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        廣告公司客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-10 01:53:45

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        第一篇:廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)

        職責(zé):

        1、 規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;

        2、 為客戶提供線下活動(dòng)整體方案策劃、執(zhí)行,實(shí)行活動(dòng)全過(guò)程的控制管理與評(píng)估總結(jié);

        3、審核并控制每個(gè)項(xiàng)目的成本支出,在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項(xiàng)目毛利率指標(biāo);

        4、 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。

        崗位能力要求:

        1、 大學(xué)專科畢業(yè),工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2、20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;

        3、較強(qiáng)的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;

        4、 較強(qiáng)的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;

        5、 優(yōu)秀的'服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        6、熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),樂(lè)觀積極。

        第二篇:廣告銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域廣告客戶的開發(fā)、維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。2.完成個(gè)人銷售任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成總銷售任務(wù)。3.協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門銷售任務(wù)及其他相關(guān)事務(wù)。4.根據(jù)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)情況提出合理的銷售、宣傳及市場(chǎng)策略等建議。5.對(duì)客戶進(jìn)行管理、指導(dǎo)和回訪。6.建立并管理銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)銷售代表進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)。

        第三篇:廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

        廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

        【篇1:4a廣告公司 高級(jí)客戶經(jīng)理職責(zé)】

        4a廣告公司 高級(jí)客戶經(jīng)理職責(zé) 一、營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)指標(biāo)任務(wù)

        1)帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊(duì)承擔(dān)并努力完成公司下達(dá)的年度財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2)制定并控制項(xiàng)目的相關(guān)物料、人員及其他消耗品成本;

        3)帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊(duì)承擔(dān)并努力完成公司下達(dá)的年度新業(yè)務(wù)指標(biāo);

        二、具體指標(biāo)內(nèi)容如下:

        注:客戶管理應(yīng)不低于以下客戶數(shù)量,但不能僅限于這些客戶,應(yīng)同時(shí)兼負(fù)其它客戶的管理,特別是當(dāng)以下客戶量并不飽和時(shí)

        高級(jí)客戶總監(jiān)

        月收入(萬(wàn)元)客戶客戶服務(wù)數(shù)量

        全案汽車類

        快銷及其他類

        非全案汽車類

        快銷及其他類

        1、客戶關(guān)系維護(hù):

        1)負(fù)責(zé)參與客戶的策略討論會(huì),并隨時(shí)向客戶提供策略思考建議; 2)負(fù)責(zé)隨時(shí)關(guān)注客戶產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)與客戶有關(guān)系的新動(dòng)向、重大事件、危機(jī)等,并及時(shí)與業(yè)務(wù)總經(jīng)理溝通相關(guān)信息,及時(shí)了解客戶的潛在需求;

        3)保持與客戶緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通,及時(shí)掌握客戶方的業(yè)務(wù)方向和人事變更等情況;

        4)樹立市場(chǎng)營(yíng)銷及品牌傳播的專業(yè)顧問(wèn)形象;

        5)負(fù)責(zé)根據(jù)我方和客戶方作業(yè)流程,督導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)關(guān)注重要節(jié)點(diǎn);

        6)負(fù)責(zé)組織定期的業(yè)務(wù)回顧內(nèi)部會(huì)議,及時(shí)向業(yè)務(wù)總經(jīng)理匯報(bào)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的收益情況;

        7)負(fù)責(zé)組織所轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)評(píng)估。2、業(yè)務(wù)開發(fā):

        1)針對(duì)現(xiàn)有客戶,通過(guò)對(duì)新創(chuàng)意項(xiàng)目的提議和推廣,不斷提升公司業(yè)務(wù)量;

        2)針對(duì)新客戶,通過(guò)參與新業(yè)務(wù)比稿工作,協(xié)助公司開發(fā)新客戶、提高業(yè)務(wù)量。策略策劃及項(xiàng)目管理: 1)根據(jù)客戶營(yíng)銷預(yù)算,負(fù)責(zé)開展策略的思考和項(xiàng)目方案的統(tǒng)籌規(guī)劃,并指導(dǎo)項(xiàng)目成員執(zhí)行;

        2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)工作,確保其負(fù)責(zé)的各項(xiàng)目達(dá)到客戶期待和行業(yè)內(nèi)的 專業(yè)水平;

        3)確保所轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員在項(xiàng)目運(yùn)作中各司其職,人盡其才;

        4)負(fù)責(zé)維持客戶營(yíng)銷活動(dòng)策略的整體性和一致性,在策略策劃會(huì)議上,與客戶及時(shí)溝通外部環(huán)境對(duì)客戶項(xiàng)目的影響和項(xiàng)目運(yùn)作前可預(yù)見的問(wèn)題等;

        5)時(shí)刻關(guān)注可能影響客戶業(yè)務(wù)的外部事件,并定期與客戶溝通; 6)激發(fā)新思路,創(chuàng)意新想法,隨時(shí)隨需開展策略策劃和創(chuàng)意方向頭腦風(fēng)暴會(huì)議;

        7)負(fù)責(zé)及時(shí)全面了解客戶的財(cái)務(wù)營(yíng)收狀況;

        8)負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)作成本及項(xiàng)目收益情況,保證項(xiàng)目收益與預(yù)期相一致;

        9)負(fù)責(zé)與客戶的財(cái)務(wù)報(bào)價(jià)談判和相關(guān)事宜的確定; 10)負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)成員完全熟悉公司的作業(yè)流程;

        11)清楚了解客戶行業(yè)內(nèi)的重要領(lǐng)導(dǎo),并以拓展業(yè)務(wù)為目的,尋找良機(jī)建立合作關(guān)系; 12)清楚了解客戶方所有團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色,并與其保持良好的合作關(guān)系;

        13)隨時(shí)向客戶提出超出其想像的、有創(chuàng)新性的創(chuàng)意新主張。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

        1)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)所轄團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛能,承擔(dān)崗位職責(zé);

        2)向業(yè)務(wù)總經(jīng)理建議所轄團(tuán)隊(duì)人員的配置方案及人員發(fā)展方案; 3)確保所轄團(tuán)隊(duì)成員完全理解客戶人員的介紹檔案; 4)參加新人面試和征聘;

        5)負(fù)責(zé)與策略、品牌、媒介、公關(guān)、活動(dòng)等業(yè)務(wù)資源的溝通和協(xié)調(diào)。4、其他:

        1)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

        2)維護(hù)本部門人員良好的精神面貌、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及基本的禮儀,保持辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境及工位整潔。

