情況,適時制定月度、特定節(jié)日的促銷活動,并對活動進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤和總結(jié)。
8、通過市場推廣和客戶挖掘,不斷提升長安品牌的市場占有率。 對銷售市場進(jìn)行預(yù)測,與銷售經(jīng)理做好月度要貨計劃和任務(wù)分配指標(biāo)。
9、做好競品及市場調(diào)研,適時調(diào)整產(chǎn)品促銷策略。
10、指導(dǎo)店員做好本店的接車、入庫、調(diào)車等車輛管理工作,準(zhǔn)確掌握所賣車輛庫存狀態(tài)。
11、對店員做好銷售、售后服務(wù)、營銷等各類知識的培訓(xùn),不斷提升店面的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
12、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
二、銷售顧問
1、按照客戶接待流程接待進(jìn)入展廳的客戶,營造良好的銷售氛圍。
2、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)。
3、如實(shí)填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店),有效跟進(jìn)及挖掘客戶潛能。
4、準(zhǔn)確及時填寫所有銷售文件。
5、確保展車在任何時候都一塵不染、光亮如新。
7、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、配置、價格、車色、可選配件、裝飾附件等。
8、熟悉了解競爭對手的產(chǎn)品知識,參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。
9、確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合格證規(guī)定的一致,如發(fā)現(xiàn)有車輛破損或重大質(zhì)量問題,需在兩個工作日內(nèi)及時解決。
10、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。
三、銷售專員
1、保持展廳的干凈整潔,確保展廳內(nèi)良好的銷售環(huán)境。
2、根據(jù)每日交車情況,及時、準(zhǔn)確填寫交車單據(jù),確保交車客戶資料完整和交車信息的準(zhǔn)確。
3、確??蛻舾黜?xiàng)交車手續(xù)齊全,并協(xié)助交車客戶打款、辦理稅票、合格證等后續(xù)車輛掛牌事宜所需的材料。
4、及時準(zhǔn)確填寫車輛入庫、調(diào)車、銷售信息,并定期報備于銷售經(jīng)理。
5、相關(guān)報表及銷售信息的填寫,確??蛻糍Y料、交車資料、及相關(guān)銷售信息的完整、準(zhǔn)確,對重要的客戶資料、銷售信息具有保管責(zé)任。
6、做好相關(guān)促銷物料(DM單頁、海報、價格牌、條幅、促銷品等)的統(tǒng)籌、發(fā)放及統(tǒng)計工作,并會同店長做好相關(guān)促銷物料的需求要貨計劃、儲備等工作。
7、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表。
8、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”,負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作。
四、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定年度銷售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo);
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo);
5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。
9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。
五、配件主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配件環(huán)境的衛(wèi)生管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范,并執(zhí)行好6S管理。
2、根據(jù)長安公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
3、做好配件日常管理工作,保證充足的、純正的配件供應(yīng),非特殊情況下不得出現(xiàn)零配件斷貨情況。
4、做好緊缺零部件的溝通調(diào)撥工作,并及時通知需求客戶。
5、做好配件的驗(yàn)收入庫、整理和儲存工作,對破損的零配件做好登記、返廠和補(bǔ)充訂單工作,并對舊件進(jìn)行登記、儲存和及時處理。
6、根據(jù)公司售后服務(wù)站維修業(yè)務(wù)需求,保持合理的庫存,減少庫存積壓,并將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn)。
7、做好售后服務(wù)站日常零配件的存、取工作,并按業(yè)務(wù)流程做好相關(guān)零配件的登記工作。
8、與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作,并按廠家要求進(jìn)行及時清退。
9、負(fù)責(zé)定期對零配件進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳、卡、物一致。
10、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提供月度銷售報表、庫存報表和配件需求計劃及相關(guān)文件。
11、按廠家要求做好配件管理的相關(guān)報表工作。
12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系,并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
六、三包索賠員崗位職責(zé)
