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崗位職責

一、經(jīng)理職責

1、2、領導公司的日常工作。 以業(yè)主和商業(yè)為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊。

3、4、5、6、7、8、9、住持管理評審。 負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結。負責召集和住持辦公會議。負責公司主管職務以下人員的鑒定、錄用、辭退等工作。負責公司各類費用收支的審批。負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批。履行公司安全、消防第一責任人的所有職責

10、與政府有關部門聯(lián)絡，了解行業(yè)最新規(guī)定。

二、主管職責

1、2、3、4、5、6、7、8、協(xié)助經(jīng)理抓好各項工作，對公司服務負直接責任。 組織貫徹實施公司方針，實現(xiàn)公司制定的目標。組織并協(xié)調(diào)管理體系的建立、實施、保持和改進。組織公司內(nèi)部體系審核并向經(jīng)理報告公司體系運行情況。負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量，確保業(yè)主滿意。代表公司就與公司管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡。負責公司對外聯(lián)絡工作，組織領導公司公關工作。參與公司經(jīng)營決策，負責決策和開拓物業(yè)市場。

9、組織公司員工的培訓。

10、制定各專項規(guī)章制定，對公司員工工作業(yè)績予以評審。

11、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃（年度、季度、月度等）的實施情況并向經(jīng)理報告。

三、文秘職責

1、2、3、4、積極工作，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。 負責公司各部室公文、資料的修改和校隊。負責公司計劃、總結、規(guī)章制度以及公文的擬稿。負責對外來公文簽收和登記，并按主管擬寫的處理意見分送領導及有關部門批示和傳閱。

5、協(xié)助主管領導安排好公司各類會務工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀要或決議。

6、恪守保密原則，嚴格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等保密事項。

7、完成主管領導交辦的其他任務。

四、保安隊長職責

1、住持全隊工作，堅決執(zhí)行上級指令，帶領全隊人員依據(jù)各自職責，認真做好安全保衛(wèi)工作。

2、熟悉各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、4、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日?？己斯ぷ鳌?做好保安隊的月工作安排（包括訓練、學習安排），每周召開

班務會一次，每半月召開隊務會一次。

5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6、7、8、帶領保安隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。 負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作。處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

五、保安班長職責

1、住持本班工作，堅決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領和督導全組人員履行崗位職責，認真做好安全管理工作。

2、3、上崗前集合好本班人員，檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。 如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向主管領導請示報告。

4、愛崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)工作的規(guī)律及特點。

6、7、了解掌握隊員的思想狀況，有問題及時向隊長報告。 及時巡查各崗位執(zhí)勤情況，如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴重違紀的情況負責。

8、每日交接班時要對停車收費崗的收費金額進行核對，對免費放

行或異常情況的車輛要登記清楚情況，上收的金額要及時上繳到公司財務科室，并在每日交接表上簽字。

六、保安職責

1、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防治安案件的發(fā)生。

2、在執(zhí)勤任務時，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權力。

3、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權力。

4、對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查。

5、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報。

6、熟悉和愛護管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法。

7、認真完成領導交辦的其它任務。

七、督察組職責

1、每班對轄區(qū)的巡邏不少于3次。認真作好巡邏記錄，對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛(wèi)生情況應及時處置并詳細記錄后上報。

2、每天要檢查物業(yè)所有人員的著裝，具體要檢看，著裝整齊、統(tǒng)

一、帽不歪帶、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損。

3、每天要檢查物業(yè)所有人員的儀容、要做到儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)布過耳、不過領，目視無不舒適感。

4、5、巡查時要佩戴好器械、物品配備要齊全、整齊。 巡邏過程中，遇到業(yè)主或公司員工應打招呼，主動問好，若接到業(yè)主或公司員工投訴和建議，應認真記錄及時上報。

6、對重點區(qū)域和部位（如監(jiān)測死角、設備房）做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作。

7、巡邏過程中，遇到可疑人員，可進行跟蹤、盤查直至帶回物業(yè)辦公室審訊。

8、9、與物業(yè)辦公室及各門崗保持密切聯(lián)系，及時匯報相關情況。 熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧。

10、熟練使用各種消防器械，掌握使用要領。

11、按規(guī)定責任路線巡視檢查，在巡查時需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊。