千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《廣告公司客戶總監(jiān)崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《廣告公司客戶總監(jiān)崗位職責》。
第一篇：廣告客戶總監(jiān)的工作職責
職責：
1、 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務目標和計劃，統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進回款整個流程，完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務流程；
2、 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行，實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié)；
3、審核并控制每個項目的成本支出，在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的項目毛利率指標；
4、 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。
崗位能力要求：
1、 大學專科畢業(yè)，工商管理、市場營銷、廣告學等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經(jīng)驗，具有管理領導團隊經(jīng)驗，化妝品牌客戶服務經(jīng)驗佳；
3、較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通；
4、 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖；
5、 優(yōu)秀的'服務意識，具有優(yōu)秀的服務意識及質(zhì)量要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；
6、熱愛廣告懂得生活，專業(yè)的職業(yè)精神和責任意識，樂觀積極。
第二篇：廣告銷售經(jīng)理崗位職責
1.負責所在區(qū)域廣告客戶的開發(fā)、維護及相關問題的處理。2.完成個人銷售任務并帶領團隊完成總銷售任務。3.協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門銷售任務及其他相關事務。4.根據(jù)所負責市場情況提出合理的銷售、宣傳及市場策略等建議。5.對客戶進行管理、指導和回訪。6.建立并管理銷售團隊,對銷售代表進行指導與培訓。第三篇：廣告部經(jīng)理崗位職責
廣告部經(jīng)理崗位職責
【篇1：4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責】
4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責 一、營運及財務指標任務
1）帶領所轄團隊承擔并努力完成公司下達的年度財務營運指標； 2）制定并控制項目的相關物料、人員及其他消耗品成本；
3）帶領所轄團隊承擔并努力完成公司下達的年度新業(yè)務指標；
二、具體指標內(nèi)容如下：
注：客戶管理應不低于以下客戶數(shù)量，但不能僅限于這些客戶，應同時兼負其它客戶的管理，特別是當以下客戶量并不飽和時
高級客戶總監(jiān)
月收入（萬元）客戶客戶服務數(shù)量
全案汽車類
快銷及其他類
非全案汽車類
快銷及其他類
1、客戶關系維護：
1)負責參與客戶的策略討論會，并隨時向客戶提供策略思考建議； 2)負責隨時關注客戶產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)與客戶有關系的新動向、重大事件、危機等，并及時與業(yè)務總經(jīng)理溝通相關信息，及時了解客戶的潛在需求；
3)保持與客戶緊密的聯(lián)絡與溝通，及時掌握客戶方的業(yè)務方向和人事變更等情況；
4)樹立市場營銷及品牌傳播的專業(yè)顧問形象；
5)負責根據(jù)我方和客戶方作業(yè)流程，督導客戶服務團隊關注重要節(jié)點；
6)負責組織定期的業(yè)務回顧內(nèi)部會議，及時向業(yè)務總經(jīng)理匯報客戶服務業(yè)務的收益情況；
7)負責組織所轄團隊內(nèi)部的客戶服務業(yè)務評估。2、業(yè)務開發(fā)：
1)針對現(xiàn)有客戶，通過對新創(chuàng)意項目的提議和推廣，不斷提升公司業(yè)務量；
2)針對新客戶，通過參與新業(yè)務比稿工作，協(xié)助公司開發(fā)新客戶、提高業(yè)務量。策略策劃及項目管理： 1)根據(jù)客戶營銷預算，負責開展策略的思考和項目方案的統(tǒng)籌規(guī)劃，并指導項目成員執(zhí)行；
2)負責指導所轄團隊業(yè)務工作，確保其負責的各項目達到客戶期待和行業(yè)內(nèi)的 專業(yè)水平；
3)確保所轄團隊內(nèi)成員在項目運作中各司其職，人盡其才；
4)負責維持客戶營銷活動策略的整體性和一致性，在策略策劃會議上，與客戶及時溝通外部環(huán)境對客戶項目的影響和項目運作前可預見的問題等；
5)時刻關注可能影響客戶業(yè)務的外部事件，并定期與客戶溝通； 6)激發(fā)新思路，創(chuàng)意新想法，隨時隨需開展策略策劃和創(chuàng)意方向頭腦風暴會議；
7)負責及時全面了解客戶的財務營收狀況；
8)負責隨時監(jiān)控項目運作成本及項目收益情況，保證項目收益與預期相一致；
9)負責與客戶的財務報價談判和相關事宜的確定； 10)負責確保團隊成員完全熟悉公司的作業(yè)流程；
11)清楚了解客戶行業(yè)內(nèi)的重要領導，并以拓展業(yè)務為目的，尋找良機建立合作關系； 12)清楚了解客戶方所有團隊成員在團隊中的角色，并與其保持良好的合作關系；
13）隨時向客戶提出超出其想像的、有創(chuàng)新性的創(chuàng)意新主張。3、團隊建設：
1)領導和激勵所轄團隊成員發(fā)揮潛能，承擔崗位職責；
2)向業(yè)務總經(jīng)理建議所轄團隊人員的配置方案及人員發(fā)展方案； 3)確保所轄團隊成員完全理解客戶人員的介紹檔案； 4)參加新人面試和征聘；
5)負責與策略、品牌、媒介、公關、活動等業(yè)務資源的溝通和協(xié)調(diào)。4、其他：
1)完成領導交辦的其他工作；
2)維護本部門人員良好的精神面貌、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及基本的禮儀，保持辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境及工位整潔。
【篇2：廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責和范圍】
廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責和范圍
廣告 公司 總經(jīng)理助理 執(zhí)行 監(jiān)督 協(xié)助 團隊 任務 目標 運營 教育 一》崗位職責： 1、負責建立并完善公司全套管理制度和流程（人事行政、財務、運營、績效考核等）并監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會溝通、對外公關和日常管理溝通； 3、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督運營計劃的執(zhí)行、落實和修正； 4、協(xié)助總經(jīng)理進行項目管理和資源配合； 5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績效。