1、熟悉長安公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助維修人員,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。
3、對索賠及非三包范圍內(nèi)的車輛,做好車輛維修信息登記、計價及結(jié)算,重點(diǎn)保證在三包范圍內(nèi)的索賠車輛及時錄入信息系統(tǒng),以備核查并與廠家進(jìn)行索賠信息對賬。
4、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠信息和檔案。
5、負(fù)責(zé)與配件主管按長安公司要求妥善保管索賠件并及時按要求進(jìn)行回運(yùn)。
6、負(fù)責(zé)在長安公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,進(jìn)行報表資料的傳遞與交流。
7、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。
8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)信息給總經(jīng)理。
9、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。
七、4S店財務(wù)結(jié)算員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)4S店日常售車業(yè)務(wù)的現(xiàn)款收繳工作。
2、根據(jù)啟票業(yè)務(wù)訂單,與廠家進(jìn)行賬務(wù)對賬并進(jìn)行相應(yīng)車款的交納、抵扣等。
3、負(fù)責(zé)與長安廠家相關(guān)費(fèi)用支持的明細(xì)賬務(wù)對賬,對相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行核對并及時通報總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)與長安廠家、材料配件廠商的零配件賬務(wù)核對、結(jié)算等。
5、及時對庫存現(xiàn)金、銀行存款、往來賬款、在途資金等賬戶進(jìn)行管理,保證資金安全。
6、定期編寫各類銷售、采購等財務(wù)結(jié)算報表,并報備總經(jīng)理審核。
7、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理備用金制度,當(dāng)備用金不足時及時通報總經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)按廠家要求及時上報DMS銷售信息,并對每日交車信息進(jìn)行統(tǒng)計留存。
9、每日下班前與總經(jīng)理進(jìn)行售車賬務(wù)核對,并進(jìn)行每日賬務(wù)清繳,確保資金及賬務(wù)安全。
第二篇:4s倉管員崗位職責(zé)
4s倉管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作。
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。
4、負(fù)責(zé)材進(jìn)庫后要立卡、入賬,并做到帳、卡、實(shí)物三結(jié)合,月底要上交產(chǎn)部當(dāng)月進(jìn)、存、銷售、核算表,以便產(chǎn)部統(tǒng)計生產(chǎn)進(jìn)度。
5、加強(qiáng)對舊料的管理,上交舊料貼上標(biāo)簽,出產(chǎn)時交換車主。
6、材料及零配件的價格要合理,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不能隨便加價,車主和廠部查到要追究倉管員的職責(zé)。
7、堅(jiān)守崗位,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi),自覺遵守廠部各項(xiàng)管理制度。
8、倉管員要與帳管員及時計劃常用件與易損件的購買工作。
9、部門主管交辦的其他事項(xiàng)。
4S店庫管員崗位職責(zé)2016-06-29 11:51 | #2樓
一. 配件到貨管理:
1. 到貨后,庫管員協(xié)調(diào)車間主任,組織人員卸貨。卸貨過程中,
嚴(yán)格確認(rèn)貨物單件標(biāo)簽,進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無損害后,為運(yùn)輸方簽字確認(rèn),并開具出門證。
2. 貨物進(jìn)庫后,立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物,并上架擺放,并及
時在西訊系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中,根據(jù)清單數(shù)據(jù),核查價格變動的配件,并根據(jù)庫存情況。落實(shí)出庫價格,并將變動情況進(jìn)行登記后,并對配件經(jīng)理進(jìn)行匯報。
3. 配件入庫后,應(yīng)做到物、西訊、隨貨清單、發(fā)票四者相符。并
及時上繳財務(wù)相關(guān)票據(jù),并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔,便于查詢。
4. 庫管員每次收到普通訂單或緊急訂單后,兩日以內(nèi)根據(jù)實(shí)際到
貨與到貨清單相符情況填寫《檢驗(yàn)回執(zhí)單》,并傳真至江蘇外運(yùn)歷經(jīng)理處。原《檢驗(yàn)回執(zhí)單》歸檔,并填寫檔案目錄便于查詢。
二.配件在庫管理:
1. 庫管員應(yīng)做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工
作。配件經(jīng)理對庫房、貨架衛(wèi)生進(jìn)行定期抽查。
2. 庫管員對配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任,配件經(jīng)理定期進(jìn)行
抽查,對于暫時落地擺放的配件,庫管員應(yīng)及時、合理的進(jìn)行清理。
