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第一篇:質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
1、搜集客戶的品質(zhì)意見和品質(zhì)要求;
2、發(fā)生客戶投訴時,快速召集各個相關(guān)部門進行分析,并對防止對策實行追蹤,最后確認(rèn)實施效果,確保問題得到徹底解決;
3、快速及時回復(fù)客戶的投訴8D報告,確保客戶滿意;
4、每月統(tǒng)計分析并總結(jié)質(zhì)量問題,提取主要問題并進行分析,改進;
5、繪制圖表,完成月度客訴總結(jié)報告并上報;
6、執(zhí)行上級主管安排的其它事項。
第二篇:質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
主持部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護的具體工作;
主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作(包括數(shù)據(jù)采集的真實性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實用性);
收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議,并上報品質(zhì)主管(番禺品質(zhì)主管)批準(zhǔn)后組織具體實施工作;
協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃,并監(jiān)控實施,使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達到預(yù)定目標(biāo);
及時提供消費產(chǎn)品信息和技術(shù)支持,滿足制造、服務(wù)部門的信息需求;
通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。
第三篇:質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
1.向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),在與公司內(nèi)部和公司外部的聯(lián)系中始終保持良好的專業(yè)素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
2.依據(jù)供應(yīng)商整改措施、現(xiàn)場審核和橫向評比情況,出具供應(yīng)商質(zhì)量狀況報告。
3.針對問題的出現(xiàn),和質(zhì)量經(jīng)理一起推動供應(yīng)商落實整改和預(yù)防措施,并搜集和分析數(shù)據(jù),以便跟蹤改進情況。
4.改進和管理進料質(zhì)控程序,以便有效地評估供應(yīng)貨物的實際情況。
5.發(fā)動和推動供應(yīng)商采取措施降低損耗,減少成本。
6.落實供應(yīng)商審核工作,確保供應(yīng)商按流程生產(chǎn),并實施生產(chǎn)控制。
7.如有必要,到生產(chǎn)廠家進行首樣檢撕投隕芰醒芯俊
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)供應(yīng)鏈中的間接供應(yīng)商的關(guān)鍵生產(chǎn)工序和控制。
9.協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理確定和執(zhí)行合適的統(tǒng)計度量指標(biāo)和方法,測量供應(yīng)商原料和成品的質(zhì)量以及生產(chǎn)批號的控制。
10.同質(zhì)量部門一起工作,確保所有原料經(jīng)過檢驗并符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
11.與客戶和供應(yīng)商共同工作,解決公司進出口產(chǎn)品的所有問題。
第四篇:工藝工程師崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)是測控技術(shù)與儀器或儀器科學(xué)與技術(shù)或電子工程等相關(guān)專業(yè);
2、具有5年及以上飛機儀表系統(tǒng)工藝或相關(guān)工藝工作經(jīng)驗;
3、掌握儀表系統(tǒng)工作原理及相關(guān)知識;
4、精通儀表系統(tǒng)總裝工藝技術(shù);
5、熟悉儀表系統(tǒng)總裝作業(yè)工藝過程;
6、熟悉儀表系統(tǒng)總裝作業(yè)所需的工藝裝備、設(shè)備原理及性能;
7、具有儀表系統(tǒng)總裝生產(chǎn)說明書和作業(yè)指導(dǎo)書編制能力;
8、具有良好的英語書面交流和口語交流的能力。
第五篇:質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
1、顧客投訴處理--針對顧客投訴的問題點,與市場及相關(guān)責(zé)任部門制定圍堵措施,組織相關(guān)責(zé)任部門分析問題,制定糾正預(yù)防措施,對于市場產(chǎn)品的處理與客戶、售后達成一致;
2、將產(chǎn)品市場運行的重點問題反饋給研發(fā)中心,作為研發(fā)中心產(chǎn)品進行改善的依據(jù);
2、市場產(chǎn)品質(zhì)量狀況管理;
3、顧客滿意度調(diào)查。