二》、工作路徑和說明 1、參與公司日常經(jīng)營管理決策和內(nèi)部報批審核（日常費
用、項目計劃以及薪酬績效分配等）； 2、完成基礎團隊建設工作，并對公司整體流程進行修正； 3、協(xié)助運營總監(jiān)完成團隊組建及內(nèi)部配合工作； 4、協(xié)助總經(jīng)理完成對外公關、董事會溝通及內(nèi)部落實； 5、對運營團隊的計劃執(zhí)行實施監(jiān)督和配合；說明：總經(jīng)理助理的重要職責是通過建立和完善內(nèi)部基礎建設對公司整體運行效率負責。
三》、1-12月主要工作目標 1、熟悉公司運營環(huán)境、組建公司團隊、建立全套
管理制定（人事、行政、財務、內(nèi)部日常溝通等）并推動實施； 2、完成直屬部門或崗位的建制（崗位工作職責、工作內(nèi)容和目標等； 3、熟悉運營體系的操作模式，協(xié)助運營總監(jiān)完成運營團隊組建工作（運營體系和流程建立等）； 4、通過初步磨合對公司基本管理制度和流程提出調(diào)整和改善意見； 5、協(xié)助總經(jīng)理跟進項目管理和配合； 6、重點落實并修正團隊的績效管理目標和獎勵機制。7，監(jiān)督和執(zhí)行績效考核任務和目標。.請教廣告公司的人員設置怎樣最簡單最有效，各職位的職責范圍是怎樣的2007-08-18 11:12
請教廣告公司的人員設置怎樣最簡單最有效，各職位的職責范圍是怎樣的我準備創(chuàng)辦一個廣告公司，主要是以設計和策劃為主，請教 1.職位設置？
2.職位職責說明？
問題補充：求賜廣告公司有文化內(nèi)涵的名字及說明，謝謝
還有一個問題：廣告公司的業(yè)務員的提成比例一般是多少，蘭州廣告行業(yè)提成比例是多少？
飛逸廣告
有形廣告 無限創(chuàng)意 我不知道蘭州的廣告是怎樣的一般廣告公司以上海為例
提成分兩塊 1.團隊 2.個人
以項目的利潤為平臺
一般在利潤的%10-20之間
就要看你這老板大不大方了
還要看項目的操作性等……
回答者：
蘭州不清楚，上海的基本都是營業(yè)額的8%-20%不等 回答者：
一、廣告公司的機構(gòu)設置與職能劃分
具有一定規(guī)模的廣告公司，除了應該設置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調(diào)查部之外，還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構(gòu)設置框圖如下：
在組織機構(gòu)設置健全的基礎上，還必須對各有關部門進行明確的職能劃分，把責、權(quán)、利落實到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎上實現(xiàn)各負其責、協(xié)調(diào)運行、相互制約和相互促進。
（注：以下國外的廣告公司各部門人員配備和職責劃分模式，國內(nèi)廣告公司目前很多分工及職務設置方法與此不同，有些分工及職務設置也不適合國內(nèi)廣告公司的發(fā)展情況。國內(nèi)的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段，各廣告公司機構(gòu)設置、人員分工均有差別。各公司的機構(gòu)設置、人員分工應視具體情況需求量力而行。）
（一）客戶部的職能和人員配備
客戶部門的人員配備和職責劃分就是為了完成上述任務而設計的，其模式框圖如第345頁圖。客戶部的人員崗位職責劃分為： 1．部主任
全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作；并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。2．業(yè)務主管或經(jīng)營主管
全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務組的業(yè)務工作和日常行政工作。對上，向部主任負責，匯報工作；對下，檢查客戶主任工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務。3．客戶主任
向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務。4．客戶經(jīng)理
負責部分文件的擬寫，負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿，負責較小客戶的業(yè)務
洽談和接觸。5．業(yè)務員
負責與客戶的業(yè)務聯(lián)絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。6．業(yè)務協(xié)調(diào)員
主要負責協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。
（二）創(chuàng)作部的職能和人員配備
廣告創(chuàng)作部門的任務是負責廣告的創(chuàng)作、設計和制作。他們對廣告客戶部和市場調(diào)查部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案，然后會同客戶部門和調(diào)研部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。
這一部門一般又可具體地細分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負其責。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，文稿負責廣告內(nèi)容的撰寫，美工負責廣告繪畫和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。
創(chuàng)作部門的人員崗位責任劃分為： 1．創(chuàng)作部主任
全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。2．創(chuàng)作組
（1）組長，負責文稿組或美工組的業(yè)務領導，代理創(chuàng)作部主任履行某些職責，總攬廣告創(chuàng)作的全面工作，直接向創(chuàng)作部主任負責。
（2）撰稿員，通常負責為一組特定的客戶工作，負責廣告文稿的構(gòu)思。參加客戶會議，并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作，必要時參與促銷活動，要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略，能與美工、導演密切合作。現(xiàn)階段，分工已發(fā)展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。
（3）撰稿助理，在撰稿員的指導下，為一些較小的廣告活動進行文字工作，實施撰稿員的廣告構(gòu)思，發(fā)展廣告策路。在必要時，參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。