3. 為保障先進(jìn)先出的出庫原則,庫管員對貨架上配件的擺放應(yīng)做好及時調(diào)整。
4. 每日對當(dāng)日出庫配件進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報至配件經(jīng)理,對所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析,確因工作失誤造成的庫管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。配件經(jīng)理對配件盤點(diǎn)工作進(jìn)行定期抽查。
5. 庫管員應(yīng)協(xié)助計劃員做好配件索賠工作,并對索賠配件往來作詳細(xì)地記錄。
6. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識,定期接受配件經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識考核。
三.配件出庫管理:
1. 根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況,辦理發(fā)料手續(xù),一人一單,全程服務(wù),庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務(wù),負(fù)全部責(zé)任。
2. 根據(jù)配件經(jīng)理的安排,庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)確的臺帳,接受財物的監(jiān)督和檢查。
3. 及時傳遞各種單據(jù),做好對帳工作,配合配件經(jīng)理做好結(jié)帳工作。
4. 月終按時從西訊系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫存情況。
倉管員崗位職責(zé)2016-06-29 19:53 | #3樓
1. 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進(jìn)倉時,倉管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。
2. 入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。 3 .存貨入庫后應(yīng)及時入賬,準(zhǔn)確登記。
4 .領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時,應(yīng)配套領(lǐng)用;倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。
5. 成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;按銷售單日期準(zhǔn)時發(fā)貨如有意外須拖延時間須陰及時向上級反應(yīng),如有發(fā)漏應(yīng)及時補(bǔ)發(fā)貨。
6 .車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
7. 倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致.
8. 為使倉庫存貨賬實(shí)相符,必須做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。
9. 隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。
10 . 定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。
11. 做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
12. 嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。
13. 上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。
14. 倉管人員要按時上下班,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,如遇工作忙,要延長工作時間,倉管人員要無條件服從。
15. 倉管人員要立足本職,堅(jiān)守崗位,熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂于聽取他人意見
或批評,服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。
16. 倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。
17 .倉管人員如不履行自己的職責(zé),對公司的財產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;對廠情況嚴(yán)重的,應(yīng)追究其法律責(zé)任。
18 . 倉管人員調(diào)動或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對點(diǎn)收;如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。
1.嚴(yán)把物料入庫關(guān)。各種采購物料入庫必須嚴(yán)格按采購計劃的數(shù)量、規(guī)格收貨。送貨單上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額必須準(zhǔn)確清晰。物料的質(zhì)量、數(shù)量必須經(jīng)檢驗(yàn)員、保管員、庫管檢驗(yàn)確認(rèn)并在送貨單上簽字后方可入庫(外協(xié)件注明1000件重量),不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不入庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格品,及時提醒庫管與客戶、采購員聯(lián)系退換。
