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第一篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新客戶的拓展，大客戶親情關(guān)系的日常維系

2、負(fù)責(zé)完成本部下達(dá)的行業(yè)大客戶的直銷任務(wù)

3、負(fù)責(zé)存量客戶的二次挖掘，為客戶提供切實(shí)可行的行業(yè)應(yīng)用解決方案

4、負(fù)責(zé)具體的銷售工作，包括簽訂業(yè)務(wù)表單或合同、追繳欠費(fèi)、處理客戶投訴等

5、負(fù)責(zé)存量業(yè)務(wù)維系，包括收入保有和客戶保有；

6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維系、處理客戶投訴、追繳欠款等。

7、承擔(dān)銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)行業(yè)目標(biāo)大客戶的拓展；

8、了解客戶需求，為其提供個(gè)性化的通信服務(wù)解決方案；

9、配合部門完成核心指標(biāo)的分解、落實(shí)和控制以及重點(diǎn)產(chǎn)品銷售；

10、負(fù)責(zé)受理大客戶投訴、追繳欠款，跟蹤解決過程，回復(fù)處理結(jié)果；

11、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重要移動(dòng)客戶的開發(fā)、維護(hù)，跟蹤客戶的異動(dòng)傾向。

12、各種客戶投訴的處理。

第二篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、完成部門制定的銷售任務(wù)，服從部門主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)；

3、維護(hù)重要客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時(shí)了解客戶情況；

第三篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)了解各個(gè)國家的出?？蛻舻膶?duì)接&運(yùn)營(yíng)咨詢;

2.負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊(duì)的上游對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配，案件運(yùn)營(yíng);

3.負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)同步信息，強(qiáng)化溝通;

3.負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報(bào);提供高質(zhì)量服務(wù);

4.參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;

5.參與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)剖析，真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況，為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

第四篇：商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)業(yè)務(wù)的開拓，完成公司制定的銷售目標(biāo)；

2、按照公司要求，及時(shí)跟進(jìn)客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

3、收集市場(chǎng)需求及競(jìng)品信息，及時(shí)將客戶信息及項(xiàng)目進(jìn)展情況錄入CRM系統(tǒng)；

4、按照公司項(xiàng)目管理SOP，主導(dǎo)正在運(yùn)行項(xiàng)目進(jìn)程，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、請(qǐng)款、成果交付、異常處理等；

5、每周完善工作周報(bào)：工作報(bào)表、LE報(bào)表、異常項(xiàng)目報(bào)表、已請(qǐng)未回報(bào)表等；

6、月度及季度匯報(bào)銷售達(dá)成及項(xiàng)目管理進(jìn)程，并根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)調(diào)整；

7、協(xié)助完成其他重要事項(xiàng)，如客戶滿意度調(diào)查、詢證函等。

第五篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;

2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

第六篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

通過統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘分析優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，向管理層提供戰(zhàn)略決策數(shù)據(jù)支持及客戶數(shù)據(jù)分析，設(shè)計(jì)并規(guī)范數(shù)據(jù)分析流程。任職要求

有阿里巴巴、百度、騰訊等大數(shù)據(jù)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

首席數(shù)據(jù)分析師崗位