（4）美工導演，同撰稿員一樣，通常為特定的客戶工作，負責廣告畫面構(gòu)思，負責導演電視廣告，必要時，親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。
（5）美工導演助理，負責落實美工導演的構(gòu)思，必要時進行繪畫。
（4）、（5）兩項職務分工，隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負責攝影及導演，而設有專職導演、攝影師、攝像師。
（6）創(chuàng)作助理員，負責協(xié)調(diào)創(chuàng)作部（組）工作的正常進行，幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作，收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料，幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時，與有關政府部門聯(lián)系，以取得廣告的電視播映許可。3．印刷制作組
（1）組長，全面負責公司內(nèi)有關報刊等印刷廣告的制作工作。負責與有關制作單位洽談業(yè)務，并對各種印刷技術的采用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作，并對部主任直接負責，匯報工作。
（2）正稿員，負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質(zhì)量地制作廣告正稿，寄給報社、雜志或印刷廠，負責廣告的美工技術處理。
（3）美工，負責把美工導演的初步創(chuàng)意變成視覺上的具體圖案，要求有快速繪畫的才能。
（4）排印，負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務，并能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。（5）校對，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。
（6）制作助理，負責安排和料理廣告制作材料的供應，保證廣告工期和制作質(zhì)量。作為制作經(jīng)理的助手，向其報告工作。必要時，參加廣告制作。
4．影視廣告制作組
（1）組長，全面負責公司內(nèi)有關電臺、電視廣告的制作工作。負責與有關制作公司洽談。
（2）制作經(jīng)理，負責電臺電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計劃日程工作，并按預算標準完成廣告片制作。
（3）演員選派，負責挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒，向他們布置具體的要求，保證他們穿戴好合適的服飾，準時到場。
（4）制作助理，負責為制作廣告準備材料和道具，保證廣告按期完成，保證廣告質(zhì)量。
5．創(chuàng)意指導，負責為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設計或構(gòu)思的意見。
（三）媒介部的職能和人員配備
媒介部門的任務是根據(jù)廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責媒介的選擇，并負責與有關媒介單位接洽和聯(lián)絡。在廣告實施過程中，負責對廣告的實施進行監(jiān)督，檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。
媒介部人員的崗位責任劃分為： 1．主任
向總經(jīng)理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業(yè)務管理工作，負責控制媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務，為新的廣告業(yè)務開介紹會，并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。2．媒介經(jīng)理
負責幾個業(yè)務小組的工作和管理，代理部門主任的大部分職責。重點是代理其媒介方面的職責，研究
重要的媒介策略的采用，與高級客戶保持聯(lián)系，并負責與媒介代表洽談。
3．媒介組組長 負責一個業(yè)務組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務。
4．媒介計劃員
在媒介組長或經(jīng)理的領導下工作，負責執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負責指定的客戶業(yè)務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。5．媒介助理
按媒介計劃的要求，聯(lián)系并取得媒介訂位確認，兼做媒介部門一般性工作。
（四）市場調(diào)查部的工作職責和人員配備
市場調(diào)查部的任務是按照廣告活動的要求，對目標市場開展調(diào)查，為廣告主和廣告公司制定廣告計劃，提供有關市場潛力和市場環(huán)境的背景材料，并就有關問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議，為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據(jù)。
其人員崗位責任劃分為： 1．主任
負責調(diào)查部的行政和業(yè)務管理，負責市場調(diào)查計劃的制定，負責向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級人員匯報調(diào)查結(jié)果，提出市場策略建議和廣告策略建議。2．課題組長
負責某一客戶的廣告調(diào)查工作的計劃，監(jiān)督調(diào)查計劃的實施。負責向部主任提出調(diào)查報告，向客戶匯報調(diào)查結(jié)果和提出有關建議。3．調(diào)查員
負責根據(jù)調(diào)查計劃進行具體調(diào)查方案的擬訂，開展調(diào)查活動，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析研究，提出調(diào)查報告、市場策略和廣告策略建議，并向客戶匯報有關市場調(diào)查經(jīng)過和市場調(diào)查情況，介紹調(diào)查結(jié)果。
4．記錄員
協(xié)助調(diào)查員工作，負責有關文案調(diào)查資料、實地調(diào)查資料的收集和整理，負責記錄有關談話內(nèi)容，提交談話記要，并負責有關打字、速記等工作。
5．資料組組長和資料員
負責收集、整理、編輯、匯總有關市場調(diào)查資料和檔案資料，建立市場調(diào)查檔案。
（五）行政辦公室的工作職責和人員配備 廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，并對業(yè)務部門進行行政監(jiān)督，提供后勤服務。具體地，行政辦公室又可分為計劃、人事、財務、審計、機要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構(gòu)的。
計劃部門的工作任務，是具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。