2.保管員做入庫單要字跡清晰,物品名稱統(tǒng)一,入庫單上數(shù)量、單價、金額、稅額準(zhǔn)確無誤,帳物相符。在給供應(yīng)商結(jié)帳時手續(xù)必須齊全,否則不予結(jié)帳。
3.倉庫發(fā)料,保管員依據(jù)工票或領(lǐng)料單親自清點(diǎn),動作準(zhǔn)確快捷,發(fā)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)不符的現(xiàn)象,及時向系統(tǒng)管-理-員或上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時更正,并堅(jiān)持做到同類物資“先入先出”。
4.倉庫帳卡相符,物料出入庫后及時登記、清點(diǎn)、核對,帳物不符的及時查明原因,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不得拖延。
5.倉庫物料碼放整齊,散貨上架,物料標(biāo)識醒目準(zhǔn)確,各類物料分區(qū)、分類、分架擺放,不上架的物料做到碼放整齊、合理、有序,有數(shù)量層次,既整潔又便于清點(diǎn)核對。
6.保管員應(yīng)經(jīng)常與微機(jī)員進(jìn)行微機(jī)數(shù)與實(shí)物數(shù)核對,做到帳帳、帳卡、帳物相符,長期不用的物料及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報以降低庫存,減少積壓浪費(fèi)。
7.加強(qiáng)庫房物料管理,落實(shí)防火、防盜措施,易燃易爆品、化學(xué)品遠(yuǎn)離光源電源并與其他物料隔離存放,下班后檢查庫房有無不安全隱患,關(guān)閉電源,鎖好庫房門方可離崗,確保庫房物資不丟失不損壞。庫房環(huán)境要經(jīng)常保持整潔、有序,通道暢通。
8.嚴(yán)格遵守公司其它相關(guān)規(guī)定,每天準(zhǔn)時進(jìn)入工作崗位,充分利用上班時間,高效率工作,禁止一切與本職工作無關(guān)的活動,禁止串崗閑談。
9.與各部門積極配合,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與崗位技能。
10. 對不能完成當(dāng)日工作、私自更改結(jié)存數(shù)據(jù)者每次對責(zé)任人扣罰20元。
11. 為不法行為提供同方便,接受財、物的'被發(fā)現(xiàn)后除按相應(yīng)制度處罰外即刻開除出公司
倉管員全稱叫倉庫管-理-員,關(guān)于倉管員崗位職責(zé)你了解嗎?以下是由企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供倉管員崗位職責(zé)范文,僅供參考。
1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;
2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;
3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫存物資完好無損;
4、負(fù)責(zé)學(xué)校物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進(jìn)倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
5、驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、食堂倉管員負(fù)責(zé)鮮活餐料驗(yàn)收監(jiān)督,嚴(yán)格把好質(zhì)量、數(shù)量關(guān),對不夠斤兩的物資一定不能驗(yàn)收,要起到監(jiān)督作用;
7、發(fā)貨時,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
8、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
9、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;
10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,嚴(yán)禁向送貨商購買物資;
11、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作分工。
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回復(fù):倉管員崗位職責(zé) - 工作職責(zé)
其他版本:
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉庫季報、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必
須送至倉庫門口-交接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
3 . 回復(fù):倉管員崗位職責(zé) - 工作職責(zé)
版本三:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受業(yè)務(wù)管理部門的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
二、積極參加對口業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)教育,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平和安全管理意識。
三、堅(jiān)守崗位,確保倉庫24小時有人值班。班中不得做其他無關(guān)的事。
四、搞好庫區(qū)工業(yè)衛(wèi)生,做到路平溝通無雜草。要確保倉庫通風(fēng)良好,不使民爆器材
受潮變質(zhì),庫內(nèi)溫、濕度不得超出規(guī)定范圍。
五、負(fù)責(zé)民爆器材的入庫驗(yàn)收,按規(guī)定保管和儲存民爆器材,應(yīng)堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則,不得超期或超量儲存。