        【篇2:廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)和范圍】

        廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)和范圍

        廣告 公司 總經(jīng)理助理 執(zhí)行 監(jiān)督 協(xié)助 團(tuán)隊(duì) 任務(wù) 目標(biāo) 運(yùn)營(yíng) 教育 一》崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、績(jī)效考核等)并監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)溝通、對(duì)外公關(guān)和日常管理溝通; 3、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行、落實(shí)和修正; 4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理和資源配合; 5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績(jī)效。

        二》、工作路徑和說(shuō)明 1、參與公司日常經(jīng)營(yíng)管理決策和內(nèi)部報(bào)批審核(日常費(fèi)

        用、項(xiàng)目計(jì)劃以及薪酬績(jī)效分配等); 2、完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,并對(duì)公司整體流程進(jìn)行修正; 3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)組建及內(nèi)部配合工作; 4、協(xié)助總經(jīng)理完成對(duì)外公關(guān)、董事會(huì)溝通及內(nèi)部落實(shí); 5、對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督和配合;說(shuō)明:總經(jīng)理助理的重要職責(zé)是通過(guò)建立和完善內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)公司整體運(yùn)行效率負(fù)責(zé)。

        三》、1-12月主要工作目標(biāo) 1、熟悉公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境、組建公司團(tuán)隊(duì)、建立全套

        管理制定(人事、行政、財(cái)務(wù)、內(nèi)部日常溝通等)并推動(dòng)實(shí)施; 2、完成直屬部門或崗位的建制(崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和目標(biāo)等; 3、熟悉運(yùn)營(yíng)體系的操作模式,協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建工作(運(yùn)營(yíng)體系和流程建立等); 4、通過(guò)初步磨合對(duì)公司基本管理制度和流程提出調(diào)整和改善意見; 5、協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目管理和配合; 6、重點(diǎn)落實(shí)并修正團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。7,監(jiān)督和執(zhí)行績(jī)效考核任務(wù)和目標(biāo)。.請(qǐng)教廣告公司的人員設(shè)置怎樣最簡(jiǎn)單最有效,各職位的職責(zé)范圍是怎樣的2007-08-18 11:12

        請(qǐng)教廣告公司的人員設(shè)置怎樣最簡(jiǎn)單最有效,各職位的職責(zé)范圍是怎樣的我準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個(gè)廣告公司,主要是以設(shè)計(jì)和策劃為主,請(qǐng)教 1.職位設(shè)置?

        2.職位職責(zé)說(shuō)明?

        問(wèn)題補(bǔ)充:求賜廣告公司有文化內(nèi)涵的名字及說(shuō)明,謝謝

        還有一個(gè)問(wèn)題:廣告公司的業(yè)務(wù)員的提成比例一般是多少,蘭州廣告行業(yè)提成比例是多少?

        飛逸廣告

        有形廣告 無(wú)限創(chuàng)意 我不知道蘭州的廣告是怎樣的一般廣告公司以上海為例

        提成分兩塊 1.團(tuán)隊(duì) 2.個(gè)人

        以項(xiàng)目的利潤(rùn)為平臺(tái)

        一般在利潤(rùn)的%10-20之間

        就要看你這老板大不大方了

        還要看項(xiàng)目的操作性等……

        回答者:

        蘭州不清楚,上海的基本都是營(yíng)業(yè)額的8%-20%不等 回答者:

        一、廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分

        具有一定規(guī)模的廣告公司,除了應(yīng)該設(shè)置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調(diào)查部之外,還應(yīng)該設(shè)置行政辦公室,作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置框圖如下:

        在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上,還必須對(duì)各有關(guān)部門進(jìn)行明確的職能劃分,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體部門。這樣,才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)行、相互制約和相互促進(jìn)。

        (注:以下國(guó)外的廣告公司各部門人員配備和職責(zé)劃分模式,國(guó)內(nèi)廣告公司目前很多分工及職務(wù)設(shè)置方法與此不同,有些分工及職務(wù)設(shè)置也不適合國(guó)內(nèi)廣告公司的發(fā)展情況。國(guó)內(nèi)的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段,各廣告公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工均有差別。各公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工應(yīng)視具體情況需求量力而行。)

        (一)客戶部的職能和人員配備

        客戶部門的人員配備和職責(zé)劃分就是為了完成上述任務(wù)而設(shè)計(jì)的,其模式框圖如第345頁(yè)圖??蛻舨康娜藛T崗位職責(zé)劃分為: 1.部主任

        全面負(fù)責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理。對(duì)上,直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查業(yè)務(wù)組主管或營(yíng)業(yè)主管的工作;并負(fù)責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負(fù)責(zé)選聘、任用和考核客戶服務(wù)人員。2.業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營(yíng)主管

        全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對(duì)上,向部主任負(fù)責(zé),匯報(bào)工作;對(duì)下,檢查客戶主任工作。還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。3.客戶主任

        向部主任或業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)匯報(bào)工作。負(fù)責(zé)按照所代理的客戶的廣告計(jì)劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動(dòng),為公司爭(zhēng)取盈利。參與制定客戶市場(chǎng)銷售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略,并負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展。此外,還參與拓展新的業(yè)務(wù)。4.客戶經(jīng)理

        負(fù)責(zé)部分文件的擬寫,負(fù)責(zé)向上級(jí)主管或客戶介紹廣告初稿,負(fù)責(zé)較小客戶的業(yè)務(wù)

        洽談和接觸。5.業(yè)務(wù)員

        負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。在出席客戶會(huì)議時(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并提交會(huì)議記要。一般沒(méi)有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。要求對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉。6.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員

        主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進(jìn)展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計(jì)劃完成工作進(jìn)程。負(fù)責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系,代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí),有權(quán)直接重新安排工作。

        (二)創(chuàng)作部的職能和人員配備

        廣告創(chuàng)作部門的任務(wù)是負(fù)責(zé)廣告的創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作。他們對(duì)廣告客戶部和市場(chǎng)調(diào)查部提供的有關(guān)資料和意見加以分析,依照廣告計(jì)劃的要求,配合消費(fèi)者的心態(tài),完成創(chuàng)意方案,然后會(huì)同客戶部門和調(diào)研部門,制定出整套廣告方案,供客戶審核,并在客戶審核同意后進(jìn)行制作,包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

        這一部門一般又可具體地細(xì)分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)B毴藛T,各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,文稿負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫,美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計(jì),攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告稿的合成制作,包括校對(duì)、印刷、配音制作等。

        創(chuàng)作部門的人員崗位責(zé)任劃分為: 1.創(chuàng)作部主任

        全面負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計(jì)劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù),重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對(duì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.創(chuàng)作組

        (1)組長(zhǎng),負(fù)責(zé)文稿組或美工組的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),代理創(chuàng)作部主任履行某些職責(zé),總攬廣告創(chuàng)作的全面工作,直接向創(chuàng)作部主任負(fù)責(zé)。