人事部門的工作任務，是具體地負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據(jù)業(yè)務部門的需要，進行業(yè)務考核和綜合級別評定，對具體業(yè)務部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務的分工。
【篇3：傳媒公司崗位職責大全】
崗位職責
人事行政部
部門崗位設置4個，人員編制5人。
其中：
人事行政部經(jīng)理崗位：1人
地區(qū)副主管崗位：1人
地區(qū)助理崗位：1人
前臺文員崗位：2人
一、人事行政部經(jīng)理
直屬上級：ceo
直轄下級：地區(qū)副主管、地區(qū)助理、前臺文員
崗位職責：
1、從公司戰(zhàn)略目標出發(fā)，全面實施人力資源管理與開發(fā)。
2、制定公司人力資源管理中、長期規(guī)劃、政策、制度和年度計劃，并監(jiān)督計劃實施。
3、組織制定員工招聘、任用、調(diào)動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術等級評定等人力資源管理方針、政策、規(guī)章及標準，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、協(xié)調(diào)和指導本部門和各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考核及獎懲等工作，確保公司人力資源的合理使用。
5、加強人員的規(guī)范化、專業(yè)化及系統(tǒng)化管理，確保骨干人員的穩(wěn)定。 6、計劃和審核人力資源管理的成本。
7、加強服務意識及溝通協(xié)作，做好團隊建設工作。 8、全面負責公司行政管理工作。包括：固定資產(chǎn)、各類文檔合同、會議安排、印鑒證章、圖書資料、快遞及傳真等后勤保障工作。對公司管理制度的制定及推進，監(jiān)督貫徹和執(zhí)行。9、協(xié)助進行企業(yè)文化的建設。
10、負責與新華財經(jīng)人事工作的接洽及人力資源軟件的使用及管理。
職位要求：
1、人力資源管理相關專業(yè)本科以上學歷，男女不限。 2、從事部門經(jīng)理職位兩年以上工作經(jīng)驗。
3、具有較強的承受能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、具有媒體類相關職位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
二、地區(qū)副主管
直屬上級：人事行政部經(jīng)理
直轄下級：前臺文員
崗位職責：
1、協(xié)助審核、修訂人事及行政管理規(guī)章制度；
2、協(xié)助經(jīng)理進行日常人事及行政等后勤保障工作；收集各類表格、表單；協(xié)助做好招聘工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等； 辦理勞動合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金、存檔繳納的相關手續(xù)。
3、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況，管理員工信息資料及各類人事資料，填制各類人事及行政統(tǒng)計報表；
4、進行財產(chǎn)、內(nèi)務、安全管理及費用控制，為其他部門提供及時有效的行政服務；
5、協(xié)助經(jīng)理推行公司各類規(guī)章制度及良好企業(yè)文化的實施； 6、協(xié)助做好組織、策劃員工的各類活動；
職位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，二年以上人事行政工作經(jīng)驗。 2、熟練使用各種辦公軟件。
3、有良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
4、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神。工作職責：
三、地區(qū)助理
直屬上級：人事行政部經(jīng)理
直轄下級：前臺文員 崗位職責：
1、協(xié)助經(jīng)理進行日常人事及行政等后勤保障工作；收集各類表格、表單；協(xié)助做好招聘工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等； 辦理勞動合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金、存檔繳納的相關手續(xù)。
2、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況，管理員工信息資料及各類人事資料，填制各類人事及行政統(tǒng)計報表；
3、日常行政事務：轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；打印、復印相關文件及辦公用品保管、發(fā)放。保管和歸檔管理各種手冊和公司書籍；更新和管理員工通訊錄。
4、接待來訪客人和應聘人員，并通報相關部門； 5、負責固定資產(chǎn)的管理；
職位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，文秘、行政管理或相關專業(yè)畢業(yè)；
2、一年以上相關工作經(jīng)驗，曾從事過人事相關工作者優(yōu)先； 3、熟悉行政助理各項工作程序、辦公軟件及辦公設備的使用；
4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標準，較好的溝通能力及應變能力；
5、誠實、勤奮，積極、認真負責的工作態(tài)度，細致熱情的工作作風。
四、前臺文員
直屬上級：地區(qū)副主管、地區(qū)助理
直轄下級：
崗位職責：
1、轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；
2、接待來訪客人和應聘人員，并通報相關部門；
3、打印、復印相關文件及辦公用品保管、發(fā)放及各部門快遞的管理； 4、協(xié)調(diào)好與相關部門的工作及合作關系。職位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，具有英語基本聽說讀寫能力；
2、能承受較大的工作壓力，具有良好的服從精神及合作態(tài)度；
3、誠實、勤奮，積極、認真負責的工作態(tài)度，細致熱情的工作作風。 4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標準，較好的溝通能力及應變能力。
財務部 部門崗位設置4個，人員編制7人。
其中：
財務總監(jiān)崗位：1人
財務高級經(jīng)理崗位：1人
財務經(jīng)理崗位：3人
出納崗位：2人
一、財務總監(jiān)
直屬上級：ceo
直轄下級：財務高級經(jīng)理、財務經(jīng)理、出納
崗位職責：
1、管理公司日常財務運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)解決公司內(nèi)外財務、稅務等各項問題；
2、管理海外分支機構(gòu)賬務、稅務、銀行賬戶及海外公司審計、登記、變更等事務；
3、對公司股東與海外投資人提供財務資料，進行日常財務事務聯(lián)絡處理；
4、審查分析集團各公司月度財務報表，協(xié)調(diào)處理相關財務問題； 5、完成季度和年度集團匯總財務報表和相關財務分析報告； 6、定期匯總相關財務報表和投資分析；
