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第一篇:銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線和校區(qū)來(lái)電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電情況;
2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開(kāi)外呼業(yè)務(wù),進(jìn)行有效的電話銷售;
3.預(yù)約潛在客戶,實(shí)現(xiàn)到店試聽(tīng)體驗(yàn);
4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶信息的收集與整理;
7.負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶的.持續(xù)續(xù)報(bào)課程。
8.負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;
10.協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);
11.參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)課程。
第二篇:旅游銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、分銷商的開(kāi)拓、維護(hù);
2、平臺(tái)產(chǎn)品的推送,分銷;
3、分銷商群管理,群營(yíng)運(yùn)。
技能要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng),有新媒體、公眾號(hào)大v資源為佳。
第三篇:旅游銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過(guò)各種渠道開(kāi)拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績(jī)效;
3、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識(shí)及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
4、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識(shí)和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn),或與客戶直接溝通的'相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的個(gè)性,良好的工作計(jì)劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,對(duì)旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
第四篇:門店顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的'執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
第五篇:銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)
1?在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2?立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
3?及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4?每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5?在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
6?達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7?通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8?通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9?正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10?銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11?及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿足來(lái)電者的'詢問(wèn)
12?用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13?通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶
14?找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
15?聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
16?向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷
17?計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷售量
18?有效地銷售,通過(guò)…
19?解釋車輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車型相比
20?確定顧客的需求
21?有效地進(jìn)行試駕
22?克服障礙
23?有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)和銷售車輛
第六篇:銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問(wèn)題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的`團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。