        (2)撰稿員,通常負(fù)責(zé)為一組特定的客戶工作,負(fù)責(zé)廣告文稿的構(gòu)思。參加客戶會(huì)議,并在必要時(shí)直接向客戶介紹工作進(jìn)展。負(fù)責(zé)所有媒介廣告的文稿編寫工作,必要時(shí)參與促銷活動(dòng),要求能夠理解、實(shí)施、解釋市場(chǎng)策略和廣告策略,能與美工、導(dǎo)演密切合作?,F(xiàn)階段,分工已發(fā)展到細(xì)分專職廣告和專職廣告文的階段。

        (3)撰稿助理,在撰稿員的指導(dǎo)下,為一些較小的廣告活動(dòng)進(jìn)行文字工作,實(shí)施撰稿員的廣告構(gòu)思,發(fā)展廣告策路。在必要時(shí),參加小客戶的客戶會(huì)議。要求能按廣告預(yù)算開展一個(gè)廣告活動(dòng)。

        (4)美工導(dǎo)演,同撰稿員一樣,通常為特定的客戶工作,負(fù)責(zé)廣告畫面構(gòu)思,負(fù)責(zé)導(dǎo)演電視廣告,必要時(shí),親自進(jìn)行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。

        (5)美工導(dǎo)演助理,負(fù)責(zé)落實(shí)美工導(dǎo)演的構(gòu)思,必要時(shí)進(jìn)行繪畫。

        (4)、(5)兩項(xiàng)職務(wù)分工,隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負(fù)責(zé)攝影及導(dǎo)演,而設(shè)有專職導(dǎo)演、攝影師、攝像師。

        (6)創(chuàng)作助理員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)作部(組)工作的正常進(jìn)行,幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作,收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料,幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時(shí),與有關(guān)政府部門聯(lián)系,以取得廣告的電視播映許可。3.印刷制作組

        (1)組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)有關(guān)報(bào)刊等印刷廣告的制作工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)制作單位洽談業(yè)務(wù),并對(duì)各種印刷技術(shù)的采用加以指導(dǎo)和提出建議。領(lǐng)導(dǎo)正稿員的工作,并對(duì)部主任直接負(fù)責(zé),匯報(bào)工作。

        (2)正稿員,負(fù)責(zé)落實(shí)美工導(dǎo)演的設(shè)計(jì)草圖和撰稿員的初稿。高質(zhì)量地制作廣告正稿,寄給報(bào)社、雜志或印刷廠,負(fù)責(zé)廣告的美工技術(shù)處理。

        (3)美工,負(fù)責(zé)把美工導(dǎo)演的初步創(chuàng)意變成視覺(jué)上的具體圖案,要求有快速繪畫的才能。

        (4)排印,負(fù)責(zé)各種字體設(shè)計(jì)的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務(wù),并能很好地理解各種廣告設(shè)計(jì)與各種字體運(yùn)用的關(guān)系。(5)校對(duì),負(fù)責(zé)印刷清樣的文字校對(duì)工作,修正版面的印刷錯(cuò)誤和文字錯(cuò)誤。

        (6)制作助理,負(fù)責(zé)安排和料理廣告制作材料的供應(yīng),保證廣告工期和制作質(zhì)量。作為制作經(jīng)理的助手,向其報(bào)告工作。必要時(shí),參加廣告制作。

        4.影視廣告制作組

        (1)組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)有關(guān)電臺(tái)、電視廣告的制作工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)制作公司洽談。

        (2)制作經(jīng)理,負(fù)責(zé)電臺(tái)電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計(jì)劃日程工作,并按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完成廣告片制作。

        (3)演員選派,負(fù)責(zé)挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒,向他們布置具體的要求,保證他們穿戴好合適的服飾,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。

        (4)制作助理,負(fù)責(zé)為制作廣告準(zhǔn)備材料和道具,保證廣告按期完成,保證廣告質(zhì)量。

        5.創(chuàng)意指導(dǎo),負(fù)責(zé)為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設(shè)計(jì)或構(gòu)思的意見。

        (三)媒介部的職能和人員配備

        媒介部門的任務(wù)是根據(jù)廣告計(jì)劃,制定廣告活動(dòng)的媒介策略,負(fù)責(zé)媒介的選擇,并負(fù)責(zé)與有關(guān)媒介單位接洽和聯(lián)絡(luò)。在廣告實(shí)施過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)廣告的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在廣告實(shí)施后,代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費(fèi)。

        媒介部人員的崗位責(zé)任劃分為: 1.主任

        向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。全面負(fù)責(zé)媒介部門的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)控制媒介計(jì)劃和媒介訂位,與各媒介單位洽談合作條件,全盤負(fù)責(zé)媒介部門的盈利。負(fù)責(zé)并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務(wù),為新的廣告業(yè)務(wù)開介紹會(huì),并親自準(zhǔn)備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展,掌握媒介計(jì)劃,能夠使用電腦管理,創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。2.媒介經(jīng)理

        負(fù)責(zé)幾個(gè)業(yè)務(wù)小組的工作和管理,代理部門主任的大部分職責(zé)。重點(diǎn)是代理其媒介方面的職責(zé),研究

        重要的媒介策略的采用,與高級(jí)客戶保持聯(lián)系,并負(fù)責(zé)與媒介代表洽談。

        3.媒介組組長(zhǎng) 負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)組的媒介計(jì)劃和媒介訂位工作,參與向客戶介紹媒介情況,參與媒介代表的洽談,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務(wù)。

        4.媒介計(jì)劃員

        在媒介組長(zhǎng)或經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負(fù)責(zé)指定的客戶業(yè)務(wù)。研究引用一些較為簡(jiǎn)單的媒介策略。5.媒介助理

        按媒介計(jì)劃的要求,聯(lián)系并取得媒介訂位確認(rèn),兼做媒介部門一般性工作。

        (四)市場(chǎng)調(diào)查部的工作職責(zé)和人員配備

        市場(chǎng)調(diào)查部的任務(wù)是按照廣告活動(dòng)的要求,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展調(diào)查,為廣告主和廣告公司制定廣告計(jì)劃,提供有關(guān)市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)環(huán)境的背景材料,并就有關(guān)問(wèn)題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議,為廣告決策以至廣告主的市場(chǎng)決策提供客觀依據(jù)。

        其人員崗位責(zé)任劃分為: 1.主任

        負(fù)責(zé)調(diào)查部的行政和業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定,負(fù)責(zé)向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級(jí)人員匯報(bào)調(diào)查結(jié)果,提出市場(chǎng)策略建議和廣告策略建議。2.課題組長(zhǎng)