7、負責與新華財經(jīng)接洽的相關工作及統(tǒng)計報表等； 8、完成集團管理層交給的其他工作。
職位要求：
1、財務或?qū)徲媽I(yè)本科以上學歷。具有五年以上外企工作經(jīng)驗，一定的國內(nèi)外財務、金融和公司法律知識。
2、良好的職業(yè)修養(yǎng)，誠實守信，積極勤奮，認真敬業(yè)，條理清楚，責任心強，具良好的團隊合作精神。
3、良好的文字及寫作能力，熟悉商務計劃書，財務、投資分析報告寫作。能熟練運用excel、word、powerpoint等辦公軟件。
4、具有企業(yè)管理，財務分析及國際商務方面的良好訓練，并有一定的商務、財經(jīng)工作經(jīng)驗（有跨國企業(yè)或國際會計師事務所專業(yè)經(jīng)驗尤佳）。
二、財務高級經(jīng)理
直屬上級：財務總監(jiān)
直轄下級：財務經(jīng)理、出納
崗位職責： 1、負責公司日常財務工作，保證財務體系暢通；
2、負責財務成本、費用支出的預測、控制、分析和考核；審核日常報銷是否符合公司的規(guī)章制度，有無超出公司規(guī)定的限額，有無遵守規(guī)定的報銷流程；
3、負責合理安排公司資金運轉(zhuǎn)、控制與管理公司資產(chǎn)；
4、負責處理公司經(jīng)營過程中的其他驗資、評估、審計等工作。 5、審核日常憑證的編制，包括國內(nèi)申報的博科軟件和新華epicor軟件，每月編制tb（科目余額表）等匯總報表； 6、各項合同協(xié)議、文檔及資料的歸檔整理。
職位要求：
1、財會或經(jīng)濟、金融類專業(yè)，本科以上學歷，年齡在28-40歲； 2、三年以上財務工作經(jīng)驗；具有兩年以上媒體相關財務工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家的會計制度及稅法規(guī)定，熟悉各類會計政策及會計核算方法，熟練運用財務軟件；
4、具有較豐富的資本運作經(jīng)驗與較強的財務風險控制能力； 5、作風嚴謹、責任心強、工作穩(wěn)定性強； 6、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
三、財務經(jīng)理
直屬上級：財務高級經(jīng)理
直轄下級：出納
崗位職責：
1、申報各項稅務，如營業(yè)稅、個人所得稅明細等，編制相關企業(yè)統(tǒng)計報表，如tb表，現(xiàn)金流量收支表、固定資產(chǎn)明細及計提折舊表等內(nèi)部報表；
2、廣告收入的更新錄入、傭金的計算審核及發(fā)放、工資福利的計算審核、整理及發(fā)放；
3、合同協(xié)議文檔資料歸檔整理、臺帳統(tǒng)計錄入； 4、應收賬款賬齡分析、協(xié)助廣告部做好回款工作； 5、負責新華相關賬務處理。
職位要求：
1、財會或經(jīng)濟、金融類專業(yè)，本科以上學歷；
2、三年以上財務工作經(jīng)驗；具有兩年以上媒體相關財務工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家的會計制度及稅法規(guī)定，熟悉各類會計政策及會計核算方法，熟練運用財務軟件；
4、具有較豐富的資本運作經(jīng)驗與較強的財務風險控制能力； 5、作風嚴謹、責任心強、工作穩(wěn)定性強； 6、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
四、出納
直屬上級：財務經(jīng)理
直轄下級：
崗位職責：
1、全面負責與收付有關的記賬憑證的編制工作，做到及時、準確、完整；
2、負責現(xiàn)金、各項支票的保管、開具、盤點和管理工作；
3、負責日常報銷工作，在公司規(guī)定的報銷時間內(nèi)，保證貨幣資金支持；
4、負責對原始單據(jù)的接收和傳遞工作，對原始單據(jù)的填寫進行齊全檢查；
5、負責與銀行業(yè)務有關的各項工作，及時進行銀行日記賬與銀行存款對賬單對帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表； 6、負責對勞務單據(jù)的計稅工作；
7、負責稿費的分發(fā)、匯款和郵寄事宜。
職位要求：
1、財務專業(yè)中專以上學歷，有會計從業(yè)資格證書；
2、具有兩年以上財務工作經(jīng)驗，熟練使用office及用友軟件； 3、工作認真仔細，踏實肯干，有良好的職業(yè)道德和團隊精神。
廣告部
部門崗位設置5個，人員編制12人。
其中：
全國廣告總監(jiān)崗位：1人
地區(qū)廣告總監(jiān)崗位：2人
高級客戶經(jīng)理崗位：2人
客戶經(jīng)理崗位：5人
助理崗位：2人
一、全國廣告總監(jiān)
直屬上級：總經(jīng)理
直轄下級：地區(qū)廣告總監(jiān)
崗位職責：
1、協(xié)助ceo及總經(jīng)理制訂廣告部的發(fā)展戰(zhàn)略，《投資有道》系列傳媒的廣告銷售戰(zhàn)略； 2、完成公司下達的廣告銷售、利潤指標； 3、指導、協(xié)調(diào)銷售人員的工作；
4、協(xié)助人力資源部建立并培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的廣告人才隊伍； 5、做好廣告部與公司其他部門和職能部門的協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助各部門完成對公司重要客戶的公關活動； 7、完成公司安排的其它工作。
職位要求：
1、相關專業(yè)本科以上學歷，能適應經(jīng)常出差。。2、精通廣告業(yè)務操作流程、方法。3、具備較強的管理及溝通協(xié)調(diào)能力。4、五年以上廣告行業(yè)工作經(jīng)驗。5、英語聽說讀寫流利。
第四篇：廣告經(jīng)理崗位職責
廣告經(jīng)理崗位職責
【篇1：廣告公司經(jīng)理崗位職責】
廣告公司經(jīng)理崗位職責
項目經(jīng)理崗位職責
直接上級：副總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權(quán)利，并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責：
1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力；有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力；極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力；能獨立擔當項目的統(tǒng)籌和運營。、負責策劃制定年度、日常公關事件策略及活動執(zhí)行管理方案并向客戶提案；
3、參與、領導實施新聞發(fā)布會、研討會、巡展會、大型活動等公關、市場促銷活動；
4、負責活動的組織聯(lián)絡等工作；確認和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督；與客戶進行方案討論，確定適合客戶的活動方案；負責活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進；對整個活動運營團隊進行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作；
5、管理、培訓項目組成員，對項目執(zhí)行效果負最終責任。 6、完成領導交辦的其他任務。
項目經(jīng)理崗位職責
