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1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)絡(luò)方面的工作，并執(zhí)行聯(lián)絡(luò)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)企業(yè)的溝通與聯(lián)絡(luò)，并建立顧客綜合信息目錄或檔案；

3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)與顧客良好的關(guān)系與信譽(yù)體系；

4、處理企業(yè)與顧客發(fā)生的危機(jī)與潛在的危機(jī)；

5、改進(jìn)企業(yè)信譽(yù)保障體系，并參與制定企業(yè)社會(huì)活動(dòng)、新聞及廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃；

6、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)溝通、聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)的策劃與監(jiān)督實(shí)施；

7、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)結(jié)果，并對(duì)市場(chǎng)策略提供意見或建議；

8、提供顧客關(guān)系及渠道開拓的.聯(lián)絡(luò)與公關(guān)支持；

9、進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與公關(guān)信息檔案的建立和管理；

10、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。