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第一篇:銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售合同按揭催款)的完成。
2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查,對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的`問(wèn)題。
4、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。
8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
15、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
第二篇:營(yíng)銷(xiāo)副總崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理制定與部門(mén)發(fā)展計(jì)劃;
2、建立并完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部培訓(xùn)體系,更新業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程;
3、組織制定部門(mén)培訓(xùn)制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)與維護(hù);
5、建立營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部講師培養(yǎng)體系,為業(yè)務(wù)部長(zhǎng)期發(fā)展培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍;
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行有效的內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)的合規(guī)性;
8、整合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部培訓(xùn)資源,為分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部培訓(xùn)工作提供支持。
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、10年及以上壽險(xiǎn)工作經(jīng)歷;
3、8年以上個(gè)險(xiǎn)管理工作經(jīng)歷。
第三篇:銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)前期與意向投資者的電話溝通;
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪及有效的邀約和考察;
3、邀約意向客戶來(lái)訪并進(jìn)行全程跟進(jìn)洽談加盟合作;
4、分析對(duì)餐飲、甜品、西點(diǎn)行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀;
5.、積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)安排。
招聘要求:
1、有良好的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力及溝通技巧;
2、有較清晰的思維能力、較強(qiáng)的上進(jìn)心及抗壓能力、良好洞察力及判斷力;
3、有優(yōu)秀的職業(yè)道德;
4、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、應(yīng)屆畢業(yè)生條件優(yōu)越者可錄用。
第四篇:銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、建立渠道銷(xiāo)售流程和運(yùn)作規(guī)范。
4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌,建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析。
第五篇:汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、配合展廳經(jīng)理,按照廠家運(yùn)作要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),制定展廳銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,并對(duì)展廳銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的更新;
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作,協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;
5、規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
6、跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理和前臺(tái)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷(xiāo)售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售流程、競(jìng)品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
8、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
9、匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi);
10、協(xié)助處理客戶抱怨;
在汽車(chē)4s店中,客戶可以在展廳中對(duì)汽車(chē)4s店中的產(chǎn)品進(jìn)行了解和體驗(yàn),同時(shí),也能感受到汽車(chē)4s店的服務(wù)態(tài)度,而這一切,都離不開(kāi)4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責(zé)對(duì)汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作的進(jìn)行至關(guān)重要。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)展廳的現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對(duì)展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對(duì)二手車(chē)的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車(chē)資源,并及時(shí)反饋公司。
6、對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
達(dá)到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;
晨夕會(huì)時(shí),使用qc-sales流程來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求;
按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作;
運(yùn)用qc-s報(bào)告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向;
合理安排值班人員的工作,保*門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周?chē)?
必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭(zhēng)取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;
通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用qc-s報(bào)告2#5#6#7#,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn);
收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效,進(jìn)行每周會(huì)議;
執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng),制定有針對(duì)*的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力;
通過(guò)報(bào)告分析、觀察和詢問(wèn)的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果;
12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì)議。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)展廳的現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對(duì)展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對(duì)二手車(chē)的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車(chē)資源,并及時(shí)反饋公司。
6、對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
達(dá)到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;
晨夕會(huì)時(shí),使用qc-sales流程來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求;
按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作;
運(yùn)用qc-s報(bào)告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向;
合理安排值班人員的工作,保*門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周?chē)?
必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭(zhēng)取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;
通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用qc-s報(bào)告2#5#6#7#,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn);
收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效,進(jìn)行每周會(huì)議;
執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng),制定有針對(duì)*的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力;
通過(guò)報(bào)告分析、觀察和詢問(wèn)的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果;
12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì)議。
第六篇:銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理;
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售培訓(xùn)工作;
3、根據(jù)公司的年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,做好銷(xiāo)售定額分配工作,并提交實(shí)施方案;
4、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合市場(chǎng)需求,建議產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠措施及銷(xiāo)售策略和計(jì)劃;
5、定期比較同類(lèi)型樓盤(pán),分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì);
6、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,銷(xiāo)售報(bào)表的.制作,各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)告的撰寫(xiě)。