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        sem客服崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時間:2023-09-10 02:00:01

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《sem客服崗位職責(zé)(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《sem客服崗位職責(zé)(大全)》。

        第一篇:sem崗位職責(zé)

        1.主要負責(zé)運用主流媒體(百度、360、搜狗、神馬、騰訊和今日頭條等)對金融賬戶進行投放以及優(yōu)化推廣;

        2.管理推廣賬戶,對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,并針對性地分析與總結(jié),不斷優(yōu)化推廣效果;

        3.和客戶進行良好的溝通,挖掘客戶需求,完成廣告投放前后端指標(biāo);

        4.獨立對接項目,進行策略制定和項目匯報;

        5.有效完成上級所制定其他任務(wù)目標(biāo)。

        第二篇:sem崗位職責(zé)

        一 工作職責(zé):

        [負責(zé)所有推廣平臺:百度/360/搜狗/廣點通/有道/谷歌/微博等推廣管理] 以下以百度為例:

        1、負責(zé)網(wǎng)站的百度推廣、賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;

        2、負責(zé)推廣計劃維護,關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作;

        3、關(guān)鍵詞的效果跟蹤與統(tǒng)計分析;

        4、關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比跟蹤、統(tǒng)計每日的消費、流量,并優(yōu)選關(guān)鍵詞;

        5、廣告創(chuàng)意效果跟蹤與競價轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計;

        6、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價;

        7、對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略;

        8、配合部門主管,制定網(wǎng)絡(luò)推廣整合推廣方案及執(zhí)行工作;

        二 工作流程:

        上午:

        1 、打開推廣網(wǎng)站,看網(wǎng)站是否能正常打開,能否正常溝通,如有不正常,及時向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報;

        2 、進入百度后臺,向有關(guān)負責(zé)人發(fā)昨日具體消費;

        3、總結(jié)昨日數(shù)據(jù)報表(賬戶報告、計劃報告、單元報告、關(guān)鍵詞報告、創(chuàng)意報告、分地域報告),結(jié)合51啦統(tǒng)計及其他第三方工具核對好數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整或更改;

        4 、開始第1次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等 次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);

        5 、優(yōu)化創(chuàng)意:

        1.關(guān)鍵詞質(zhì)量低或消費高;

        2.調(diào)價;調(diào)不上去的關(guān)鍵詞(重點優(yōu)化)針對負責(zé)的計劃去優(yōu)化創(chuàng)意,1天1個或2、3個計劃;

        3.不斷的添加更新創(chuàng)意,以提升整個賬戶的質(zhì)量度。

        下午:

        6 、查看搜索詞報告(當(dāng)日12點以后查看昨天報告):進行否詞 添詞; 7 、查看排名,結(jié)合數(shù)據(jù)報告查看上午消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,檢查匹配方式、排名以及相對應(yīng)的創(chuàng)意);

        8、開始第2次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等 次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);

        9 、整理百度賬戶,繼續(xù)去優(yōu)化創(chuàng)意,同時要去增加新詞,否詞;

        10、檢查賬戶以及每個計劃的預(yù)算,如有不足,在正常的情況下及時添加預(yù)算;

        ☆備注:

        1.每天要分時間段去查看當(dāng)天的賬戶消費情況,包括哪個計劃消費過高,相應(yīng)的關(guān)鍵詞的創(chuàng)意,以及廣告排名,匹配方式有沒有問題;

        2.必須保證重點關(guān)鍵詞一定要有排名(通過優(yōu)化,暫停,刪除等); △提醒:

        1.每個時間段的工作必須按照嚴(yán)格工作分配來做,超過時間完成不了的,另外找時間完成,同時簡單記錄好當(dāng)天完成的工作以及遇到的困難和解決辦法(通過周報告來實現(xiàn));

        2.一個星期大規(guī)模檢查一次賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量優(yōu)化情況(對沒展現(xiàn),沒排名的,后臺低質(zhì)量為黑色的,新建單元或刪除);

