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第一篇:銷售部門經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品(羅氏生化免疫設(shè)備及試劑)宣傳、推廣和銷售以及貨款回收工作,完成銷售的.任務(wù)指標(biāo);
3、制定負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、樂于從事銷售工作,能承受工作壓力;
3、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有創(chuàng)造性、主動性,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);
4、具有良好的人際溝通能力、開拓進(jìn)取精神、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;
第二篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上平臺(包括網(wǎng)站,微信,微博等)的內(nèi)容上傳和維護(hù)工作;
2、收集整理及編寫宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料。根據(jù)客戶的發(fā)展規(guī)劃及時(shí)修改和替換網(wǎng)站的相關(guān)文章和圖片;
3、根據(jù)客戶最新動態(tài),確定線上推廣的目標(biāo)和推廣方案,并具體落實(shí);
4、關(guān)注并收集市場信息及行業(yè)動態(tài),結(jié)合市場情況對線上平臺進(jìn)行推廣宣傳;
5、與內(nèi)部相關(guān)部門和外部客戶的溝通與協(xié)作;
第三篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)移動客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計(jì)、制定移動客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù),完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況,完成個性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估,并提出有效的解決建議;
4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。
第四篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;
4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
第五篇:商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司鑒權(quán)類(身份認(rèn)證數(shù)據(jù))產(chǎn)品的銷售工作。
2.開拓目標(biāo)市場,發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)對接客戶資源并建立良好的關(guān)系,提高所屬區(qū)域的市場占有率。
3.與已簽約的客戶定期及時(shí)進(jìn)行回訪,并保持良好的合作關(guān)系,挖掘客戶新需求,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售。