直接上級：副總經(jīng)理
管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權(quán)利，并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責：
1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力；有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力；極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力；能獨立擔當項目的統(tǒng)籌和運營。、負責策劃制定年度、日常公關事件策略及活動執(zhí)行管理方案并向客戶提案；
3、參與、領導實施新聞發(fā)布會、研討會、巡展會、大型活動等公關、市場促銷活動；
4、負責活動的組織聯(lián)絡等工作；確認和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督；與客戶進行方案討論，確定適合客戶的活動方案；負責活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進；對整個活動運營團隊進行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作；
5、管理、培訓項目組成員，對項目執(zhí)行效果負最終責任。 6、完成領導交辦的其他任務。
【篇2：廣告公司崗位職責】
廣告有限公司
崗 位 職 責
一二0一四年十月二日
目 錄
一、總經(jīng)理崗位職責……2
二、平面設計師崗位職責
3三、工程部總監(jiān)崗位職責
4四、創(chuàng)作部總監(jiān)崗位職責
5五、行政文員崗位職責…6
六、業(yè)務員崗位職責……7
總 經(jīng) 理 崗 位 職 責
一、負責公司的全面工作。
二、負責制定公司的年度計劃，並提出實現(xiàn)年計劃的具體實施方案；不斷拓寬客戶資源、不斷擁有市場份額、不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
三、要直接參與重大合同的簽定、重大項目的洽談、重大客戶的接待，經(jīng)常與部下研究廣告策劃方案，使之新穎、獨特，注重其實效、注重其效果、注重其反響。
四、對公司員工有招聘權(quán)、調(diào)動權(quán)、升降級建議權(quán)、批準額度內(nèi)的資金審批權(quán)、與政府相關部門的業(yè)務聯(lián)系權(quán)。
五、注重企業(yè)形象、講究企業(yè)誠信、不做虛假宣傳、客觀反映事物本來面目，讓老百姓口服、心服、折服，讓精神文明之花開在誠實的沃土上。
平面 設 計 師 崗 位 職 責 一、平面設計師在總經(jīng)理的領導下，負責公司承攬廣告之平面設計工作，對總經(jīng)理負責。
二、根據(jù)廣告的內(nèi)容、達到的目的、收到的效果而考慮該廣吿平面設計之思路、步驟、方案，方案確定后應交總經(jīng)理審核。
三、方案經(jīng)總經(jīng)理審核后，應與其文案進行銜接，達到圖文并茂、交映相輝、渾然一體、相得益彰、引人注目之效果。
四、設計師在設計時應虛心聆聽、征求客戶之意見，并盡可能予以釆納，如意見不同時應向客戶作耐心的說明和解釋，求大同、存小異，盡量達到和諧統(tǒng)一，收到事半功倍之效果。
五、負責具體業(yè)務（客戶）平面設計資料的管理。
六、保證印刷業(yè)務排版合理，減少印刷物料浪費。
七、要努力學習先進的平面設計新工藝、新技術、新方法，學以致用，不斷提高其業(yè)務水平、設計能力；還要在設計時不斷地有所開拓、有所突破、有所創(chuàng)新，在現(xiàn)有的基礎上再上一個新臺階，做到客戶滿意、公司滿意、自已滿意。
工
一、工程部的日常工作安排及管理。
二、施工任務具體安排、指導、督促及核算。
三、考核、選用各施工隊伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。
四、安全學習的月度學習及紀錄。
五、新購工具、材料的驗收，確保工具、材料的安全、質(zhì)量。
六、現(xiàn)場施工管理的督導。
七、配合與大客戶的相關業(yè)務洽談工作。
八、物料制作過程監(jiān)控，杜絕廢料返工現(xiàn)象。
九、上門制作后，及時清理施工垃圾，維護公司形象。
十、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評估及考核。
程 部 總 監(jiān) 崗 位 職 責
【篇3：廣告部部門崗位職責】
廣告部門職責
1.負責規(guī)定區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務開拓與客戶服務工作，根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，結(jié)合市
場的實際情況，制訂廣告部門的發(fā)展規(guī)劃和目標。
2.對所屬市場進行調(diào)查與反饋，并進行管理，安排、監(jiān)督和指導廣告業(yè)務、設計、制作
等工作的開展。3.調(diào)查、摸清廣告客戶的信用資料，負責廣告業(yè)務合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤；
對其合同進行檢核、保存，建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。
4.負責抓好廣告部門生產(chǎn)安全教育，加強安全生產(chǎn)的控制，及時到制作、安裝現(xiàn)場監(jiān)督
檢查，確保安全生產(chǎn)。
5.負責做好廣告制作的調(diào)度管理工作，合理安排廣告作業(yè)時間；及時指導、處理、協(xié)調(diào)
和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行。6.負責廣告組制作加班和請假事宜的審批。
7.針對市場的變化，積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發(fā)和攻關的工作。
8.對所屬市場占有率進行調(diào)查與分析，以便及時掌握和調(diào)控。 9.做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
10..做好廣告產(chǎn)品交期、進度、發(fā)運、安裝、驗收等事項的管理。
11.做好廣告業(yè)務合同在總經(jīng)理授權(quán)下的簽訂工作，對巳簽合同項目，應迅速安排設計與
作制。
12.認真負責地做好客戶投訴的接待與處理，積極的做好售后服務工作。
13.落實、執(zhí)行上級部署的其他工作。
二、權(quán)力：
1.參與企業(yè)廣告業(yè)務計劃的制定與執(zhí)行的權(quán)。 2.在總經(jīng)理授權(quán)下合同簽訂的權(quán)。
3.市場反饋收集報告權(quán)以及價格的建議權(quán) 4.內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權(quán)。5.內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán)。6.開展本部門工作的自主權(quán)。
7.向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權(quán)力。 8.其他上級特賦予的權(quán)力。
