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第一篇：質(zhì)量負責(zé)人崗位職責(zé)
1、負責(zé)醫(yī)療器械經(jīng)營過程的質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和行政規(guī)章，行使質(zhì)量否決權(quán)。
2、組織編制質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、檢查、督促實施。
3、審核供貨單位、購進產(chǎn)品及購貨單位合法資格，建立質(zhì)量檔案。
4、收集分析質(zhì)量信息，負責(zé)質(zhì)量查詢、投訴或質(zhì)量事故的'調(diào)查處理及報告。
6、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品收貨、驗收、保管、養(yǎng)護、出庫、運輸?shù)冗^程的質(zhì)量工作。
7、負責(zé)不合格品的審核，對不合格品的銷毀處理過程實施監(jiān)督。
8、負責(zé)組織儲運設(shè)施設(shè)備校準(zhǔn)及驗證工作。
9、協(xié)助人事行政部開展質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。
第二篇：質(zhì)量品控負責(zé)人崗位職責(zé)與內(nèi)容
一、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅持質(zhì)量效益的原則,承擔(dān)質(zhì)量管理方面具體工作,在藥品質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán);
二、負責(zé)監(jiān)督質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行,定期檢查制度執(zhí)行情況,對存在的問題提出改進措施,并做好記錄;
三、在企業(yè)各組的協(xié)助下,負責(zé)對企業(yè)員工進行質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作;
四、負責(zé)對藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo);
五、負責(zé)對首營企業(yè)、首營品種質(zhì)量審批;
六、負責(zé)協(xié)調(diào)組之間質(zhì)量管理工作的有效開展;
七、主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實施;
八、負責(zé)質(zhì)量信息管理工作,定期收集藥品質(zhì)量信息和有關(guān)質(zhì)量的意見、建議,組織傳遞反饋,并定期進行統(tǒng)計分析,提供分析報告;
九、對不合格藥品進行控制性管理,負責(zé)不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監(jiān)督工作,做好不合格藥品的相關(guān)記錄;
十、按月檢查陳列藥品的質(zhì)量狀況,保證其符合規(guī)定的要求; 十一、定期檢查門店的環(huán)境及人員衛(wèi)生情況,組織員工定期接受健康檢查;
十二、負責(zé)建立藥品質(zhì)量檔案和收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
十三、負責(zé)種類質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性;
十四、協(xié)助企業(yè)負責(zé)人召開質(zhì)量分析會,做好記錄,及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單;
十五、負責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢,對顧客反映的質(zhì)量問題及時查找原因,盡快予以答復(fù)解決;
十六、負責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。
質(zhì)量品控負責(zé)人崗位職責(zé)與內(nèi)容相關(guān)文章：
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第三篇：餐廳企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)
1、負責(zé)交易市場的場地管理和維護；
2、協(xié)助市場部經(jīng)理共同實現(xiàn)公司的'年度工作目標(biāo)；
3、完成市場部經(jīng)理交給的日常工作任務(wù)，實現(xiàn)管理體系協(xié)同高效運行；
4、做好交易場地文明、潔凈等場地衛(wèi)生工作；
第四篇：門店崗位質(zhì)量職責(zé)
門店負責(zé)人的崗位職責(zé)
1、承擔(dān)門店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。
2、負責(zé)門店的日常管理。
3、負責(zé)提供必要的工作條件，保證門店質(zhì)量管理員有效履行職 責(zé)。
4、負責(zé)藥店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
5、審定門店質(zhì)量管理制度。
6、研究和確定門店管理工作的重大問題。
7、確定門店人員質(zhì)量獎懲措施。
8、組織實施總部下達到門店管理方案。
9、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與總部對于門店的各種制度的考核。
10、參與門店的職工的聘任或者解聘，提供門店職工的工資，福利、獎懲的意見。
11、負責(zé)本店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查，保證門店財產(chǎn)及員工安全。
12、負責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工作。
13、負責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料 的收發(fā)、管理。
14、負責(zé)門店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。
15、負責(zé)組織實施總部安排的藥店員工培訓(xùn)計劃。進行學(xué)歷及技術(shù)證書的初步審核、安排員工每年進行總部組織的健康檢查，對健康情況異常者，可將調(diào)離原崗位。
質(zhì)量負責(zé)人職責(zé)
1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、GSP及有關(guān)質(zhì)量管理制度。
