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第一篇：銷售部負(fù)責(zé)人述職報告范文精選12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我于XX年3月27日加入公司銷售部，并于XX年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理，和公司一起度過了3個月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

銷售部主要是與各運營商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務(wù)、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務(wù)，是以幫助客戶為主，本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像公推直選前后，我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量，依然能夠堅持用心、用腦去做。XX年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作，我一直都堅持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報部門，不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。

在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時間，無論是在維護(hù)客戶關(guān)系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的.戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!

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第二篇：銷售工作崗位職責(zé)

職位描述:

1.接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

2.家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計,家具圖紙的審核;

3.做好產(chǎn)品生產(chǎn),做好家具原料成本的核算;

4.負(fù)責(zé)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項目推進(jìn)工作;

5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握。

崗位要求:

1.專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,會cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設(shè)計師工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.懂家具結(jié)構(gòu)或家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;

4.有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強;

5.工作有主觀能動性,做事認(rèn)真、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級工作安排;

第三篇：銷售部崗位職責(zé)

一、概述

銷售部主要負(fù)責(zé)成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。

銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范，各崗位人員應(yīng)明確崗位，職責(zé)各司其職，各盡所能。

二、部門職能

負(fù)責(zé)整個項目的對外銷售工作：

1.負(fù)責(zé)銷售接待工作。

2.負(fù)責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。

3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。

4.負(fù)責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，做好已入住客戶退房、換房工作。

5.負(fù)責(zé)對外廣告，銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。

三、部門機(jī)構(gòu)

銷售經(jīng)理

(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名

置業(yè)顧問13名

四、崗位職責(zé)

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。

3.負(fù)責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系，并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降（級）提供意見。

4.組建銷售隊伍，撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進(jìn)行崗位培訓(xùn)及直接管理。

5.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制，處理突發(fā)事件，解決客戶投訴。

6.負(fù)責(zé)銷售合同的審核及簽署。

7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的.監(jiān)理和監(jiān)督。

8.負(fù)責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

9.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng)，嚴(yán)守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業(yè)精神。

10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息，對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。

11.參與項目建設(shè)前期認(rèn)證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。

12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護(hù)公司形象和項目形象。

13.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)禁外傳。

14.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。

15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

第四篇：銷售部長崗位職責(zé)

崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是關(guān)于銷售部長崗位職責(zé)的內(nèi)容，歡迎閱讀！

一、崗位名稱：銷售部部長

二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標(biāo)管理。

三、崗位職責(zé):

1、基礎(chǔ)工作

（1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。

（2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。

（4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價值的資料。

（5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

2、銷售計劃

（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)*、科學(xué)*和可行*。

（2）、根據(jù)市場變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計劃提供資料。

（3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3、市場分析

（1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。

（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

（3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。

4、投標(biāo)管理

（1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。

（2）、負(fù)責(zé)對投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到*文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。

1；負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測，掌握市場信息和客戶需求。

2；根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計劃。

3；負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4；根據(jù)市場信息負(fù)責(zé)組織合同評審。

5；根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。

6；根據(jù)對市場的預(yù)測建立合理的安全庫存，及時下達(dá)預(yù)投計劃。

7；負(fù)責(zé)聯(lián)系運輸工作。

8；負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。

9；負(fù)責(zé)余款的回收工作。

10；負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

11；負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。

12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務(wù)。

第五篇：銷售部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。

1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。

2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作。

3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。

4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的'工作程序和管理手段。

5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。

6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。

自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。

工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負(fù)擔(dān)，有能力主持酒會。