        負(fù)責(zé)某一客戶的廣告調(diào)查工作的計(jì)劃,監(jiān)督調(diào)查計(jì)劃的實(shí)施。負(fù)責(zé)向部主任提出調(diào)查報(bào)告,向客戶匯報(bào)調(diào)查結(jié)果和提出有關(guān)建議。3.調(diào)查員

        負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查計(jì)劃進(jìn)行具體調(diào)查方案的擬訂,開展調(diào)查活動(dòng),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究,提出調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)策略和廣告策略建議,并向客戶匯報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)過(guò)和市場(chǎng)調(diào)查情況,介紹調(diào)查結(jié)果。

        4.記錄員

        協(xié)助調(diào)查員工作,負(fù)責(zé)有關(guān)文案調(diào)查資料、實(shí)地調(diào)查資料的收集和整理,負(fù)責(zé)記錄有關(guān)談話內(nèi)容,提交談話記要,并負(fù)責(zé)有關(guān)打字、速記等工作。

        5.資料組組長(zhǎng)和資料員

        負(fù)責(zé)收集、整理、編輯、匯總有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查資料和檔案資料,建立市場(chǎng)調(diào)查檔案。

        (五)行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備 廣告公司行政辦公室的任務(wù),是對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理,并對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,提供后勤服務(wù)。具體地,行政辦公室又可分為計(jì)劃、人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、機(jī)要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨(dú)列為正式的一級(jí)行政輔助機(jī)構(gòu)的。

        計(jì)劃部門的工作任務(wù),是具體負(fù)責(zé)公司的年度工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

        人事部門的工作任務(wù),是具體地負(fù)責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和綜合級(jí)別評(píng)定,對(duì)具體業(yè)務(wù)部門的人員使用和定級(jí)實(shí)施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務(wù)的分工。

        【篇3:傳媒公司崗位職責(zé)大全】

        崗位職責(zé)

        人事行政部

        部門崗位設(shè)置4個(gè),人員編制5人。

        其中:

        人事行政部經(jīng)理崗位:1人

        地區(qū)副主管崗位:1人

        地區(qū)助理崗位:1人

        前臺(tái)文員崗位:2人

        一、人事行政部經(jīng)理

        直屬上級(jí):ceo

        直轄下級(jí):地區(qū)副主管、地區(qū)助理、前臺(tái)文員

        崗位職責(zé):

        1、從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),全面實(shí)施人力資源管理與開發(fā)。

        2、制定公司人力資源管理中、長(zhǎng)期規(guī)劃、政策、制度和年度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施。

        3、組織制定員工招聘、任用、調(diào)動(dòng)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、職稱和技術(shù)等級(jí)評(píng)定等人力資源管理方針、政策、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。 4、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門和各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲等工作,確保公司人力資源的合理使用。

        5、加強(qiáng)人員的規(guī)范化、專業(yè)化及系統(tǒng)化管理,確保骨干人員的穩(wěn)定。 6、計(jì)劃和審核人力資源管理的成本。

        7、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及溝通協(xié)作,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。 8、全面負(fù)責(zé)公司行政管理工作。包括:固定資產(chǎn)、各類文檔合同、會(huì)議安排、印鑒證章、圖書資料、快遞及傳真等后勤保障工作。對(duì)公司管理制度的制定及推進(jìn),監(jiān)督貫徹和執(zhí)行。9、協(xié)助進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。

        10、負(fù)責(zé)與新華財(cái)經(jīng)人事工作的接洽及人力資源軟件的使用及管理。

        職位要求:

        1、人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,男女不限。 2、從事部門經(jīng)理職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

        3、具有較強(qiáng)的承受能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、具有媒體類相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

        二、地區(qū)副主管

        直屬上級(jí):人事行政部經(jīng)理

        直轄下級(jí):前臺(tái)文員

        崗位職責(zé):

        1、協(xié)助審核、修訂人事及行政管理規(guī)章制度;

        2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常人事及行政等后勤保障工作;收集各類表格、表單;協(xié)助做好招聘工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等; 辦理勞動(dòng)合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金、存檔繳納的相關(guān)手續(xù)。

        3、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況,管理員工信息資料及各類人事資料,填制各類人事及行政統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

        4、進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理及費(fèi)用控制,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);

        5、協(xié)助經(jīng)理推行公司各類規(guī)章制度及良好企業(yè)文化的實(shí)施; 6、協(xié)助做好組織、策劃員工的各類活動(dòng);

        職位要求:

        1、??埔陨蠈W(xué)歷,二年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練使用各種辦公軟件。

        3、有良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力。

        4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神。工作職責(zé):

        三、地區(qū)助理

        直屬上級(jí):人事行政部經(jīng)理

        直轄下級(jí):前臺(tái)文員 崗位職責(zé):

        1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常人事及行政等后勤保障工作;收集各類表格、表單;協(xié)助做好招聘工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等; 辦理勞動(dòng)合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金、存檔繳納的相關(guān)手續(xù)。

        2、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況,管理員工信息資料及各類人事資料,填制各類人事及行政統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

        3、日常行政事務(wù):轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;打印、復(fù)印相關(guān)文件及辦公用品保管、發(fā)放。保管和歸檔管理各種手冊(cè)和公司書籍;更新和管理員工通訊錄。

        4、接待來(lái)訪客人和應(yīng)聘人員,并通報(bào)相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理;

        職位要求:

        1、??埔陨蠈W(xué)歷,文秘、行政管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),曾從事過(guò)人事相關(guān)工作者優(yōu)先; 3、熟悉行政助理各項(xiàng)工作程序、辦公軟件及辦公設(shè)備的使用;

        4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn),較好的溝通能力及應(yīng)變能力;

        5、誠(chéng)實(shí)、勤奮,積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,細(xì)致熱情的工作作風(fēng)。

        四、前臺(tái)文員

        直屬上級(jí):地區(qū)副主管、地區(qū)助理

        直轄下級(jí):

        崗位職責(zé):

        1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

        2、接待來(lái)訪客人和應(yīng)聘人員,并通報(bào)相關(guān)部門;

        3、打印、復(fù)印相關(guān)文件及辦公用品保管、發(fā)放及各部門快遞的管理; 4、協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的工作及合作關(guān)系。職位要求:

        1、專科以上學(xué)歷,具有英語(yǔ)基本聽說(shuō)讀寫能力;

        2、能承受較大的工作壓力,具有良好的服從精神及合作態(tài)度;

        3、誠(chéng)實(shí)、勤奮,積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,細(xì)致熱情的工作作風(fēng)。 4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn),較好的溝通能力及應(yīng)變能力。

        財(cái)務(wù)部 部門崗位設(shè)置4個(gè),人員編制7人。

        其中:

        財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位:1人

        財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理崗位:1人

        財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位:3人

        出納崗位:2人

        一、財(cái)務(wù)總監(jiān)