2、認真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)門店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。
3、負責(zé)藥品的管理工作，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品的驗收、養(yǎng)護、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
4、負責(zé)本店的藥品質(zhì)量查詢及總部下達的質(zhì)量信息管理。
5、負責(zé)本店的藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
6、負責(zé)按本店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及總公司制定的統(tǒng)一處理措施。
7、負責(zé)按本店不良反應(yīng)報告管理制度進行藥品不良反應(yīng)的報告。
8、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
9、負責(zé)本店的組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。
10、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
11、加強藥品有效期的管理，根據(jù)總部下發(fā)的《效期藥品催銷報表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時每月填報一次報表。
12、從真貫徹實施《藥品管理法》和《GSP》，負責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管和檢查質(zhì)量管理各項工作的實施情況。
13、對藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進行最終處理。
14、負責(zé)主持本店的質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。
處方審核、調(diào)配職責(zé)
1、審核由執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的載有必須憑處方銷售的處方藥的處方，重點審核其合法性、安全性、有效性。
2、審核由有資格執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的中藥處方的合法性、安全性、有效性。
3、由有資格的在崗執(zhí)業(yè)藥師完成1、2兩項的處方審核或執(zhí)行有管理權(quán)的當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機關(guān)的相關(guān)規(guī)定。
4、調(diào)劑的核對可由執(zhí)業(yè)藥師或其他符合有關(guān)規(guī)定的藥學(xué)技術(shù)人員進行。
5、向顧客提供用藥咨詢、合理用藥的藥學(xué)服務(wù)。
6、對本店的非藥師人員進行指導(dǎo)。
7、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識，保證消費者用藥安全，決不推銷假劣藥品。
8、駐店藥量必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定、遵守職業(yè)道德，忠于職守，對自己的工作質(zhì)量負責(zé)，佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。
營業(yè)員職責(zé)
1、嚴格按分類原則陳列藥品，標(biāo)簽上準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。
2、及時做好藥品售前、售后服務(wù)工作，確保良好的營業(yè)秩序，正確處理客戶異議，積極收集藥品信息，及時向質(zhì)量管理負責(zé)人報告。
3、關(guān)心營業(yè)動態(tài)，注意缺少品種，及時登記顧客需求，遇特殊情況，可向負責(zé)人反應(yīng)要求快速進貨。
4、負責(zé)各類宣傳資料的保管和發(fā)放。
5、對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量和禁忌注意事項等，不夸大宣傳，欺騙顧客，指導(dǎo)顧客合理安全用藥。
6、著裝整齊，禮貌用語，站立微笑待客。
7、隨時核對物價牌與實物的一致性，及時調(diào)整，保證價目表清晰，無誤。
8、銷售中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題，要填寫質(zhì)量信息查詢表，提出處理意見，協(xié)助解決好所發(fā)生的糾葛事端。
9、搞好店內(nèi)外衛(wèi)生，保持優(yōu)美整潔購物環(huán)境。
10、負責(zé)配備清潔衛(wèi)生的藥品調(diào)劑工具，包裝用品，認真調(diào)配處方藥品
11、明示服務(wù)公約，設(shè)置顧客意見薄，對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認真對待詳細記錄，及時上報處理，公布監(jiān)督電話。
12、自覺學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。
驗收員的職責(zé)
1.負責(zé)總部根據(jù)門店計劃配送藥品的驗收工作。根據(jù)總部的配送單逐一對所到的藥品進行品名，規(guī)格，產(chǎn)地，批號，效期、進行驗收。
2.質(zhì)量不合格的藥品不得驗收，驗收到有問題的藥品要立即通知配送中心實行進行退貨或換貨等處理措施
3.、驗收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的場所進行，普通藥品應(yīng)在到貨后一個工作日內(nèi)完成驗收，特殊管理藥品和需冷藏藥品應(yīng)在到貨后立即完成驗收；
4.、驗收時應(yīng)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證 5.、負責(zé)驗收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的相警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。
6.、負責(zé)驗收進口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書，以及同批號的合法的相關(guān)證明文件；
7、負責(zé)驗收中藥材、中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容。8、負責(zé)對銷售后退回藥品的驗收工作。根據(jù)銷售記錄和配送記錄確定退回藥品的準(zhǔn)確性，確保退回藥品的質(zhì)量。9、負責(zé)本店的不合格藥品的具體管理工作，根據(jù)本店的不合格產(chǎn)品填寫不合格藥品申請單，報本店的質(zhì)量負責(zé)人后，集中退到總部銷毀。
