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第一篇:保安員崗位職責
1.認真履行自己的`職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除,確保安全。
2.加強對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理。
5.樓層若發(fā)生事故,如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
第二篇:保安員崗位職責
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,按規(guī)定著裝及佩戴工牌。文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知領班并報告主管安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。
5、遇有特殊情況需要對車輛免費時,需經(jīng)過領班和主管同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供公司、財務部門查帳核對。
6、負責按規(guī)定做好收費的交接工作并做好交接班記錄。接班人接班時,應當面點清額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
7、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
8、如有車輛不能識別時,要根據(jù)車牌號仔細檢查電腦記錄,按規(guī)定收取停車費。不可隨意放車和私自放車,如發(fā)生上述情況,除自己補交外還要根據(jù)情況進行一定的`罰款。
9、上班期間嚴禁出現(xiàn)脫崗和睡覺的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一次當班人員和帶班各罰款50元,三次做開除處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
第三篇:保安員崗位職責
1、執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護等保安服務任務。
2、利用科技手段和設備執(zhí)行保安服務任務。
3、對發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災害事故,及時報告客戶單位和當?shù)毓矙C關,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
4、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患立即報告客戶單位,并協(xié)助予以處置。
5、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
勤務制度
6、交接班制度
1、保安人員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定時間交接班。因故不能值勤時,必須提前辦理交接班手續(xù)。
2、接班人員上崗時,必須提前做好準備,按規(guī)定著裝,攜帶工具準時接班。
3、接班人員到達崗位后,交接時應雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班手續(xù),交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結果,并交代需要繼續(xù)辦理的事項,移交勤務登記薄,雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的,當班著不能離開。
7、請示報告制度
保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領導及公安等部門的`指示要堅決執(zhí)行、執(zhí)行結果要及時反饋、并做好記錄。
8、勤務檢查制度
駐勤單位保安隊負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安人員值勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安人員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發(fā)現(xiàn)問題和處理結果,應做好記錄,重要問題應向上級匯報。
9、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生的問題和處理結果,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
門衛(wèi)勤務的實施
1、驗證
1、逐個查證:在一般情況下,當來人距門衛(wèi)2~3米時,保安人員應請其止步并出示證件,接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符,印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關人員前來處理。
2、重點查驗:在人員、車輛出入比較集中時,保安人員應站在大門一側,提示出示證件,并仔細檢查,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛、待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。對于上級事先通知的免檢對象,應根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。
3、檢查
1、對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品,是否載有無關人員,對無關人員應動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑,同時要注意自身安全。
2、發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時,應先禮貌的要求說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品檢查核對,出示有關證件或有關部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應交客戶單位保衛(wèi)或有關部門處理。對盜拿物品的可疑人,保安人員不能對其進行搜身,應報告客戶單位或公安機關處理。
第四篇:保安員崗位職責
為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構,完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責任制,根據(jù)公司主管部門的要求,結合保安部實際,針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位,特制定以下崗位職責:
一、保安部的主要任務
負責管區(qū)內的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊長的職責
1、對整個管區(qū)范圍內的安全賦有組織領導的具體責任,制定保安部的工作計劃和目標。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查本部各項工作,定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領導及有關部門的指示,對重大案件、事故親自組織調查、處理。
4、負責與公安機關溝通、協(xié)調,并協(xié)助公安機關偵破各類案件。
5、負責制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務培訓計劃,定期開展保安業(yè)務知識培訓、及保安技能訓練。
三、保安員職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應及時查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、愛護設施設備、公共財物,對崗位內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。
5、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的`書面記載。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
7、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
四、保安員紀律
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
5、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
6、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
7、不準利用娛樂之便作變相賭博。
8、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。各治安班的崗位職責及日常管理
六、監(jiān)控室監(jiān)控員:
(1)監(jiān)控室24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,及時向上級領導報告,隨時匯報變動情況直到問題處理完畢,并記錄好當班的監(jiān)控情況。
(2)24小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系。
(3)接待業(yè)主或住戶的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
(4)及時檢查保安器材和監(jiān)控設備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現(xiàn)緊急情況時,利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調度。
(6)要記錄當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準備,按時接班、著裝嚴整;做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失,勤務登記準確及時內容清楚,如實記錄和反映情況;保持室內衛(wèi)生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴禁無關人員進入,上班時精神集中,不準擅離崗位,不做與工作無關的事;嚴守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴密監(jiān)視,同時通知該區(qū)域保安和報告上級,密切配合,確保安全。
七、管轄區(qū)域內保安班:
(1)嚴格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準時上崗。
(2)值班中不準擅自離崗,不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺,不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。
(3)嚴密注意進出管轄區(qū)域內的人員,嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權制止其進入。
(4)對帶有危險物品進入管轄區(qū)域內的人員,保安員要嚴格檢查并登記,或由保安員代為保管。
(5)值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,管轄區(qū)域內入口處保證24小時有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素,發(fā)現(xiàn)問題,應嚴格監(jiān)視,及時匯報。
(6)熟悉樓層消防設施的布局、設置,經(jīng)常檢查設施是否完好、有效,并與消防中心嚴密配合,預防火災事故的發(fā)生。
(7)認真做好執(zhí)勤記錄,不準代他人填寫,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
八、門衛(wèi)保安班:
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
(2)執(zhí)勤中不準擅自離崗,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執(zhí)勤職責無關的事。
(3)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
(4)嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
(5)認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
(6)積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
九、保安巡邏班:
(1)實行24小時監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。
(2)對于形跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。
(3)對于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個人證件,與物主單位聯(lián)系核實,并予以登記。
(4)制止管區(qū)范圍內的打架斗毆事件。
(5)制止在管區(qū)范圍內大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。
(6)接到住戶的報警,要立即向監(jiān)控室匯報,并立刻前去現(xiàn)場處理。
(7)看管好管區(qū)范圍內的車輛,防止撬盜車事件的發(fā)生。
(8)監(jiān)視管區(qū)范圍內的物業(yè),及時消滅火災隱患。
第五篇:工廠保安崗位職責
(一)遵守項目部的各項規(guī)章制度,對管轄區(qū)內的安全負有重大責任,必須樹立高度的.事業(yè)心和責任感。
(二)工作認真負責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領導匯報。對外來人員要詳細詢問,做好登記記錄。
(三)要提高警惕,同壞人壞事做斗爭,保護項目部財產(chǎn)。
(四)禮貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決時上報上級處理。
(五)夜間要對重要部位進行嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。
(六)嚴禁將易燃易爆危險物品帶入項目部,特殊情況必須由領導審批。
(七)熟悉項目部消防設施的分布及使用常識,遇到火災及其它事故,要及時報告領導并采取措施、保護現(xiàn)場。
(八)每晚十二點把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進出。