        直屬上級(jí):ceo

        直轄下級(jí):財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、出納

        崗位職責(zé):

        1、管理公司日常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)解決公司內(nèi)外財(cái)務(wù)、稅務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題;

        2、管理海外分支機(jī)構(gòu)賬務(wù)、稅務(wù)、銀行賬戶及海外公司審計(jì)、登記、變更等事務(wù);

        3、對(duì)公司股東與海外投資人提供財(cái)務(wù)資料,進(jìn)行日常財(cái)務(wù)事務(wù)聯(lián)絡(luò)處理;

        4、審查分析集團(tuán)各公司月度財(cái)務(wù)報(bào)表,協(xié)調(diào)處理相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題; 5、完成季度和年度集團(tuán)匯總財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 6、定期匯總相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和投資分析;

        7、負(fù)責(zé)與新華財(cái)經(jīng)接洽的相關(guān)工作及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等; 8、完成集團(tuán)管理層交給的其他工作。

        職位要求:

        1、財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)專業(yè)本科以上學(xué)歷。具有五年以上外企工作經(jīng)驗(yàn),一定的國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)、金融和公司法律知識(shí)。

        2、良好的職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)實(shí)守信,積極勤奮,認(rèn)真敬業(yè),條理清楚,責(zé)任心強(qiáng),具良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

        3、良好的文字及寫作能力,熟悉商務(wù)計(jì)劃書,財(cái)務(wù)、投資分析報(bào)告寫作。能熟練運(yùn)用excel、word、powerpoint等辦公軟件。

        4、具有企業(yè)管理,財(cái)務(wù)分析及國(guó)際商務(wù)方面的良好訓(xùn)練,并有一定的商務(wù)、財(cái)經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)(有跨國(guó)企業(yè)或國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所專業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳)。

        二、財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理

        直屬上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)

        直轄下級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理、出納

        崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)工作,保證財(cái)務(wù)體系暢通;

        2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用支出的預(yù)測(cè)、控制、分析和考核;審核日常報(bào)銷是否符合公司的規(guī)章制度,有無(wú)超出公司規(guī)定的限額,有無(wú)遵守規(guī)定的報(bào)銷流程;

        3、負(fù)責(zé)合理安排公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)、控制與管理公司資產(chǎn);

        4、負(fù)責(zé)處理公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的其他驗(yàn)資、評(píng)估、審計(jì)等工作。 5、審核日常憑證的編制,包括國(guó)內(nèi)申報(bào)的博科軟件和新華epicor軟件,每月編制tb(科目余額表)等匯總報(bào)表; 6、各項(xiàng)合同協(xié)議、文檔及資料的歸檔整理。

        職位要求:

        1、財(cái)會(huì)或經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè),本科以上學(xué)歷,年齡在28-40歲; 2、三年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);具有兩年以上媒體相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家的會(huì)計(jì)制度及稅法規(guī)定,熟悉各類會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)核算方法,熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件;

        4、具有較豐富的資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與較強(qiáng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力; 5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、工作穩(wěn)定性強(qiáng); 6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        三、財(cái)務(wù)經(jīng)理

        直屬上級(jí):財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理

        直轄下級(jí):出納

        崗位職責(zé):

        1、申報(bào)各項(xiàng)稅務(wù),如營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅明細(xì)等,編制相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如tb表,現(xiàn)金流量收支表、固定資產(chǎn)明細(xì)及計(jì)提折舊表等內(nèi)部報(bào)表;

        2、廣告收入的更新錄入、傭金的計(jì)算審核及發(fā)放、工資福利的計(jì)算審核、整理及發(fā)放;

        3、合同協(xié)議文檔資料歸檔整理、臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)錄入; 4、應(yīng)收賬款賬齡分析、協(xié)助廣告部做好回款工作; 5、負(fù)責(zé)新華相關(guān)賬務(wù)處理。

        職位要求:

        1、財(cái)會(huì)或經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè),本科以上學(xué)歷;

        2、三年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);具有兩年以上媒體相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家的會(huì)計(jì)制度及稅法規(guī)定,熟悉各類會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)核算方法,熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件;

        4、具有較豐富的資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與較強(qiáng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力; 5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、工作穩(wěn)定性強(qiáng); 6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        四、出納

        直屬上級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理

        直轄下級(jí):

        崗位職責(zé):

        1、全面負(fù)責(zé)與收付有關(guān)的記賬憑證的編制工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整;

        2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、各項(xiàng)支票的保管、開具、盤點(diǎn)和管理工作;

        3、負(fù)責(zé)日常報(bào)銷工作,在公司規(guī)定的報(bào)銷時(shí)間內(nèi),保證貨幣資金支持;

        4、負(fù)責(zé)對(duì)原始單據(jù)的接收和傳遞工作,對(duì)原始單據(jù)的填寫進(jìn)行齊全檢查;

        5、負(fù)責(zé)與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)工作,及時(shí)進(jìn)行銀行日記賬與銀行存款對(duì)賬單對(duì)帳,按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表; 6、負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)單據(jù)的計(jì)稅工作;

        7、負(fù)責(zé)稿費(fèi)的分發(fā)、匯款和郵寄事宜。

        職位要求:

        1、財(cái)務(wù)專業(yè)中專以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;

        2、具有兩年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用office及用友軟件; 3、工作認(rèn)真仔細(xì),踏實(shí)肯干,有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。

        廣告部

        部門崗位設(shè)置5個(gè),人員編制12人。

        其中:

        全國(guó)廣告總監(jiān)崗位:1人

        地區(qū)廣告總監(jiān)崗位:2人

        高級(jí)客戶經(jīng)理崗位:2人

        客戶經(jīng)理崗位:5人

        助理崗位:2人

        一、全國(guó)廣告總監(jiān)

        直屬上級(jí):總經(jīng)理

        直轄下級(jí):地區(qū)廣告總監(jiān)

        崗位職責(zé):

        1、協(xié)助ceo及總經(jīng)理制訂廣告部的發(fā)展戰(zhàn)略,《投資有道》系列傳媒的廣告銷售戰(zhàn)略; 2、完成公司下達(dá)的廣告銷售、利潤(rùn)指標(biāo); 3、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)銷售人員的工作;

        4、協(xié)助人力資源部建立并培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的廣告人才隊(duì)伍; 5、做好廣告部與公司其他部門和職能部門的協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助各部門完成對(duì)公司重要客戶的公關(guān)活動(dòng); 7、完成公司安排的其它工作。

        職位要求:

        1、相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,能適應(yīng)經(jīng)常出差。。2、精通廣告業(yè)務(wù)操作流程、方法。3、具備較強(qiáng)的管理及溝通協(xié)調(diào)能力。4、五年以上廣告行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。5、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利。

