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職責描述:

1、及時統(tǒng)計、分析、下發(fā)和督辦各分支機構回執(zhí)未回銷件、回訪不成功件及問題件，并指導各機構達成業(yè)務品質指標;

2、定期統(tǒng)計和公布各分支機構相關業(yè)務品質指標的達成情況，及時發(fā)現(xiàn)和提示異常情況，并進行追蹤處理;

3、根據銀保條線品質管理辦法及公司和監(jiān)管的相關要求，對違規(guī)銷售行為及時進行匯總下發(fā)、追蹤核實和品質處罰;

4、梳理銀保條線業(yè)務風險點、建立健全風險防控和品質管理等相關制度，同時對分支機構自行擬定的相關品質管理制度進行合規(guī)審核;

5、定期組織對分支機構進行合規(guī)檢查，并完成檢查報告;

6、規(guī)范分支機構網點信息管理及錄入，并對機構網點調整進行備案;

7、規(guī)范各分支機構手續(xù)費協(xié)議的'錄入，并根據相關要求統(tǒng)計各分支機構手續(xù)費支付情況，按時報送相關數據;

8、配合公司相關部門及外部監(jiān)管機關，完成各類合規(guī)檢查、風險排查等專項工作并按時報送相關報告;

9、及時完成上級主管交辦的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷，具有保險、法律等相關知識;

2、具有兩年以上相關崗位工作經驗，能熟練運用office等辦公軟件。