六、嚴(yán)格按照安全和技術(shù)規(guī)定,進(jìn)行電雷管的全電阻檢查。嚴(yán)禁發(fā)放電阻不合格的雷管。
七、認(rèn)真做好各類臺賬,做到日清月結(jié),字跡清楚,確保收發(fā)賬、卡、物三相符。
八、定期檢查庫房各種安全設(shè)施,經(jīng)常巡查庫房安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即上報有關(guān)部門,進(jìn)行處理。
九、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)管理部門下達(dá)的消耗定額,憑證發(fā)放民爆器材。
十、對放、監(jiān)炮員執(zhí)行領(lǐng)用、清退制度的情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督把關(guān)。發(fā)現(xiàn)有私自轉(zhuǎn)借、井下存放和代領(lǐng)、冒領(lǐng)嫌疑時,應(yīng)立即上報有關(guān)部門,分類處理。
倉管員崗位職責(zé)2016-06-29 9:16 | #4樓
為了有效管理倉庫內(nèi)所有物料和按需供應(yīng)工作,指導(dǎo)和規(guī)范倉管員的責(zé)任和權(quán)利,對倉管員職責(zé)作出如下規(guī)定: 1. 倉管員負(fù)責(zé)倉庫全面物料保管、進(jìn)出庫、行政等管理工作,并協(xié)助財務(wù)部核算、
核查工作,是本倉庫內(nèi)安全保管的第一責(zé)任者。
2. 負(fù)責(zé)物料的出入庫工作,嚴(yán)格填寫出入庫單據(jù),并及時登記手工賬、物料卡和
電子帳,保證帳物卡相符合。
2.1. 物料入庫時,仔細(xì)核對物料的單據(jù)、規(guī)格型號、數(shù)量等,以及臨時擺放工作,與送貨員辦理交接手續(xù);發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時溝通質(zhì)量管理部門,協(xié)助質(zhì)檢人員嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);發(fā)現(xiàn)物料數(shù)量及物料不符合應(yīng)及時上報相關(guān)部門處理;合理安排物料的存放地點(diǎn),必須按類分別擺放,合理使用倉位。
2.2. 物料出庫時,要做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出,防止商品變質(zhì)、霉壞,盡量減少損耗。
3. 五金倉倉管員每日將原材料(含鋼材及鑄鍛件)進(jìn)出數(shù)量或重量、規(guī)格、單價、金額輸入電腦,出倉單單價、金額由倉管員填寫,每周末將出倉單交財務(wù)部。
4. 物料分類擺放,堆垛整齊,做到整齊有序,每日清查物料是銹蝕、變形等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時報相關(guān)部門處理。
5. 每批入庫物料在擺放前,必須先清點(diǎn)原庫存量后進(jìn)行標(biāo)識(以此做到先進(jìn)先出)并進(jìn)行賬卡更新,做到賬物卡相符合。清點(diǎn)時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量差別較大的情況立即報告相關(guān)部門。
6. 按照庫存上下限規(guī)定嚴(yán)格控制庫存數(shù)量,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況及時報告上級部門,并全力協(xié)助生產(chǎn)部門進(jìn)行物料采購的申請工作。
7. 做好倉庫的現(xiàn)場管理工作,物料、工具、地面保持清潔、整齊。
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
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倉庫管理制度
為了加強(qiáng)倉庫管理,保管好公司的庫存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,降低費(fèi)用,便于統(tǒng)計特制定本制度。
一、 貨物出入庫管理
1、 貨物出入庫應(yīng)嚴(yán)格按照公司有關(guān)貨物出入庫的流程辦理;
2、 貨物入庫要嚴(yán)格按照公司的訂單數(shù)量和質(zhì)量要求,如有出入問題應(yīng)及時向有上級主管部門映;
2、 貨物入庫時,倉庫保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對、清點(diǎn)貨物名稱、數(shù)量是否與采購計劃單一致,并同時通知質(zhì)管部對貨物進(jìn)行檢驗(yàn),如數(shù)量、質(zhì)量均符合要求的,應(yīng)在收到貨物后出具貨物入庫單;
3、 對超出訂單數(shù)量以及不符合質(zhì)量要求的貨物應(yīng)另行存放,待有關(guān)部門作出處理意見后再另行作出出入庫處理;
5、 用戶退貨入庫,
6、 貨物出庫時,應(yīng)做到手續(xù)清楚,倉庫保管員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)部門出具的并有
財務(wù)部門確認(rèn)的發(fā)貨(調(diào)撥)單進(jìn)行配貨、裝箱、發(fā)貨;
二、 庫存管理
1、 貨物入庫后,倉管員應(yīng)必須隨時辦理入庫手續(xù),及時將貨物分門別類的進(jìn)行上架、
歸位堆放,并在顯著位置掛上貨物進(jìn)銷存卡片;
2、 庫存貨物應(yīng)有明顯標(biāo)志進(jìn)行分類,做到帳、卡、物相符;
3、 倉庫內(nèi)要保持整潔、美觀,物品擺放合理;
4、 各類貨物應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的原則;
5、 倉庫貨物如有損失、報廢、盤盈、盤虧等,倉管員應(yīng)及時報告有關(guān)部門,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦進(jìn)報批手續(xù);
6、 倉庫統(tǒng)計員及時進(jìn)行進(jìn)銷存的帳務(wù)登記,并按要求及時把數(shù)據(jù)報告有關(guān)部門;