        第四篇:廣告經(jīng)理崗位職責(zé)

        廣告經(jīng)理崗位職責(zé)

        【篇1:廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)】

        廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)

        項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

        直接上級(jí):副總經(jīng)理

        管理權(quán)限:具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。

        管理責(zé)任:對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

        主要職責(zé):

        1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)。、負(fù)責(zé)策劃制定年度、日常公關(guān)事件策略及活動(dòng)執(zhí)行管理方案并向客戶提案;

        3、參與、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、巡展會(huì)、大型活動(dòng)等公關(guān)、市場(chǎng)促銷活動(dòng);

        4、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案,對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行方案討論,確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

        5、管理、培訓(xùn)項(xiàng)目組成員,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

        直接上級(jí):副總經(jīng)理

        管理權(quán)限:具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。

        管理責(zé)任:對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

        主要職責(zé):

        1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)。、負(fù)責(zé)策劃制定年度、日常公關(guān)事件策略及活動(dòng)執(zhí)行管理方案并向客戶提案;

        3、參與、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、巡展會(huì)、大型活動(dòng)等公關(guān)、市場(chǎng)促銷活動(dòng);

        4、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案,對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行方案討論,確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

        5、管理、培訓(xùn)項(xiàng)目組成員,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        【篇2:廣告公司崗位職責(zé)】

        廣告有限公司

        崗 位 職 責(zé)

        一二0一四年十月二日

        目 錄

        一、總經(jīng)理崗位職責(zé)……2

        二、平面設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

        3三、工程部總監(jiān)崗位職責(zé)

        4四、創(chuàng)作部總監(jiān)崗位職責(zé)

        5五、行政文員崗位職責(zé)…6

        六、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)……7

        總 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)

        一、負(fù)責(zé)公司的全面工作。

        二、負(fù)責(zé)制定公司的年度計(jì)劃,並提出實(shí)現(xiàn)年計(jì)劃的具體實(shí)施方案;不斷拓寬客戶資源、不斷擁有市場(chǎng)份額、不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

        三、要直接參與重大合同的簽定、重大項(xiàng)目的洽談、重大客戶的接待,經(jīng)常與部下研究廣告策劃方案,使之新穎、獨(dú)特,注重其實(shí)效、注重其效果、注重其反響。

        四、對(duì)公司員工有招聘權(quán)、調(diào)動(dòng)權(quán)、升降級(jí)建議權(quán)、批準(zhǔn)額度內(nèi)的資金審批權(quán)、與政府相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系權(quán)。

        五、注重企業(yè)形象、講究企業(yè)誠(chéng)信、不做虛假宣傳、客觀反映事物本來(lái)面目,讓老百姓口服、心服、折服,讓精神文明之花開在誠(chéng)實(shí)的沃土上。

        平面 設(shè) 計(jì) 師 崗 位 職 責(zé) 一、平面設(shè)計(jì)師在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司承攬廣告之平面設(shè)計(jì)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        二、根據(jù)廣告的內(nèi)容、達(dá)到的目的、收到的效果而考慮該廣吿平面設(shè)計(jì)之思路、步驟、方案,方案確定后應(yīng)交總經(jīng)理審核。

        三、方案經(jīng)總經(jīng)理審核后,應(yīng)與其文案進(jìn)行銜接,達(dá)到圖文并茂、交映相輝、渾然一體、相得益彰、引人注目之效果。

        四、設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)虛心聆聽、征求客戶之意見,并盡可能予以釆納,如意見不同時(shí)應(yīng)向客戶作耐心的說(shuō)明和解釋,求大同、存小異,盡量達(dá)到和諧統(tǒng)一,收到事半功倍之效果。

        五、負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)(客戶)平面設(shè)計(jì)資料的管理。

        六、保證印刷業(yè)務(wù)排版合理,減少印刷物料浪費(fèi)。

        七、要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的平面設(shè)計(jì)新工藝、新技術(shù)、新方法,學(xué)以致用,不斷提高其業(yè)務(wù)水平、設(shè)計(jì)能力;還要在設(shè)計(jì)時(shí)不斷地有所開拓、有所突破、有所創(chuàng)新,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階,做到客戶滿意、公司滿意、自已滿意。

        一、工程部的日常工作安排及管理。

        二、施工任務(wù)具體安排、指導(dǎo)、督促及核算。

        三、考核、選用各施工隊(duì)伍,解答、解決施工過(guò)程中的疑難問(wèn)題。

        四、安全學(xué)習(xí)的月度學(xué)習(xí)及紀(jì)錄。

        五、新購(gòu)工具、材料的驗(yàn)收,確保工具、材料的安全、質(zhì)量。

        六、現(xiàn)場(chǎng)施工管理的督導(dǎo)。

        七、配合與大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。

        八、物料制作過(guò)程監(jiān)控,杜絕廢料返工現(xiàn)象。

        九、上門制作后,及時(shí)清理施工垃圾,維護(hù)公司形象。

        十、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

        程 部 總 監(jiān) 崗 位 職 責(zé)

        【篇3:廣告部部門崗位職責(zé)】

        廣告部門職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開拓與客戶服務(wù)工作,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合市

        場(chǎng)的實(shí)際情況,制訂廣告部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。

        2.對(duì)所屬市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查與反饋,并進(jìn)行管理,安排、監(jiān)督和指導(dǎo)廣告業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、制作

        等工作的開展。3.調(diào)查、摸清廣告客戶的信用資料,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過(guò)程的跟蹤;

        對(duì)其合同進(jìn)行檢核、保存,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。

        4.負(fù)責(zé)抓好廣告部門生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制,及時(shí)到制作、安裝現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

        檢查,確保安全生產(chǎn)。

        5.負(fù)責(zé)做好廣告制作的調(diào)度管理工作,合理安排廣告作業(yè)時(shí)間;及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)

        和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。6.負(fù)責(zé)廣告組制作加班和請(qǐng)假事宜的審批。

        7.針對(duì)市場(chǎng)的變化,積極有效地做好廣告新市場(chǎng)與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。

        8.對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析,以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 9.做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。

        10..做好廣告產(chǎn)品交期、進(jìn)度、發(fā)運(yùn)、安裝、驗(yàn)收等事項(xiàng)的管理。

        11.做好廣告業(yè)務(wù)合同在總經(jīng)理授權(quán)下的簽訂工作,對(duì)巳簽合同項(xiàng)目,應(yīng)迅速安排設(shè)計(jì)與

        作制。

        12.認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好客戶投訴的接待與處理,積極的做好售后服務(wù)工作。

        13.落實(shí)、執(zhí)行上級(jí)部署的其他工作。

        二、權(quán)力:

        1.參與企業(yè)廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與執(zhí)行的權(quán)。 2.在總經(jīng)理授權(quán)下合同簽訂的權(quán)。

