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第一篇：物業(yè)保安的崗位職責(zé)

1、值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。

2、按時(shí)上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。

3、遵行上級(jí)之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全。

4、不定時(shí)巡察各區(qū)域,對(duì)工作區(qū)域內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的`發(fā)生。

5、如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。

6、監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。

第二篇：物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)

a）統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿(mǎn)；堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄。

b）熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。

c）有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d）負(fù)責(zé)轄區(qū)車(chē)輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē)，確保行駛和停泊秩序。

e）掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí)，采取應(yīng)急處理措施，萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等情況，必須以最快的`速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不允許以任何借口推脫。

f）學(xué)習(xí)治安法規(guī)，刻苦訓(xùn)練，有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì)，對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。

g）協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h）積極向業(yè)主（住戶(hù)）做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)

（1）提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)交接班，對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

（2）保持儀表整潔，舉止、言語(yǔ)禮貌。

（3）當(dāng)班前不得飲酒，吃異味食物。

（4）熟記停車(chē)場(chǎng)守則，對(duì)業(yè)戶(hù)及來(lái)訪人員熱情有禮。

（5）維持停車(chē)場(chǎng)秩序，保證車(chē)輛進(jìn)出暢通。

（6）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)有行為異常人員要密切監(jiān)控，并提請(qǐng)監(jiān)控中心配合監(jiān)控。

（7）熟記臨時(shí)車(chē)位及月租車(chē)位狀況，以及車(chē)牌與司機(jī)。

（8）發(fā)生事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理。

（9）禁止任何人在停車(chē)場(chǎng)吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品，禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)修車(chē)、洗車(chē)。

（10）禁止司機(jī)滯留車(chē)場(chǎng)，甚至不熄火在車(chē)場(chǎng)睡覺(jué)，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止并上報(bào)。

（11）檢查泊車(chē)狀況，發(fā)現(xiàn)有違例泊車(chē)時(shí)，發(fā)出“違例泊車(chē)警告”。

（12）協(xié)助車(chē)場(chǎng)管理做好其他工作。

（13）密切保持與其它崗位聯(lián)系，互相通報(bào)工作情況。

第四篇：物業(yè)保安崗位職責(zé)

1、保護(hù)商城財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)商城秩序；

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)（包括收銀臺(tái)、貴重商品、危險(xiǎn)物品存放地）須嚴(yán)密守護(hù)、巡邏，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)果斷處理，同時(shí)應(yīng)立即上報(bào)保安部；

3、發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象，影響商城正常經(jīng)營(yíng)秩序的.人和事，應(yīng)及時(shí)加以制止，如制止無(wú)效應(yīng)立即上報(bào)保安部及商城經(jīng)理，以便協(xié)調(diào)解決；

4、熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境，商品分布情況，各柜組負(fù)責(zé)人情況，以利于開(kāi)展工作。

5、加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的同時(shí)向商城負(fù)責(zé)人、保安部報(bào)告，監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時(shí)在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾

6、發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應(yīng)采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向保安部報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。

7、完成商城及保安部臨時(shí)指派的各項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：物業(yè)保安員管理制度

1、人員組織

專(zhuān)職安全護(hù)衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，體態(tài)良好，有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí)；

接受過(guò)安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練，訓(xùn)練有素，掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范能力；

熟悉小區(qū)環(huán)境，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作；思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛(ài)安全護(hù)衛(wèi)工作，無(wú)不良記錄；

安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具；

當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào)，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；

上崗時(shí)精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好，大方、得體，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，注意檢查和保持儀表；在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粡澭劚?，前傾后靠；

講普通話，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話；

交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。

2、門(mén)衛(wèi)

參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。

各出入口24小時(shí)有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守；按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

3、巡邏

參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏；每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊(duì)巡邏，規(guī)范整齊；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主(使用人)投訴和求助；回答用戶(hù)的.詢(xún)問(wèn)；在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。

4、緊急事故反應(yīng)

參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等；

有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)；

書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練；

高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí)；

對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)；盡可能減少破壞和損失程度；

按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。

5、其他防范措施

設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話，24小時(shí)有人值守；

接到報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理；

涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施；

協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；

對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明；

建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

建立訪客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

6、標(biāo)準(zhǔn)與要求

總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。

對(duì)保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上。