三、經(jīng)理崗位職責
1.在總經(jīng)理領導下進行工作，對其負責，努力學習，提高管理水平，提升組織和執(zhí)行能
力，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。2.根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務計劃，全面實施的營銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市
場目標，與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息維護良 好的客戶關系。
3.協(xié)助主管領導建立全面的廣告營銷戰(zhàn)略，認真總結(jié)，定期向主管領導述職，聽取指示，接受任務。
4.帶頭嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，按規(guī)定參加（主持）企業(yè)的早會、例會、大會。
5.實施企業(yè)廣告業(yè)務年、季、月度業(yè)務計劃和目標，并組織本部門人員完成業(yè)務計劃與
任務。
6.負責組織并按規(guī)定參加5s現(xiàn)場管理工作，督促每日、每周5s工作在本部門正常進行。
7.抓好安全培訓教育，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，及時監(jiān)督檢查，每月按時參加企業(yè)安全工作
會議，對會議決議事項貫徹執(zhí)行，并具體負責本部門的消防安全工作和負責企業(yè)一樓消防安全工作。
8.開發(fā)多種廣告營銷手段，擴大、拓寬市場渠道，及時、按期收回廣告業(yè)務款項。
9.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。
10.關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)
絡，及時了解客戶狀態(tài)。
11.保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關系，確保業(yè)務合同的履行，樹立和提高企
業(yè)形象，帶領團隊完成和超額完成業(yè)務任務。
12.深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握業(yè)務最新動態(tài)，收集相關市場情報及相關行業(yè)政策
與信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
13.組織市場調(diào)查與分析，進行對競爭對手在市場上業(yè)務情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意 見，撰寫市場調(diào)查報告，通過調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。
14.掌握好合同收款條款規(guī)定，及時將廣告合同款的收回。 15.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。
16.做好廣告調(diào)度管理工作，合理安排廣告作業(yè)時間，及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告
產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行，加強對廣告產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督。
17.負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。
18.負責公司廣告材料浪費檢查工作，收集市場資訊，掌握市場上新型材料的供給及未來的趨勢。
19.布置的任務在執(zhí)行過程中發(fā)生變化，未在1小時內(nèi)向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
20.布置的任務超出規(guī)定時限的予以警告。
21.因文件的收集、流程執(zhí)行和保管管理問題，而影響工作進度的，予以警告。
22.因沒有和員工溝通充分，造成的工作失誤和影響的，予以警告。 23.因安排內(nèi)部人員工作和休息的調(diào)度不當，造成人員浪費和影響工作進度的，予以紅牌
警告。
24.沒有將公司的規(guī)章制度告知自己的下屬或成員，下屬或成員如違反規(guī)章制度，將承擔
當事人的違反規(guī)章制度責任。
25.完成企業(yè)領導交辦的其他工作任務。
四、經(jīng)理崗位日常工作管理操作要點： 1.每天：
a)按時參加或主持早會，同時關注員工動態(tài)。
b)了解各廣告項目進度狀況，帶著情況去設計、制作、安裝現(xiàn)場解決問題。如遇項
目工期緊、任務重還需到制作、安裝現(xiàn)場親自督陣。
c)有針對性的到本部門的班組，進行必要的溝通、指導與督促，根據(jù)實際，調(diào)整工 作進度。
d)了解和查閱廣告業(yè)務信息，安排人員及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪，重要
（大）客戶還需親自出馬。
e)逐個查閱項目合同，掌握其相關情況，提醒和要求相關責任人按時收款，以免遺
漏款項的催收。
f)當接到本部門班組或個人的情況反映，應及時向其回應，并確定答復和溝通的準
確時間。
g)結(jié)合項目實情，對所屬部門、班組、個人進行任務分派并落實到位。
h)檢查本負責區(qū)域的安全、衛(wèi)生工作。i)批準加班、請休假事宜。
j)對廣告項目制作完成要交付或安裝前，應逐個進行驗收并簽字。k)完成總經(jīng)理交辦并能完成的任務。
五、業(yè)務代表崗位職責
1.在本部門經(jīng)理領導下，按照下達的廣告目標任務，積極開拓根據(jù)市場，努力完成廣告
任務指標。
2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、服從分配，認真地完成工作任
務。
3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點和理念的要求，努力學習基本技能，掌握其內(nèi)涵實質(zhì)，以提
高自身的業(yè)務水平。
4.分析客戶心理，了解客戶需求，有針對性地進行溝通，記錄詳實的客戶信息，為每個
客戶建立檔案；做好對客戶的回訪同時做好產(chǎn)品交付后服務的工作。5.積極拜訪客戶，熱情接待來訪客戶，向客戶詳細介紹本公司產(chǎn)品，按規(guī)定，向客戶展
示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，提高業(yè)務額。
6.定期向上級匯報工作和爭取支持，接單時應按要求進行操作。 7.按要求開展5s活動，搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場整治，創(chuàng)造良好的環(huán)境，樹立好形 象，迎接客人的到訪。
8.積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務活動，開發(fā)新渠道、新市場和新客源。