        3.當(dāng)天必須及時查看消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,匹配方式,排名,創(chuàng)意);

        4.時常積累寫創(chuàng)意的方法;

        5.時??词欠裼信琶?,咨詢,流量;

        6.重點關(guān)鍵詞:招生,院校,學(xué)校。 次要:學(xué)院,報名,條件類;

        7.每天都要查看同行,查看的重點:品牌詞;

        8.每個星期,每個月(搜索詞報告).進行分析關(guān)健詞(51啦統(tǒng)計,關(guān)健詞報告…);

        9.時時關(guān)注網(wǎng)站/樂語/網(wǎng)報/QQ能否正常工作。

        10.加班期間交接好白晚班的工作。

        11.了解你的競爭對手。

        三 部門制度:

        1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

        2. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        3. 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位無關(guān)的網(wǎng)站或視頻,嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

        4. 工作時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

        5. 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

        6. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

        7. 員工須嚴(yán)守公司機密,妥善保存重要的數(shù)據(jù)等信息。

        8. 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

        9. 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

        10. 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

        11. 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

        第三篇:sem部門的崗位職責(zé)

        篇一:sem部門崗位職責(zé)

        部門名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷運營部

        部門*質(zhì):負責(zé)所有推廣賬戶的推廣和管理,分析數(shù)據(jù),有效提高賬戶的咨詢量,報名量并降低成本。

        1、負責(zé)網(wǎng)站的百度推廣、賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;2、負責(zé)推廣計劃維護,關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作;3、關(guān)鍵詞的效果跟蹤與統(tǒng)計分析;

        4、關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比跟蹤、統(tǒng)計每日的消費、流量,并優(yōu)選關(guān)鍵詞;5、廣告創(chuàng)意效果跟蹤與競價轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計;

        6、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價;

        7、對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略;

        8、配合部門主管,制定網(wǎng)絡(luò)推廣整合推廣方案及執(zhí)行工作;

        上午:

        1、打開推廣網(wǎng)站,看網(wǎng)站是否能正常打開,能否正常溝通,如有不正常,及時向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報;

        2、進入百度后臺,向有關(guān)負責(zé)人發(fā)昨日具體消費;

        3、總結(jié)昨日數(shù)據(jù)報表(賬戶報告、計劃報告、單元報告、關(guān)鍵詞報告、創(chuàng)意報告、分地域報告),結(jié)合51啦統(tǒng)計及其他第三方工具核對好數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整或更改;

        4、開始第1次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);5、優(yōu)化創(chuàng)意:

        1.關(guān)鍵詞質(zhì)量低或消費高;

        2.調(diào)價;調(diào)不上去的關(guān)鍵詞(重點優(yōu)化)針對負責(zé)的計劃去優(yōu)化創(chuàng)意,

        1天1個或2、3個計劃;

        3.不斷的添加更新創(chuàng)意,以提升整個賬戶的質(zhì)量度。

        下午:

        6、查看搜索詞報告(當(dāng)日12點以后查看昨天報告):進行否詞添詞;7、查看排名,結(jié)合數(shù)據(jù)報告查看上午消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,檢查匹*式、排名以及相對應(yīng)的創(chuàng)意);

        8、開始第2次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);

        9、整理百度賬戶,繼續(xù)去優(yōu)化創(chuàng)意,同時要去增加新詞,否詞;

        10、檢查賬戶以及每個計劃的預(yù)算,如有不足,在正常的情況下及時添加預(yù)算;

        ☆備注:

        1.每天要分時間段去查看當(dāng)天的賬戶消費情況,包括哪個計劃消費過高,相應(yīng)的關(guān)鍵詞的創(chuàng)意,以及廣告排名,匹*式有沒有問題;

        2.必須保*重點關(guān)鍵詞一定要有排名(通過優(yōu)化,暫停,刪除等);

        △提醒:

        1.每個時間段的工作必須按照嚴(yán)格工作分配來做,超過時間完成不了的,另外找時間完成,同時簡單記錄好當(dāng)天完成的工作以及遇到的困難和解決辦法(通過周報告來實現(xiàn));

        2.一個星期大規(guī)模檢查一次賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量優(yōu)化情況(對沒展現(xiàn),沒排名的,后臺低質(zhì)量為黑*的,新建單元或刪除);

        3.當(dāng)天必須及時查看消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,匹*式,排名,創(chuàng)意);4.時常積累寫創(chuàng)意的方法;5.時??词欠裼信琶稍?,流量;

        6.重點關(guān)鍵詞:招生,院校,學(xué)校。次要:學(xué)院,報名,條件類;7.每天都要查看同行,查看的重點:品牌詞;

        8.每個星期,每個月(搜索詞報告).進行分析關(guān)健詞(51啦統(tǒng)計,關(guān)健詞報告…);9.時時關(guān)注網(wǎng)站/樂語/網(wǎng)報/qq能否正常工作。10.加班期間交接好白晚班的工作。11.了解你的競爭對手。

        三部門制度:

        1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

        2.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        3.工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位無關(guān)的網(wǎng)站或視頻,嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

        4.工作時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

        5.員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7.員工須嚴(yán)守公司機密,妥善保存重要的數(shù)據(jù)等信息。

        8.員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。9.員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。10.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。11.使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

        篇二:sem崗位職責(zé)

        1、熟悉*作百度、360、谷歌、搜搜、搜*競價賬戶和調(diào)價功能,負責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告的開發(fā)、投入、效果分析,sem*作經(jīng)歷1年以上;

        2、有一定數(shù)據(jù)分析能力,每周要出消費數(shù)據(jù)報表;

        3、能有效提高roi,在不提高預(yù)算的前提下,優(yōu)化賬戶,提高sem效果;

        4、能指導(dǎo)和配合美工設(shè)計出高質(zhì)量創(chuàng)意著陸頁;

        5、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有一定的見解;

        6、兩年以上*賬戶*作經(jīng)驗;

        7、關(guān)鍵詞的總結(jié)與分析,協(xié)同優(yōu)化人員做好信息推廣最大化,成本控制精細化;

        8、統(tǒng)計每日的消費、流量,并優(yōu)選關(guān)鍵詞。

        篇三:sem崗位職責(zé)

        一工作職責(zé):

        [負責(zé)所有推廣平臺:百度/360/搜*/廣點通/有道/谷歌/微博等推廣管理]以下以百度為例:

        1、負責(zé)網(wǎng)站的百度推廣、賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;

        2、負責(zé)推廣計劃維護,關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作;

        3、關(guān)鍵詞的效果跟蹤與統(tǒng)計分析;

        4、關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比跟蹤、統(tǒng)計每日的消費、流量,并優(yōu)選關(guān)鍵詞;

        5、廣告創(chuàng)意效果跟蹤與競價轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計;

        6、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價;

        7、對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略;

        8、配合部門主管,制定網(wǎng)絡(luò)推廣整合推廣方案及執(zhí)行工作;

        二工作流程:

        上午:

        1、打開推廣網(wǎng)站,看網(wǎng)站是否能正常打開,能否正常溝通,如有不正常,及時向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報;

        2、進入百度后臺,向有關(guān)負責(zé)人發(fā)昨日具體消費;

        3、總結(jié)昨日數(shù)據(jù)報表(賬戶報告、計劃報告、單元報告、關(guān)鍵詞報告、創(chuàng)意報告、分地域報告),結(jié)合51啦統(tǒng)計及其他第三方工具核對好數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整或更改;

        4、開始第1次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);

        5、優(yōu)化創(chuàng)意:

        1.關(guān)鍵詞質(zhì)量低或消費高;

        2.調(diào)價;調(diào)不上去的關(guān)鍵詞(重點優(yōu)化)針對負責(zé)的計劃去優(yōu)化創(chuàng)意,1天1個或2、3個計劃;

