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第一篇：客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;

2、收集客戶有關(guān)信息和需求，不斷開發(fā)新客戶;

3、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;

4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系;

5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

6、高薪提成，勤奮努力有志氣

7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源

第二篇：KA區(qū)域經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司潤滑油產(chǎn)品的`銷售及推廣;

2、開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和大終端客戶;

3、完成區(qū)域內(nèi)月度、年度的銷售指標(biāo);

4、協(xié)助所轄區(qū)域內(nèi)公司經(jīng)銷商完成產(chǎn)品的銷售，以及終端客戶的開發(fā)工作;

5、跟進客戶銷售款項與回款管理。

第三篇：客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些

1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護;

2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);

6、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;

8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)說明

1、負(fù)責(zé)個人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發(fā)新客戶，并維護客戶關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)個人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;

3、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務(wù);

4、完成銷售報告，并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報;

5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

6、負(fù)責(zé)客戶的`貸后管理工作，維護客戶關(guān)系;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

2、堅持“三包”責(zé)任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實到人頭，并逗硬考核。

3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)管理活動，做好貸前調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前調(diào)查資料的真實性和完整性。

4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門及有關(guān)部門匯報，督促企業(yè)按規(guī)定補充自有流動資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理，減少不合理資金占用，加速周轉(zhuǎn)。

5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險度的測試工作，準(zhǔn)確及時報送信貸各種統(tǒng)計報表，報送年(半年)度工作總結(jié)，專題調(diào)查。

7、建立完善經(jīng)濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟檔案內(nèi)容按時、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟檔案。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：KA運營經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)項目落地類、運營類的工作，建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫；

2、定期分析客戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品、并持續(xù)跟進客戶需求，善于客戶需求挖掘，積極協(xié)調(diào)配合項目經(jīng)理等公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度和粘度，維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系；

3、負(fù)責(zé)訂單處理，協(xié)調(diào)貨物、價格、發(fā)票、配送及異常服務(wù)的`售后問題等。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，具備2年及以上IT公司商務(wù)及助理工作經(jīng)驗；

2、溝通能力強、認(rèn)真、仔細(xì)、責(zé)任心強；

3、有過互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的尤佳。

第五篇：客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

1. 做好前期的客戶接待及準(zhǔn)備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關(guān)資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查，并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有：

（1）調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。

（2）調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

（3）調(diào)查核實擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。

（4）需要調(diào)查的'其他資料。

2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。

4.準(zhǔn)備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；

5.聯(lián)系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。

6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用，協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。

7.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作，并與投資客戶進行溝通。

9.做匯報后管理工作，對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總，報送部門經(jīng)理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題， 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時將情況匯報部門經(jīng)理；

11.對重大復(fù)雜的貸款項目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時了解、掌握情況；

12. 對接管的業(yè)務(wù)及時進行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；

13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；