9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作，同時要及時收款，防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)
生，遇到收款異常時，必須及時向本部門經(jīng)理報告，以便迅速得到處理。
10.利用公關技巧、溝通技巧，廣交各界人士和朋友，擴大本公司的影響力。
11.開展有計劃的業(yè)務活動，按時提報每周、月工作計劃與總結(jié)，每次外出回來，都必須
有記錄，同時按規(guī)定嚴格控制業(yè)務費用。
12.與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系，針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措
施。
13.遵章守紀，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，禮貌待人，團結(jié)互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶的投訴，積極處理和解決客戶所反映的問題，并及時向本部門經(jīng)
理報告，同時向相關部門通報，與客戶建立良好互信的關系。
15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動，做到遵章守紀、服從管理，嚴格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。
16.認真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴禁外泄商業(yè)機密。 17.布置的任務在執(zhí)行過程中發(fā)生變化，未在1小時內(nèi)向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
18.布置的任務超出規(guī)定時限的予以警告。 19.落實、執(zhí)行上級部署的其他工作。
六、業(yè)務代表日常工作管理操作要點 1.每天：
a)按時參加或主持早會，同時關注上級、同事動態(tài)。
b)了解各廣告業(yè)務項目的進度狀況（包括設計、制作、安裝等環(huán)節(jié)），發(fā)現(xiàn)異常應 向相關部門和制作組進行協(xié)商，并現(xiàn)場解決問題，無法落實的，要迅速向主管領導報告。
c)有針對性的與本部門人員，進行必要的業(yè)務交流，根據(jù)廣告業(yè)務的實際情況，請
求幫助解決。
d)按規(guī)定做好外出、請休假事宜。
e)認真對當天的工作內(nèi)容進行登記，備案。
f)了解和查閱廣告業(yè)務信息，掌握最新業(yè)務，新市場的信息，及時與有意向的客戶
進行溝通與拜訪。
g)掌握本負責項目合同相關規(guī)定情況，按期收款，以免遺漏款項的催收，異常時應
及時處理或反應。
h)當接到廣告客戶的業(yè)務意向和投訴時，應及時向其回應，并明確回復和溝通的準
確時間。
i)實事求是的按規(guī)定、按程序、按時報銷業(yè)務方面的相關費用。
j)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系或進行回訪，同時做好交付后的客戶服務工作。k)了解和掌握項目完成制作、質(zhì)量、交付和安裝等情況。
l)認真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴禁外泄商業(yè)機密。m)完成上級交辦并能完成的任務。
七、廣告設計崗位職責
1.在本部門經(jīng)理領導下，按照下達的廣告業(yè)務設計任務，積極地開動腦筋、擴展思路，按期完成廣告設計任務。
2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、服從分配，認真地完成設計工
作任務。
3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點和設計理念的要求，努力學習設計基本技能，掌握其內(nèi)涵實
質(zhì)，以提高自身的設計水平。
4.根據(jù)客戶提供的相關資料和設計意向，了解、分析客戶設計需求，有針對性地與相關
業(yè)務人員、客戶進行溝通，以便把握好廣告產(chǎn)品的設計效果和設計構(gòu)思，提高設計方案的中標率。5.根據(jù)相關業(yè)務人員提供詳實的客戶資質(zhì)信息，為每個客戶建立檔案，同時做好與客戶的溝通與回訪工作。
6.積極拜訪客戶，熱情接待來訪客戶，向客戶詳細介紹本公司設計作品，按公司規(guī)定，向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，以提高設計作品的中標率。
7.定期向上級匯報工作和爭取支持，接到設計任務時應按要求進行操作，根據(jù)合同中的設計條款的要求，在設計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數(shù)量、質(zhì)量、用工、運輸、場所等。
8.效果圖形成后應向該項目業(yè)務人員及時通報或直接與客戶溝通，征求其意見。
9.根據(jù)該項目業(yè)務人員與客戶的意見，對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改，經(jīng)客戶認可簽字后交主管核準并予以安排制作。
10.在制作、組裝和安裝中，設計人員應關注整個過程，并予以指導與督促，使之完全符
合設計要求，遇到異常時，應與相關部門人員或客戶進行協(xié)商解決，解決時有困難，應及時向主管報告請求支持。
11.按要求開展5s活動，搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場整治，創(chuàng)造良好的環(huán)境，樹立好形
象，迎接客人的到訪。
12.利用公關技能、溝通技巧，廣交各界人士和朋友，擴大本公司的影響力。
13.遵章守紀，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，禮貌待人，團結(jié)互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶對設計方面的投訴與意見，積極處理和解決客戶所反映的問題，并及時向本部門經(jīng)理報告，同時向相關部門通報，與客戶建立良好互信的關系。
第五篇：廣告客戶總監(jiān)崗位的工作職責
職責：
1. 積極建設并維護良好、互信的客戶關系，挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;
2.負責尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶，完成公司下達的銷售與服務任務;
3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關建議;
4. 負責企業(yè)形象的推廣工作，以及公司的商務、公關等事務;
職位要求：
1. 廣告、公關、營銷等相關專業(yè)本科學歷，女，2年以上相關工作經(jīng)驗;
2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務交往禮儀;
3. 能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導客戶;
4. 良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，工作責任心強;善于團隊合作。