        3.市場(chǎng)反饋收集報(bào)告權(quán)以及價(jià)格的建議權(quán) 4.內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權(quán)。5.內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán)。6.開展本部門工作的自主權(quán)。

        7.向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進(jìn)并獲得答復(fù)的權(quán)力。 8.其他上級(jí)特賦予的權(quán)力。

        三、經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對(duì)其負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),提高管理水平,提升組織和執(zhí)行能

        力,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。2.根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃,全面實(shí)施的營(yíng)銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市

        場(chǎng)目標(biāo),與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息維護(hù)良 好的客戶關(guān)系。

        3.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)建立全面的廣告營(yíng)銷戰(zhàn)略,認(rèn)真總結(jié),定期向主管領(lǐng)導(dǎo)述職,聽取指示,接受任務(wù)。

        4.帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),按規(guī)定參加(主持)企業(yè)的早會(huì)、例會(huì)、大會(huì)。

        5.實(shí)施企業(yè)廣告業(yè)務(wù)年、季、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo),并組織本部門人員完成業(yè)務(wù)計(jì)劃與

        任務(wù)。

        6.負(fù)責(zé)組織并按規(guī)定參加5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作,督促每日、每周5s工作在本部門正常進(jìn)行。

        7.抓好安全培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,及時(shí)監(jiān)督檢查,每月按時(shí)參加企業(yè)安全工作

        會(huì)議,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)貫徹執(zhí)行,并具體負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作和負(fù)責(zé)企業(yè)一樓消防安全工作。

        8.開發(fā)多種廣告營(yíng)銷手段,擴(kuò)大、拓寬市場(chǎng)渠道,及時(shí)、按期收回廣告業(yè)務(wù)款項(xiàng)。

        9.協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

        10.關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識(shí)與信息并將它們記錄下來(lái), 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)

        絡(luò),及時(shí)了解客戶狀態(tài)。

        11.保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合同的履行,樹立和提高企

        業(yè)形象,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成和超額完成業(yè)務(wù)任務(wù)。

        12.深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),掌握業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),收集相關(guān)市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策

        與信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

        13.組織市場(chǎng)調(diào)查與分析,進(jìn)行對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上業(yè)務(wù)情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意 見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,通過(guò)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。

        14.掌握好合同收款條款規(guī)定,及時(shí)將廣告合同款的收回。 15.負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。

        16.做好廣告調(diào)度管理工作,合理安排廣告作業(yè)時(shí)間,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告

        產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)廣告產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督。

        17.負(fù)責(zé)廣告合同檔案管理和做好相關(guān)技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。

        18.負(fù)責(zé)公司廣告材料浪費(fèi)檢查工作,收集市場(chǎng)資訊,掌握市場(chǎng)上新型材料的供給及未來(lái)的趨勢(shì)。

        19.布置的任務(wù)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變化,未在1小時(shí)內(nèi)向布置任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)兓闆r的予以警告。

        20.布置的任務(wù)超出規(guī)定時(shí)限的予以警告。

        21.因文件的收集、流程執(zhí)行和保管管理問(wèn)題,而影響工作進(jìn)度的,予以警告。

        22.因沒(méi)有和員工溝通充分,造成的工作失誤和影響的,予以警告。 23.因安排內(nèi)部人員工作和休息的調(diào)度不當(dāng),造成人員浪費(fèi)和影響工作進(jìn)度的,予以紅牌

        警告。

        24.沒(méi)有將公司的規(guī)章制度告知自己的下屬或成員,下屬或成員如違反規(guī)章制度,將承擔(dān)

        當(dāng)事人的違反規(guī)章制度責(zé)任。

        25.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

        四、經(jīng)理崗位日常工作管理操作要點(diǎn): 1.每天:

        a)按時(shí)參加或主持早會(huì),同時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)。

        b)了解各廣告項(xiàng)目進(jìn)度狀況,帶著情況去設(shè)計(jì)、制作、安裝現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。如遇項(xiàng)

        目工期緊、任務(wù)重還需到制作、安裝現(xiàn)場(chǎng)親自督陣。

        c)有針對(duì)性的到本部門的班組,進(jìn)行必要的溝通、指導(dǎo)與督促,根據(jù)實(shí)際,調(diào)整工 作進(jìn)度。

        d)了解和查閱廣告業(yè)務(wù)信息,安排人員及時(shí)與有意向的客戶進(jìn)行溝通與拜訪,重要

        (大)客戶還需親自出馬。

        e)逐個(gè)查閱項(xiàng)目合同,掌握其相關(guān)情況,提醒和要求相關(guān)責(zé)任人按時(shí)收款,以免遺

        漏款項(xiàng)的催收。

        f)當(dāng)接到本部門班組或個(gè)人的情況反映,應(yīng)及時(shí)向其回應(yīng),并確定答復(fù)和溝通的準(zhǔn)

        確時(shí)間。

        g)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)情,對(duì)所屬部門、班組、個(gè)人進(jìn)行任務(wù)分派并落實(shí)到位。

        h)檢查本負(fù)責(zé)區(qū)域的安全、衛(wèi)生工作。i)批準(zhǔn)加班、請(qǐng)休假事宜。

        j)對(duì)廣告項(xiàng)目制作完成要交付或安裝前,應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字。k)完成總經(jīng)理交辦并能完成的任務(wù)。

        五、業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)

        1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照下達(dá)的廣告目標(biāo)任務(wù),積極開拓根據(jù)市場(chǎng),努力完成廣告

        任務(wù)指標(biāo)。

        2.積極地做好本部門的各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從分配,認(rèn)真地完成工作任

        務(wù)。

        3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和理念的要求,努力學(xué)習(xí)基本技能,掌握其內(nèi)涵實(shí)質(zhì),以提

        高自身的業(yè)務(wù)水平。

        4.分析客戶心理,了解客戶需求,有針對(duì)性地進(jìn)行溝通,記錄詳實(shí)的客戶信息,為每個(gè)

        客戶建立檔案;做好對(duì)客戶的回訪同時(shí)做好產(chǎn)品交付后服務(wù)的工作。5.積極拜訪客戶,熱情接待來(lái)訪客戶,向客戶詳細(xì)介紹本公司產(chǎn)品,按規(guī)定,向客戶展

        示或提供廣告樣品和宣傳冊(cè),提升客戶欲望,提高業(yè)務(wù)額。

        6.定期向上級(jí)匯報(bào)工作和爭(zhēng)取支持,接單時(shí)應(yīng)按要求進(jìn)行操作。 7.按要求開展5s活動(dòng),搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)整治,創(chuàng)造良好的環(huán)境,樹立好形 象,迎接客人的到訪。

