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第一篇：物業(yè)公司各崗位職責(zé)

物業(yè)公司各崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。

二、主持公司經(jīng)營管理工作。

三、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。

五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

六、提請聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。

七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)

一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。

四、請修服務(wù)不超過4小時(shí)到場，大修不超過72小時(shí)到場。一切為住戶著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。

五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

六、完成上級交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司保安隊(duì)長崗位職責(zé)

一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負(fù)責(zé)。

四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計(jì)劃，檢查并督促實(shí)施。

五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。

六、熟悉小區(qū)各門點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。

七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)

一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理

并保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)

一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長搞好工作。二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

二、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

四、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實(shí)處理情況。

五、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。

六、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。

七、站長臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

第二篇：物業(yè)工程部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃、預(yù)算，報(bào)公司審批;

2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進(jìn)行項(xiàng)目交接及入住裝修竣工驗(yàn)收工作;

3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進(jìn)對工程外包項(xiàng)單位的施工進(jìn)度;

4、負(fù)責(zé)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;

5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計(jì)劃執(zhí)行，做好能源控制管理工作;

6、負(fù)責(zé)了解所轄項(xiàng)目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況，及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;

7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理;

8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)本項(xiàng)目管理的會(huì)議，積極傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，并與相關(guān)單位、部門建立良好關(guān)系;

9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);

10、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

11、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;

第三篇：物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產(chǎn)營銷，項(xiàng)目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、

6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題。

第四篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的基本職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)寫字樓項(xiàng)目物業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)及管理工作;

2、負(fù)責(zé)配合建立健全組織架構(gòu)及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;

3、物業(yè)管理前期參與新項(xiàng)目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作，并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位，理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;

4、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象;

5、起草制定圍繞方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度;

6、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實(shí);

7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);

8、監(jiān)督物業(yè)公司各部門的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

9、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象。

第五篇：物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、完成寫字樓需求客戶的信息開發(fā)及整理工作。

2、通過良好的'溝通了解客戶的詳細(xì)需求，并和客戶建立相互信任的合作關(guān)系。

3、利用專業(yè)知識為客戶推薦合適的解決方案。

4、幫助客戶安排實(shí)地看樓的時(shí)間、流程等相關(guān)工作。

5、協(xié)助開發(fā)商與客戶通過溝通協(xié)商達(dá)成共贏的租賃條件。

任職要求：

1、熱愛銷售工作，為人正直、誠信、有團(tuán)隊(duì)合作意識。

2、有強(qiáng)烈的企圖心，有靈性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

3、具有良好的語言表達(dá)和溝通能力。

4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。