三、 安全管理
1、 切實(shí)加強(qiáng)倉庫的安全管理,督促、檢查、落實(shí)防火、防潮、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、
防霉壞等安全措施,保證庫存貨物的完好無損;
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2、 倉管員每日上、下班前,要檢查倉庫、庫區(qū)周圍是否存在不安全的隱患,門、窗、鎖、電源是否完好,如有異常應(yīng)采取必要措施并及時向有關(guān)部門反映,做到早發(fā)現(xiàn)早處理;
3、 各類貨物之間、貨架之間應(yīng)留有一定的防火通道;
4、 在規(guī)定禁止吸煙的地段和庫房內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁明火及吸煙,倉庫禁止攜入火種;
5、 倉管員應(yīng)保持本庫區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、器具的完整、清潔,不許他人隨意挪用;對他人在庫區(qū)內(nèi)進(jìn)行不安全作業(yè)的行為,有權(quán)監(jiān)督和制止;
6、 倉管員對自己所管貨物,對外有保密的責(zé)任。
7、 倉管員應(yīng)嚴(yán)格遵守保衛(wèi)制度,本公司以外人員不得隨意進(jìn)出庫房;
8、 倉庫是存放公司物資的場所,任何人不得隨意將私人物品存入庫內(nèi);
9、 倉管員對辦理入出庫人員有進(jìn)行宣傳教育、監(jiān)督、檢查的義務(wù)。
四、 其他
1、倉管員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,按章辦事;
2、倉管員對庫存貨物以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,如有損失,分清責(zé)任,視情節(jié)輕重,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任;
3、本制度如有與公司其他制度相抵觸的,以公司制度為準(zhǔn)。
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倉庫管理-材料出入庫流程
入庫流程:
倉庫管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 倉庫管理工作的任務(wù)
(1) 做好物資出庫和入庫工作。
(2) 做好物資的保管工作。
(3) 做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章 倉庫物資的入庫
第三條 對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條 對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。
第三章 倉庫貨物的出庫
第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。
第四章 倉庫貨物的保管
第六條 倉庫保管員要及時登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條 每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。
第八條 保管人員對庫存貨物要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時寫出書面報告,提出處理意 見,報部門主管人員。
第九條 做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條 根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。 第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章 附則
第十六條 本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行。
第三篇:4s店售后崗位職責(zé)維修索賠員
1. 熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。
3. 負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5. 負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞與交流。
6. 負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運(yùn)。
7. 負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。
8. 主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
9. 積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
第四篇:S店庫管員崗位職責(zé)
庫管員崗位職責(zé)
一. 配件到貨管理:
1.到貨后,庫管員協(xié)調(diào)車間主任,組織人員卸貨。卸貨過程中,嚴(yán)格確認(rèn)貨物單件標(biāo)簽,進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無損害后,為運(yùn)輸方簽字確認(rèn),并開具出門證。
2.貨物進(jìn)庫后,立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物,并上架擺放,并及時在西訊系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中,根據(jù)清單數(shù)據(jù),核查價格變動的配件,并根據(jù)庫存情況。落實(shí)出庫價格,并將變動情況進(jìn)行登記后,并對配件經(jīng)理進(jìn)行匯報。3.配件入庫后,應(yīng)做到物、西訊、隨貨清單、發(fā)票四者相符。并及時上繳財務(wù)相關(guān)票據(jù),并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔,便于查詢。
4.庫管員每次收到普通訂單或緊急訂單后,兩日以內(nèi)根據(jù)實(shí)際到貨與到貨清單相符情況填寫《檢驗(yàn)回執(zhí)單》,并傳真至江蘇外運(yùn)歷經(jīng)理處。原《檢驗(yàn)回執(zhí)單》歸檔,并填寫檔案目錄便于查詢。二.配件在庫管理:
1.庫管員應(yīng)做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工作。配件經(jīng)理對庫房、貨架衛(wèi)生進(jìn)行定期抽查。
2.庫管員對配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任,配件經(jīng)理定期進(jìn)行抽查,對于暫時落地擺放的配件,庫管員應(yīng)及時、合理的進(jìn)行清理。 3.為保障先進(jìn)先出的出庫原則,庫管員對貨架上配件的擺放應(yīng)做好及時調(diào)整。
4.每日對當(dāng)日出庫配件進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報至配件經(jīng)理,對所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析,確因工作失誤造成的庫管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。配件經(jīng)理對配件盤點(diǎn)工作進(jìn)行定期抽查。
5.庫管員應(yīng)協(xié)助計劃員做好配件索賠工作,并對索賠配件往來作詳細(xì)地記錄。
6.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識,定期接受配件經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識考核。
三.配件出庫管理:
1.根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況,辦理發(fā)料手續(xù),一人一單,全程服務(wù),庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務(wù),負(fù)全部責(zé)任。 2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排,庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)確的臺帳,接受財物的監(jiān)督和檢查。
3.及時傳遞各種單據(jù),做好對帳工作,配合配件經(jīng)理做好結(jié)帳工作。
4.月終按時從西訊系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫存情況。
第五篇:4s店售后崗位職責(zé)零件經(jīng)理
1. 全面負(fù)責(zé)授權(quán)本公司特約銷售服務(wù)店的配件管理工作。
2. 管理零部件部各崗位人員。
3. 協(xié)助總經(jīng)理制訂配件管理制度及流程。
4. 與廠家配件供應(yīng)管理人員關(guān)系處理融洽。
5. 熟悉汽車配件采購渠道,制訂相關(guān)公司整體零部件采購計劃。
6. 及時匯總零部件出入量統(tǒng)計工作,做好上報工作。
7. 對汽車精品進(jìn)行采購和細(xì)比管理。
8. 組織配件工作人員根據(jù)要求和市場需求合理調(diào)整庫存,加快資金周轉(zhuǎn),減少滯 庫件。
9. 負(fù)責(zé)對配件工作人員的培訓(xùn)和考核。
10. 協(xié)調(diào)好配件部門和維修部門的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開展。
11. 及時向傳遞市場信息和本中心的業(yè)務(wù)信息。
第六篇:4s店售后各崗位職責(zé)零件庫管
1. 入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。
2. 貨物入庫驗(yàn)收的工作中,庫房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量, 同時填寫實(shí)收貨物清單(送貨上門),核實(shí)無誤后簽字確認(rèn)。對于有質(zhì) 量問題的貨物,保管員有權(quán)拒收。
3. 保管員負(fù)責(zé)配件上架,按號就座,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。
4. 保管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對好的入庫單據(jù),認(rèn)真填寫卡片帳,做到帳物相符。 填寫卡片帳工作,應(yīng)在當(dāng)天完成。
5. 在配件的發(fā)放過程中,保管員必須嚴(yán)格履行出庫手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā) 的出庫申請?zhí)崛∨浼?,?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。
6. 出庫后,保管員根據(jù)出庫單認(rèn)真填寫卡片帳,做到帳實(shí)相符。
7. 確保庫存準(zhǔn)確,保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件 進(jìn)行復(fù)查。做好配件的月度和季度盤點(diǎn)工作。
8. 因量質(zhì)問題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,及時督促計劃員進(jìn)行 庫存和帳目調(diào)整,保正庫存配件的準(zhǔn)確、完好,督促采購員盡快作出異常處理。
9. 適時向計劃員提出配件庫存調(diào)整(短缺、積壓)的書面報告。
10. 保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。
11. 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。