        8.積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),開發(fā)新渠道、新市場(chǎng)和新客源。

        9.認(rèn)真做好與客戶簽訂合同的相關(guān)工作,同時(shí)要及時(shí)收款,防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)

        生,遇到收款異常時(shí),必須及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告,以便迅速得到處理。

        10.利用公關(guān)技巧、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴(kuò)大本公司的影響力。

        11.開展有計(jì)劃的業(yè)務(wù)活動(dòng),按時(shí)提報(bào)每周、月工作計(jì)劃與總結(jié),每次外出回來(lái),都必須

        有記錄,同時(shí)按規(guī)定嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)用。

        12.與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況提出應(yīng)對(duì)建議與靈活應(yīng)變的措

        施。

        13.遵章守紀(jì),積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),禮貌待人,團(tuán)結(jié)互助,維護(hù)公司與團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和形象。

        14.認(rèn)真對(duì)待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問(wèn)題,并及時(shí)向本部門經(jīng)

        理報(bào)告,同時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),與客戶建立良好互信的關(guān)系。

        15.按時(shí)參加公司和本部門組織、舉行的各種相關(guān)會(huì)議和活動(dòng),做到遵章守紀(jì)、服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。

        16.認(rèn)真執(zhí)行公司保密規(guī)定,做好防范措施,嚴(yán)禁外泄商業(yè)機(jī)密。 17.布置的任務(wù)在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變化,未在1小時(shí)內(nèi)向布置任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)兓闆r的予以警告。

        18.布置的任務(wù)超出規(guī)定時(shí)限的予以警告。 19.落實(shí)、執(zhí)行上級(jí)部署的其他工作。

        六、業(yè)務(wù)代表日常工作管理操作要點(diǎn) 1.每天:

        a)按時(shí)參加或主持早會(huì),同時(shí)關(guān)注上級(jí)、同事動(dòng)態(tài)。

        b)了解各廣告業(yè)務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度狀況(包括設(shè)計(jì)、制作、安裝等環(huán)節(jié)),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng) 向相關(guān)部門和制作組進(jìn)行協(xié)商,并現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,無(wú)法落實(shí)的,要迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

        c)有針對(duì)性的與本部門人員,進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)交流,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,請(qǐng)

        求幫助解決。

        d)按規(guī)定做好外出、請(qǐng)休假事宜。

        e)認(rèn)真對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行登記,備案。

        f)了解和查閱廣告業(yè)務(wù)信息,掌握最新業(yè)務(wù),新市場(chǎng)的信息,及時(shí)與有意向的客戶

        進(jìn)行溝通與拜訪。

        g)掌握本負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同相關(guān)規(guī)定情況,按期收款,以免遺漏款項(xiàng)的催收,異常時(shí)應(yīng)

        及時(shí)處理或反應(yīng)。

        h)當(dāng)接到廣告客戶的業(yè)務(wù)意向和投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)向其回應(yīng),并明確回復(fù)和溝通的準(zhǔn)

        確時(shí)間。

        i)實(shí)事求是的按規(guī)定、按程序、按時(shí)報(bào)銷業(yè)務(wù)方面的相關(guān)費(fèi)用。

        j)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系或進(jìn)行回訪,同時(shí)做好交付后的客戶服務(wù)工作。k)了解和掌握項(xiàng)目完成制作、質(zhì)量、交付和安裝等情況。

        l)認(rèn)真執(zhí)行公司保密規(guī)定,做好防范措施,嚴(yán)禁外泄商業(yè)機(jī)密。m)完成上級(jí)交辦并能完成的任務(wù)。

        七、廣告設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

        1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù),積極地開動(dòng)腦筋、擴(kuò)展思路,按期完成廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。

        2.積極地做好本部門的各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從分配,認(rèn)真地完成設(shè)計(jì)工

        作任務(wù)。

        3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念的要求,努力學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)基本技能,掌握其內(nèi)涵實(shí)

        質(zhì),以提高自身的設(shè)計(jì)水平。

        4.根據(jù)客戶提供的相關(guān)資料和設(shè)計(jì)意向,了解、分析客戶設(shè)計(jì)需求,有針對(duì)性地與相關(guān)

        業(yè)務(wù)人員、客戶進(jìn)行溝通,以便把握好廣告產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效果和設(shè)計(jì)構(gòu)思,提高設(shè)計(jì)方案的中標(biāo)率。5.根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供詳實(shí)的客戶資質(zhì)信息,為每個(gè)客戶建立檔案,同時(shí)做好與客戶的溝通與回訪工作。

        6.積極拜訪客戶,熱情接待來(lái)訪客戶,向客戶詳細(xì)介紹本公司設(shè)計(jì)作品,按公司規(guī)定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊(cè),提升客戶欲望,以提高設(shè)計(jì)作品的中標(biāo)率。

        7.定期向上級(jí)匯報(bào)工作和爭(zhēng)取支持,接到設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)應(yīng)按要求進(jìn)行操作,根據(jù)合同中的設(shè)計(jì)條款的要求,在設(shè)計(jì)時(shí)要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數(shù)量、質(zhì)量、用工、運(yùn)輸、場(chǎng)所等。

        8.效果圖形成后應(yīng)向該項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員及時(shí)通報(bào)或直接與客戶溝通,征求其意見。

        9.根據(jù)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員與客戶的意見,對(duì)效果圖進(jìn)一步的進(jìn)行再次或多次可行性修改,經(jīng)客戶認(rèn)可簽字后交主管核準(zhǔn)并予以安排制作。

        10.在制作、組裝和安裝中,設(shè)計(jì)人員應(yīng)關(guān)注整個(gè)過(guò)程,并予以指導(dǎo)與督促,使之完全符

        合設(shè)計(jì)要求,遇到異常時(shí),應(yīng)與相關(guān)部門人員或客戶進(jìn)行協(xié)商解決,解決時(shí)有困難,應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告請(qǐng)求支持。

        11.按要求開展5s活動(dòng),搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)整治,創(chuàng)造良好的環(huán)境,樹立好形

        象,迎接客人的到訪。

        12.利用公關(guān)技能、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴(kuò)大本公司的影響力。

        13.遵章守紀(jì),積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),禮貌待人,團(tuán)結(jié)互助,維護(hù)公司與團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和形象。

        14.認(rèn)真對(duì)待和接受客戶對(duì)設(shè)計(jì)方面的投訴與意見,積極處理和解決客戶所反映的問(wèn)題,并及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),與客戶建立良好互信的關(guān)系。

        第五篇:廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責(zé)

        職責(zé):

        1. 積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);

        2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);

        3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

        4. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

        職位要求:

        1. 廣告、公關(guān)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;

        3. 能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;

        4. 良好的自我管理能力,誠(chéng)信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。

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