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第一篇：收銀員崗位職責
1.負責商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當面點清；
2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；
4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；
7.完成上級領導交辦的其他工作。
第二篇：收銀員崗位職責
一、崗位工作內容
1、負責物業(yè)管理服務各項收費的核算，出具繳費通知單、催費通知書和費用收繳單，并做好帳務登記；
2、定期對繳費情況進行統(tǒng)計、匯總分析，編制收費報表。負責統(tǒng)計欠繳費用情況，定期匯報所在項目管理處；負責向經理提供整個收費的進展及情況；
3、現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，當天收入及時上帳并錄入系統(tǒng)。遵守收銀管理制度，及時正確做好收銀款的結算工作，規(guī)范填寫收銀報表。在規(guī)定的時間內，按時上繳公司核算部，統(tǒng)一上交地產財務。
4、現(xiàn)金及時存入銀行，保存好存款憑證。
5、辦理與物業(yè)管理服務相關的各種經營服務收費及代收代繳費用的代收代付業(yè)務。
二、崗位工作要求
1、嚴格遵守唱收唱付原則，收款付款吐字清晰，提醒業(yè)戶當面點清，找贖金額、發(fā)票再次確認，無誤后交給業(yè)戶。不得私自為任何人多添寫發(fā)票。不得以任何理由支取或兌換現(xiàn)金。
2、現(xiàn)金管理只收不支，未經批準，絕不能動用庫存現(xiàn)金。因工作疏忽發(fā)生錯單造成款項不符的，多款上繳，少款自補。定期盤存現(xiàn)金庫。做到帳款、帳帳相符。凡違反財務制度，出現(xiàn)違規(guī)違紀行為的，公司視情節(jié)輕重將給予重罰或開除。
3、不得擅自離崗、串崗、閑談等，拒絕無關人員進入收銀臺。
4、保管好印章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。保存好所有票據，收費信息資料等，做到各類票據憑證無遺漏。負責對所有財務信息的保密。未經許可無關人員不得查詢。
5、愛惜公司財產，定期進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)故障問題及時上報，保證收銀設備的正常使用。保持收銀室內的清潔整理工作，隨時清理臺面，整齊擺放所有物品。收銀臺內一律不允許存放雜物及私人物品，尤其私人現(xiàn)金。
6、收銀員下班前，必須核對實收現(xiàn)金與當天收入款是否相符，并對當天業(yè)務進行結算。認真填寫當班記錄交接本，與下一班人員做好相關的交接工作。
7、嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責，不可以公循私。服從各級領導管理，遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級領導交辦的各項工作任務。
第三篇：收銀員崗位職責
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排。
2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據當面點清，識別偽鈔，不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應及時上報收銀主管
6、離崗時，必須經收銀主管批準，離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數上交營業(yè)款（缺款補償）。
8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；準確打印明細帳單，熟悉收銀程序；
9、收銀單據一律不允許涂改（尤其數字），如有沖賬，需附說明并由總經理簽字，財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺不得支出任何現(xiàn)金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經發(fā)現(xiàn)，將按公司相關規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；
12、周轉備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責，并全額賠償。
14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準、禮貌，不錯收，漏收客人款項；
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程，結帳的程序，做到日清月結，及時上報；
16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數據；
18、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