        3.不斷的添加更新創(chuàng)意,以提升整個賬戶的質(zhì)量度。

        下午:

        6、查看搜索詞報告(當(dāng)日12點以后查看昨天報告):進行否詞添詞;7、查看排名,結(jié)合數(shù)據(jù)報告查看上午消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,檢查匹*式、排名以及相對應(yīng)的創(chuàng)意);

        8、開始第2次調(diào)價。(重點調(diào):學(xué)校,院校,招生等次要調(diào):學(xué)院,高校,學(xué)院,報名等);

        9、整理百度賬戶,繼續(xù)去優(yōu)化創(chuàng)意,同時要去增加新詞,否詞;

        10、檢查賬戶以及每個計劃的預(yù)算,如有不足,在正常的情況下及時添加預(yù)算;

        ☆備注:

        1.每天要分時間段去查看當(dāng)天的賬戶消費情況,包括哪個計劃消費過高,相應(yīng)的關(guān)鍵詞的創(chuàng)意,以及廣告排名,匹*式有沒有問題;

        2.必須保*重點關(guān)鍵詞一定要有排名(通過優(yōu)化,暫停,刪除等);△提醒:

        1.每個時間段的工作必須按照嚴(yán)格工作分配來做,超過時間完成不了的,另外找時間完成,同時簡單記錄好當(dāng)天完成的工作以及遇到的困難和解決辦法(通過周報告來實現(xiàn));

        2.一個星期大規(guī)模檢查一次賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量優(yōu)化情況(對沒展現(xiàn),沒排名的,后臺低質(zhì)量為黑*的,新建單元或刪除);

        3.當(dāng)天必須及時查看消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,匹*式,排名,創(chuàng)意);

        4.時常積累寫創(chuàng)意的方法;

        5.時??词欠裼信琶?,咨詢,流量;

        6.重點關(guān)鍵詞:招生,院校,學(xué)校。次要:學(xué)院,報名,條件類;

        7.每天都要查看同行,查看的重點:品牌詞;

        8.每個星期,每個月(搜索詞報告).進行分析關(guān)健詞(51啦統(tǒng)計,關(guān)健詞報告…);

        9.時時關(guān)注網(wǎng)站/樂語/網(wǎng)報/qq能否正常工作。

        10.加班期間交接好白晚班的工作。

        11.了解你的競爭對手。

        三部門制度:

        1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

        2.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        3.工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位無關(guān)的網(wǎng)站或視頻,嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

        4.工作時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

        5.員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

        6.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

        7.員工須嚴(yán)守公司機密,妥善保存重要的數(shù)據(jù)等信息。

        8.員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

        9.員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

        10.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

        11.使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

        第四篇:sem崗位職責(zé)

        1、SEM,效果類廣告投放策略制定,管理和優(yōu)化;

        2、投放渠道人群分析,挖掘,并制定對應(yīng)投放策略;

        3、競品投放分析,及對應(yīng)投放策略;

        4、創(chuàng)新廣告投放樣式和媒體測試;

        5、較強的數(shù)據(jù)監(jiān)測,分析和報告;

        6、媒體,代理商溝通和管理;

        7、監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站搜索營銷策略,提出調(diào)整方案,不斷優(yōu)化賬戶提高ROI。

        第五篇:sem崗位職責(zé)

        1、負責(zé)廣告投放策略和優(yōu)化策略定制及執(zhí)行,對投放數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析并優(yōu)化投放效果;

        2、熟練操作百度、搜狗、360、信息流推廣等等競價推廣后臺;

        3、定期和搜索媒體進行溝通,了解產(chǎn)品變化,并應(yīng)用到方案中;

        4、定期提供數(shù)據(jù)分析報告,并找出相應(yīng)改進方法,保證SEM推廣正常有效推進;

        5、監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站搜索營銷策略,提前調(diào)整方案,不斷優(yōu)化賬戶提高ROI。

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