10、規(guī)范電腦系統(tǒng)中填寫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。
養(yǎng)護員的職責(zé)
1、指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進行科學(xué)陳列。藥品、非藥品、醫(yī)療器械、分區(qū)存放；處方藥與非處方藥分區(qū)分類存放。內(nèi)服藥與外用藥、應(yīng)按品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲存條件要求分類陳列，標(biāo)簽放置準(zhǔn)確，必須與陳列藥品一一對應(yīng)。危險品只能陳列空包裝
2、對陳列的藥品應(yīng)每月進行檢查，對重點藥品的養(yǎng)護檢查應(yīng)每月做好兩次藥品養(yǎng)護，做好藥品養(yǎng)護記錄。
發(fā)現(xiàn)有不合格藥品立即通知營業(yè)員下柜，放入不合格藥品區(qū)，做好不合格藥品臺賬，并通知門店質(zhì)量管理員做報損審批。
如一個藥品最后到距失效期還有30天時該藥品應(yīng)下柜、放入不合格藥品區(qū)，按不合格藥品管理程序執(zhí)行；
對藥品的質(zhì)量可疑應(yīng)填寫質(zhì)量復(fù)查通知單，藥品暫停銷售，通知門店質(zhì)量管理員復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合格恢復(fù)銷售，復(fù)查不合格放入不合格藥品區(qū)，填寫不合格藥品臺賬。
3、每月對藥品尚有半年效期或不到半年效期的藥品做近效期催銷表。近效期催銷表應(yīng)有店經(jīng)理和養(yǎng)護員的簽字。對近效期藥品應(yīng)重點加強藥品質(zhì)量檢查。4、做好營業(yè)區(qū)和冷藏區(qū)的溫濕度監(jiān)控記錄。
每天上午9：30——10：30分
下午3：30——4：30、對營業(yè)區(qū)及冷藏區(qū)的溫濕度進行檢查并記錄，營業(yè)區(qū)溫度范圍控制在10℃——30℃濕度控制在35％——75％范圍。冷藏區(qū)的溫濕度控制在2℃——10℃濕度控制在35％——75％范圍。冷藏區(qū)中也應(yīng)按照藥品類別性質(zhì)分類陳列。
5、做好養(yǎng)護設(shè)備使用保養(yǎng)記錄、對冰箱、空調(diào)每月做一次清洗保養(yǎng)。養(yǎng)護設(shè)備使用記錄與溫濕度記錄的內(nèi)容要一致。滅火器設(shè)備定時更換，保證在有效期之內(nèi)。并有記錄。做好設(shè)施設(shè)備登記臺賬（設(shè)施設(shè)備一覽表）記錄
第五篇：企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)
企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)
一、目的：明確總經(jīng)理的責(zé)任和工作守則，規(guī)范其行為，促進企業(yè)發(fā)展。
二、適用范圍：企業(yè)負責(zé)人。
三、責(zé)任人：企業(yè)負責(zé)人。
四、正文
1、企業(yè)負責(zé)人是最高行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，全面負責(zé)、主持企業(yè)的日常行政和業(yè)務(wù)活動。
2、擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案。
3、任免和調(diào)配企業(yè)各級員工，確定對員工的獎罰。
4、代表企業(yè)和授權(quán)企業(yè)員工外簽合同和處理業(yè)務(wù)。
5、建立健全企業(yè)規(guī)章制度和工作流程。
6、財務(wù)審批權(quán)和投資決策權(quán)。對企業(yè)財產(chǎn)的安全、保值、增稅負責(zé)；有對經(jīng)濟效益、利潤的追求義務(wù)。
7、遵守國家法律、法規(guī)的義務(wù)；遵守企業(yè)規(guī)章的義務(wù)；履行經(jīng)濟合同的義務(wù)；對企業(yè)誠信、忠誠、勤勉的義務(wù)。
8、不參與其他經(jīng)濟組織對本企業(yè)的商業(yè)競爭行為。
9、尊重員工的合法權(quán)利，保障員工有正當(dāng)權(quán)益；改善員工待遇、福利和工作生活環(huán)境。
第六篇：餐廳企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、營運管理：以身作則，在餐廳運營的所有領(lǐng)域建立一個充滿激情、團結(jié)向上，具有較強執(zhí)行力的營運團隊。
2、營業(yè)額拓展：通過主導(dǎo)單店行銷及有效執(zhí)行全國性的促銷活動，以獲取營業(yè)額的潛力。
3、人員發(fā)展：根據(jù)既定的長期和短期目標(biāo)，確定并保證餐廳員工的.技能培訓(xùn)，激勵下屬，建立信息溝通的有效渠道。
4、利潤管理：準(zhǔn)確預(yù)測，并調(diào)控所有的p&l條款，監(jiān)控食品成本，勞動力成本以及其他經(jīng)營費用，以幫助餐廳利潤最大化。
5、顧客滿意度：衡量外部顧客滿意度，執(zhí)行提升滿意度計劃，以增加他們對于品牌的忠誠度；
崗位要求：
1、大專(含)以上學(xué)歷，35歲以下。
2、具有誠實、正直和學(xué)習(xí)的強烈愿望，對餐飲業(yè)具有較強的熱情，精力充沛。
3、兩年以上大型連鎖餐飲企業(yè)餐廳經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉連鎖快速消費品行業(yè)管理流程、營運系統(tǒng)；
4、具有較強的組織能力，能領(lǐng)導(dǎo)團隊完成既定的工作目標(biāo)。
5、較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力及輔導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)團隊成員共同成長。崗位職責(zé)：
1、營運管理：以身作則，在餐廳運營的所有領(lǐng)域建立一個充滿激情、團結(jié)向上，具有較強執(zhí)行力的營運團隊。
2、營業(yè)額拓展：通過主導(dǎo)單店行銷及有效執(zhí)行全國性的促銷活動，以獲取營業(yè)額的潛力。
3、人員發(fā)展：根據(jù)既定的長期和短期目標(biāo)，確定并保證餐廳員工的技能培訓(xùn)，激勵下屬，建立信息溝通的有效渠道。
4、利潤管理：準(zhǔn)確預(yù)測，并調(diào)控所有的p&l條款，監(jiān)控食品成本，勞動力成本以及其他經(jīng)營費用，以幫助餐廳利潤最大化。
5、顧客滿意度：衡量外部顧客滿意度，執(zhí)行提升滿意度計劃，以增加他們對于品牌的忠誠度；
