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第一篇:餐廳企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)績指標(biāo)要求,完成所轄區(qū)域月度、季度、年度業(yè)務(wù)拓展目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所轄域內(nèi)中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場(chǎng)拓展工作,對(duì)業(yè)務(wù)績效負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、業(yè)態(tài)分析,配合公司開展品牌宣傳和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);
4、收集同類競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)信息,根據(jù)公司發(fā)展情況與優(yōu)勢(shì),提出新的`業(yè)務(wù)拓展方向,制定匹配的工作計(jì)劃并推進(jìn)執(zhí)行;
5、定期回訪客戶,做好客戶維護(hù)。
任職資格:
1、年齡23-40歲,大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銷售拓展經(jīng)驗(yàn),有餐飲、紅酒行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的銷售公關(guān)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、工作勤奮,能承受一定的業(yè)績壓力,能適應(yīng)出差;
5、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達(dá)能力強(qiáng)。
第二篇:餐廳企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
一、服從中心主任和管理員的領(lǐng)導(dǎo),做好食堂(餐廳)全體員工的思想工作。
二、以身作則,帶頭遵守學(xué)校、總公司及中心的`各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中講文明,講禮貌。
三、合理安排崗位,建立良好的食堂工作秩序,按照規(guī)定開足供應(yīng)窗口,縮短就餐排隊(duì)時(shí)間。
四、做好成本核算,降低成本,減少浪費(fèi),不斷增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量。
五、制定每周食譜,掌握主副食品的用量,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度。
六、組織食堂(餐廳)員工做好清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,做好炊具消毒和個(gè)人衛(wèi)生工作。
七、做好本部門的考勤考核工作。
八、做好周末衛(wèi)生日工作,主動(dòng)征求就餐者的意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)管理體系的建立、實(shí)施和維護(hù),有效運(yùn)行和技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量保證;
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理活動(dòng)中不符合工作的控制,組織糾正、預(yù)防措施的實(shí)施并跟蹤驗(yàn)證;
3、組織質(zhì)量管理體系文件的編寫、審核、宣貫,修訂和改版;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部審核并任命內(nèi)審組長,評(píng)價(jià)內(nèi)審員的工作和水平;
5、對(duì)管理體系的.運(yùn)行進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查;
6、組織內(nèi)部管理體系核查、計(jì)劃、實(shí)施和總結(jié)報(bào)告,驗(yàn)證管理體系運(yùn)行的有效性;
7、參與處理客戶的投訴,對(duì)外部協(xié)作和支持的資質(zhì)審查。
第四篇:餐廳企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;
2、協(xié)助上級(jí)主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測(cè),人事檔案、文檔管理;
3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;
4、分析管理體系實(shí)際中存在的問題,并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運(yùn)行中;
5、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的`管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;
6、會(huì)務(wù)安排或做好會(huì)議紀(jì)錄;
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡化匯報(bào)程序、提高工作效率;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
第五篇:餐廳企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、使用服務(wù)敬語,笑臉迎客,主動(dòng)詢問客人位數(shù),客人離開餐廳時(shí)應(yīng)微笑道謝;
2、將客人帶到餐桌旁,征求客人對(duì)餐位意見,當(dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋,并為客人辦好登記候位手續(xù);
3、當(dāng)有電話訂座或來人訂座時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確地填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽;
4、盡可能記住客人姓名、習(xí)慣、喜愛、公司職務(wù),使客人有賓至如歸之感;
5、熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便解答客人的詢問;
6、負(fù)責(zé)保管、檢查、派送菜牌、酒水牌、登記臺(tái)號(hào)、人數(shù);
7、妥善保管客人遺留物品,拾到貴重物品馬上交酒店有關(guān)部門處理。
第六篇:餐廳企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
一、目的
加強(qiáng)對(duì)門店在藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中記錄和憑證的管理,確保記錄、憑證的完整、真實(shí)及可追溯性。
二、適用范圍
用于門店保證藥品質(zhì)量管理各個(gè)環(huán)節(jié)的記錄和憑證的.管理。
三、內(nèi)容和要求
1、質(zhì)量記錄、自制憑證的使用和填寫人應(yīng)嚴(yán)格按照操作實(shí)際,完整、規(guī)范、準(zhǔn)確地填寫記錄中的各項(xiàng)內(nèi)容,相關(guān)責(zé)任人員或記錄人員簽名后,按日期順序匯總保存。
2、憑證填寫人員應(yīng)仔細(xì)檢查憑證的合法性及其填寫是否完整、規(guī)范,核對(duì)票據(jù)(憑證)內(nèi)容與業(yè)務(wù)實(shí)際是否一致,合格無誤后方可在憑證上簽字。
3.1應(yīng)管理的記錄和憑證包括:
藥品采購計(jì)劃;藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄;店堂和冷藏柜溫、濕度記錄;藥品陳列檢查記錄;藥品退貨記錄;質(zhì)量查詢、投訴記錄;設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄;隨貨同行;國家執(zhí)法機(jī)關(guān)、公司發(fā)給門店的用于保證藥品質(zhì)量的查詢單、通知等。
3.2藥品隨貨同行及質(zhì)量驗(yàn)收記錄由驗(yàn)收員負(fù)責(zé)填寫。
3.3由養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)填寫的記錄主要有:店堂和冷藏柜的溫、濕度記錄、藥品陳列檢查記錄、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄。
3.4質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫質(zhì)量查詢、投訴記錄并負(fù)責(zé)所有記錄、憑證的整理、保存、歸檔工作。
4、質(zhì)量記錄和票據(jù)(憑證)的保管人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)限妥善保存資料,未規(guī)定保存時(shí)限的資料至少保存5年。
5、原則上不得改動(dòng)或自行更換規(guī)定的質(zhì)量記錄,確須改動(dòng)應(yīng)報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6、通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,并以安全、可靠方式定期備份。
7、記錄的銷毀:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人在記錄憑證保存期限滿后提出銷毀申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量部與門店負(fù)責(zé)人同意后簽字方可銷毀,銷毀時(shí)應(yīng)有公司質(zhì)量管理部人員在場(chǎng)監(jiān)督。