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        美容師有幾種崗位職責(zé)和要求(推薦2篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-18 22:58:41

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        第一篇:美容皮膚科崗位職責(zé)

        美容皮膚科崗位職責(zé)

        一、美容皮膚科主任

        1.負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行皮膚檢查、診斷與治療,并配合咨詢師做好咨詢營(yíng)銷工作。 2.負(fù)責(zé)制定和組織執(zhí)行本科室各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計(jì)劃,布置下屬任務(wù)及排班,培訓(xùn)與提高下屬業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài),考評(píng)下屬工作績(jī)效,建議更新下屬人員。4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)下屬做好各項(xiàng)皮膚治療工作和顧客回訪工作,并與咨詢師配合做好營(yíng)銷。

        5.負(fù)責(zé)做好治療各項(xiàng)登記工作,并保管好登記資料。 6.及時(shí)處理治療病案中出現(xiàn)的意外情況,并及時(shí)上報(bào)。7.負(fù)責(zé)申購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。8.完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系。

        二、皮膚美容師

        1.在上級(jí)的安排下,做好對(duì)顧客的咨詢、檢查、診斷與治療。 2.嚴(yán)格按照本科室各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程操作,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

        3.做好與顧客的良好溝通,與現(xiàn)場(chǎng)咨詢配合做好營(yíng)銷與治療工作,努力學(xué)習(xí)操作技能和營(yíng)銷服務(wù)能力。

        4.做好顧客的術(shù)前術(shù)后的照片采集,術(shù)前術(shù)后的洗臉等各項(xiàng)護(hù)理與術(shù)后注意事項(xiàng)的叮囑工作,合理推薦專業(yè)的護(hù)膚產(chǎn)品。

        5.做好顧客回訪跟蹤工作和各項(xiàng)登記工作,妥善保管記錄檔案。。6.妥善使用和保管美容設(shè)備、器材,保證其使用質(zhì)量和衛(wèi)生。

        第二篇:美容顧問(wèn)崗位職責(zé)

        美容顧問(wèn)崗位職責(zé)

        篇1:直營(yíng)店-美容顧問(wèn)-崗位職責(zé)

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        篇2:直營(yíng)店-美容師-崗位職責(zé)

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        篇3:美容顧問(wèn)崗位說(shuō)明書

        美容顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(工作描述)

        工作概述:負(fù)責(zé)顧客的接待、溝通、銷售及回訪。

        工作內(nèi)容和職責(zé):

        1.遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)上級(jí)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)完成。

        2.準(zhǔn)時(shí)上班,更換統(tǒng)一的工作服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。

        3.嚴(yán)格按照美容院客人標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程熱情周到地接待來(lái)店顧客。

        4.負(fù)責(zé)顧客的接待、項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目設(shè)計(jì)銷售、客戶服務(wù)回

        訪、客戶投訴處理、美容技師的工作協(xié)調(diào)等服務(wù)工作。5.了解顧客過(guò)去使用過(guò)的產(chǎn)品,仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切 地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,為顧客選用適合的美容產(chǎn)品和項(xiàng)目。

        6.在尊重顧客的前提下,認(rèn)真細(xì)致地為顧客推薦我店的主打項(xiàng)目,發(fā)展新會(huì)員。

        7.為咨詢的顧客建立客戶檔案,并對(duì)咨詢過(guò)的事項(xiàng)作詳細(xì)記錄。(參照美容院新客咨詢表)

        8.與美容師溝通,詳細(xì)告知顧客的需求及咨詢的相關(guān)事項(xiàng);

        與顧客的指定美容師做客戶分析。

        9.定期電話跟蹤服務(wù),保持良好的客戶關(guān)系。

        10.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并接受檢查。

        工作權(quán)限:

        1 給顧客提出合理化的建議權(quán)。

        2 針對(duì)顧客的需求對(duì)顧客美容方案的設(shè)計(jì)權(quán)。3 對(duì)顧客的美容師有指定分配權(quán)。

        工作重點(diǎn):

        3 接待來(lái)訪顧客,作好咨詢、溝通、銷售服務(wù)工作。4 和美容師做客戶分析,完善計(jì)劃,按計(jì)劃追蹤服務(wù)好客人。5 定期回訪顧客。個(gè)性素質(zhì):

        為人正直、工作嚴(yán)謹(jǐn)、善于溝通、變通能力強(qiáng)。所需技能培訓(xùn):

        溝通技巧;表達(dá)能力;親和能力;美容專業(yè)知識(shí)和技術(shù)等 《美容顧問(wèn)崗位職責(zé)》

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1973509.html

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