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第一篇：商管部經(jīng)理崗位職責(zé)

商管部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本部門商管員、收銀員、廣播員、售后服務(wù)專員、自營導(dǎo)購員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)。

二、負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營運(yùn)管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購

員管理等，保證商場(chǎng)正常運(yùn)營秩序。

三、負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，以及評(píng)估活動(dòng)效果。

四、負(fù)責(zé)協(xié)助招商部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

五、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)部門對(duì)商戶進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作。

六、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。

七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。

八、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

九、負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服

務(wù)等情況。

十、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商品的品類、品牌、價(jià)格、質(zhì)量、售后、庫存等管理，及時(shí)根

據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。

十一、商管部經(jīng)理違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次罰款200元，并可予以辭退。

年月日

第二篇：商管部經(jīng)理職責(zé)

商 管 部 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)

一、商管部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營運(yùn)管理，包括：安全管理、樓層管理、收銀管理、導(dǎo)購員管理等，保證商場(chǎng)正常運(yùn)行。

二、商管部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與策劃部經(jīng)理共同進(jìn)行商場(chǎng)內(nèi)促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，以及評(píng)估活動(dòng)效果。

三、商管部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)的售后管理，確保經(jīng)營業(yè)戶將貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送至顧客手中，并及時(shí)處理顧客和經(jīng)營業(yè)主的投訴。

四、商管部經(jīng)理負(fù)責(zé)客服部的管理，保證每日播音、播報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，保證日常售后客服電話的跟蹤、回訪到位。

五、具體工作項(xiàng)目：

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常監(jiān)管工作，主要監(jiān)管項(xiàng)目如：業(yè)戶私收貨款；將其他品牌摻入賣場(chǎng)銷售；在銷售活動(dòng)中詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；日常導(dǎo)購員的管理等。

2、保證部門員工有序工作，指導(dǎo)并輔導(dǎo)下屬熟悉工作流程及監(jiān)督員工服務(wù)品質(zhì)。

3、實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程；強(qiáng)化考勤制度等。

4、幫助各專賣店評(píng)估分析經(jīng)營狀況，幫助調(diào)整各店的銷售，協(xié)助各業(yè)戶解決疑難問題，如庫房、運(yùn)輸?shù)取?/p>

5、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查，杜絕隱患。

6、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。

7、對(duì)部門人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。

8、填補(bǔ)管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。

9、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。

第三篇：采購經(jīng)理的`工作職責(zé)

1、市場(chǎng)調(diào)研。研究餐飲食材市場(chǎng)行情、發(fā)展方向、新品發(fā)展趨勢(shì)，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為產(chǎn)品開發(fā)提供市場(chǎng)和數(shù)據(jù)支持；

2、產(chǎn)品規(guī)劃。負(fù)責(zé)制定公司年度產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，針對(duì)公司審批的年度產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃形成落地可執(zhí)行的產(chǎn)品執(zhí)行案；

3、新品開發(fā)。開發(fā)和引進(jìn)適銷產(chǎn)品，對(duì)接供應(yīng)商，洽談合作、簽訂合同；負(fù)責(zé)新品上市前的產(chǎn)品拍攝、宣傳資料、市場(chǎng)推廣方案；

4、老品精進(jìn)。跟蹤產(chǎn)品上市后的業(yè)績(jī)表現(xiàn)及市場(chǎng)反饋，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，保障產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；

5、產(chǎn)品包裝。策劃產(chǎn)品包裝，跟進(jìn)產(chǎn)品包材的制版印刷、物流和庫存補(bǔ)充等工作；

6、把控商品價(jià)格。落實(shí)商品詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、審核價(jià)格的合理性，有效控制商品價(jià)格的'合理性；

7、打造明星產(chǎn)品。打造大單品、明星商品拉動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長，提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)及市場(chǎng)占有率；

8、加強(qiáng)供應(yīng)商管理。組織實(shí)施供應(yīng)商的評(píng)審和引進(jìn)；針對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商維持穩(wěn)定合作關(guān)系；合理規(guī)劃明星產(chǎn)品一品多商，降低采購風(fēng)險(xiǎn)；建立與供應(yīng)商的雙贏關(guān)系，激勵(lì)和控制供應(yīng)商；

9、風(fēng)險(xiǎn)把控。對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流程的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行把控。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。