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        銷售人員的崗位職責(zé)包括

        發(fā)布時間:2023-09-10 01:55:27

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        第一篇:銷售管理崗位職責(zé)是什么

        (一)正確掌握市場

        1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

        2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。

        3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。

        (二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計劃。

        1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計劃。

        1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。

        2、根據(jù)項(xiàng)目的`賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

        3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

        (三)管理銷售活動

        1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

        2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。

        3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

        (四)具體的銷售責(zé)任

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

        2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

        3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

        4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

        5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

        6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

        7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

        8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

        9、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

        10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

        第二篇:銷售人員崗位職責(zé)

        醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個個小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。

        1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

        2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。

        3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

        4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

        5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。

        (1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。

        (2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

        (3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的'客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

        (4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。

        (5)確?;乜罴百d賬符合公司的要求程序。

        (6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。

        第三篇:銷售人員的崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá),并制定解決方案。

        2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶,根據(jù)客戶要求提供及時的服務(wù)。

        3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶滿意度調(diào)瞬⒎治銎辣取

        4、負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞,跟蹤并反饋問題處理過程。

        5、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場信息,制定并完善產(chǎn)品銷售策略。

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