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第一篇:銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
①遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策,按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù),保證銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司形象;
②負(fù)責(zé)接聽(tīng)、回答客戶(hù)來(lái)電問(wèn)詢(xún)和來(lái)訪客戶(hù)的接待、樓盤(pán)講解、引領(lǐng)參觀等工作;
③負(fù)責(zé)客戶(hù)的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶(hù)辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù);
④負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋信息及市場(chǎng)信息的匯總、收集工作;
⑤協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
工作任務(wù)及要求
①在電話鈴聲響兩聲之內(nèi)接起電話,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)主動(dòng)問(wèn)候;熱情、詳細(xì)、耐心回答客戶(hù)問(wèn)詢(xún);實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,首先接聽(tīng)電話者必須負(fù)責(zé)到底;
②客戶(hù)來(lái)訪,起立接待,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)主動(dòng)問(wèn)候;熱情、耐心、講解,引領(lǐng)客戶(hù)參觀;
③工作中須嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立公司形象;
④與客戶(hù)簽約或協(xié)助客戶(hù)辦理按揭時(shí),及時(shí)提醒和催促客戶(hù)提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協(xié)助客戶(hù)辦理按揭;
⑤在銷(xiāo)售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),須及時(shí)如實(shí)的向銷(xiāo)售主管反饋;須及時(shí)將顧客的意見(jiàn)及所收集的市場(chǎng)信息向銷(xiāo)售主管反饋;
⑥完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第二篇:營(yíng)銷(xiāo)副總崗位職責(zé)
某地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理崗位任職資格與崗位職責(zé)
一、任職要求
1、性別:男年齡:40~50歲學(xué)歷:大專(zhuān)以上
專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、技術(shù)職稱(chēng):中級(jí)以上職業(yè)技能:極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握銷(xiāo)售技巧
計(jì)算機(jī)需求程度:熟練操作計(jì)算機(jī)
外語(yǔ)種類(lèi):不限外語(yǔ)熟練程度:最好掌握一門(mén)外語(yǔ)
語(yǔ)言表達(dá)能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
寫(xiě)作能力:文筆好,有綜合分析能力
3、具有五年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉房地產(chǎn)的政策、法律、法規(guī)。
5、有豐富的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的組織管理能力,能夠調(diào)動(dòng)下屬的積極性并不斷創(chuàng)新。
二、崗位職責(zé)
1、制訂項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,并組織落實(shí)。
a、組織調(diào)查市場(chǎng)、整理收集信息,指導(dǎo)建立信息庫(kù)。
b、審核、提交市場(chǎng)分析報(bào)告。
c、審核、提交項(xiàng)目定位計(jì)劃,并組織實(shí)施。
d、審核、提交營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織落實(shí)。
2、制訂、審核、提交項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,并組織落實(shí)。
a、辦理項(xiàng)目銷(xiāo)售前相關(guān)手續(xù)。
b、監(jiān)督、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
c、審核、提交銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、制訂、審核、提交項(xiàng)目售后服務(wù)計(jì)劃,并組織落實(shí)。
a、監(jiān)督、指導(dǎo)售后產(chǎn)權(quán)辦理。
b、檢查、審核、提交銷(xiāo)售報(bào)表。
c、檢查指導(dǎo)售后回款及貸款辦理。
4、制訂、修改、提交營(yíng)銷(xiāo)管理方面的規(guī)章制度及工作程序,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
5、協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部與公司外部各類(lèi)關(guān)系。
6、協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部與公司各部門(mén)的關(guān)系。
7、制訂本部門(mén)工作計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,并組織落實(shí)。
a、控制本部門(mén)費(fèi)用支出在預(yù)算額度內(nèi)。
b、檢查、監(jiān)督下屬工作,定期進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
c、指定專(zhuān)人管理本部門(mén)資料、財(cái)產(chǎn)。
d、主持營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議。
e、審閱營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)的文件。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
第三篇:銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、渠道架構(gòu)、代理商維護(hù)。
2.協(xié)助代理商完成銷(xiāo)售任務(wù),保證代理商按渠道規(guī)則進(jìn)行銷(xiāo)售。
3.根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)情況提出合理的銷(xiāo)售、宣傳建議。
4.對(duì)代理商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、指導(dǎo)和培訓(xùn),對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn)。
5.協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)代理商各項(xiàng)工作,及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助解決代理商突發(fā)事件和問(wèn)題。
第四篇:銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
ka客戶(hù)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),大客戶(hù)銷(xiāo)售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責(zé)描述:1、根據(jù)總部項(xiàng)目整體目標(biāo),完成客戶(hù)消耗與新客戶(hù)開(kāi)發(fā),后臺(tái)使用情況的梳理統(tǒng)計(jì),把控在線消耗與續(xù)費(fèi)規(guī)模擴(kuò)...
大客戶(hù)銷(xiāo)售代表KA 58同城 北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責(zé)描述:
1、根據(jù)總部項(xiàng)目整體目標(biāo),完成客戶(hù)消耗與新客戶(hù)開(kāi)發(fā),后臺(tái)使用情況的.梳理統(tǒng)計(jì),把控在線消耗與續(xù)費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大情況;
2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和已合作客戶(hù)的維護(hù)工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶(hù)第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;
3、協(xié)助公司其他部門(mén)完成大客戶(hù)相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時(shí)回款及后續(xù)客服工作;
4、已合作大客戶(hù)的鞏固維護(hù)情況,已簽框架大客戶(hù)的回款進(jìn)度跟進(jìn)狀態(tài);
5、向分公司大客戶(hù)總監(jiān)匯報(bào)工作,完成公司要求的銷(xiāo)售指標(biāo),并對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)續(xù)簽負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、有銷(xiāo)售管理、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于與人溝通,工作主動(dòng)積極,主動(dòng)性強(qiáng),執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強(qiáng)的開(kāi)拓挖掘客戶(hù)的能力。
第五篇:銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、進(jìn)行eBay市場(chǎng)調(diào)查與分析,收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定銷(xiāo)售策略;
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)人才階梯建設(shè)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作;
3、統(tǒng)籌整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售監(jiān)督與調(diào)整,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理,產(chǎn)品線營(yíng)銷(xiāo)策劃;
4、不斷學(xué)習(xí)并掌握eBay平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
5、與其他部門(mén)共同關(guān)注賬號(hào)各項(xiàng)指標(biāo),確保賬號(hào)安全,提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力;