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第一篇：銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo);

2、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)拓新客戶(hù)，增加產(chǎn)品拓展范圍;

3、 負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)電商部銷(xiāo)售工作;

4、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)拓展活動(dòng)的`策劃及執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

5、 管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格：

1. 高中及以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有同行銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷可放寬;

2. 淘寶、天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)，熟練使用office相關(guān)軟件;

4. 良好的口頭表達(dá)能力及溝通技巧;

5. 有較強(qiáng)的抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6. 事業(yè)心責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)認(rèn)真;

第二篇：客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、有汽車(chē)金融、快銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立、快速的開(kāi)拓資源和渠道;

2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;

3、汽車(chē)行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;

4、定期對(duì)渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);

5、對(duì)區(qū)域渠道商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)者優(yōu)先;

6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;

7、從事汽車(chē)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù)，熟悉本地汽車(chē)市場(chǎng)者優(yōu)先。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、從事快消品銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作的優(yōu)先考慮;

3、具有豐富的汽車(chē)行業(yè)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng)，擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

5、具有敏銳的.市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。

第三篇：ka經(jīng)理崗位職責(zé)

ka經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：ka經(jīng)理職責(zé)】

ka經(jīng)理，一個(gè)新潮的稱(chēng)謂，多少帶有那么幾分令人羨慕的味道。冠以ka經(jīng)理，意味著你進(jìn)入的公司是一家有一定實(shí)力與規(guī)模的企業(yè)，是一個(gè)管理規(guī)范的企業(yè)，是有著一定行業(yè)地位的企業(yè)。ka經(jīng)理，接觸的都是ka客戶(hù)、重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)，在形象和氣勢(shì)上要?jiǎng)龠^(guò)一般的客戶(hù)經(jīng)理，意味著你有更多的機(jī)會(huì)接觸更先進(jìn)的賣(mài)場(chǎng)，更規(guī)范的管理，更專(zhuān)業(yè)的操作和更優(yōu)秀的采購(gòu)、賣(mài)場(chǎng)管理人員。從一定意義上來(lái)說(shuō)，“ka經(jīng)理”的稱(chēng)謂，代表著身份、資歷和能力！ka經(jīng)理負(fù)責(zé)的ka客戶(hù)通常是公司銷(xiāo)售與利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此ka經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。隨著中國(guó)零售格局的日益變化，大賣(mài)場(chǎng)正以迅猛的速度向各個(gè)城市擴(kuò)張，沃爾瑪、家樂(lè)福、好又多等等連鎖賣(mài)場(chǎng)往往一開(kāi)就是幾十、上百家，銷(xiāo)售愈來(lái)愈向ka傾斜的態(tài)勢(shì)日益凸現(xiàn)。誰(shuí)掌握了終端誰(shuí)就掌握了主動(dòng)，掌握了主動(dòng)就創(chuàng)造了先機(jī)！ka賣(mài)場(chǎng)的有效與高效管理成為又一輪營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)新的激戰(zhàn)點(diǎn)，ka賣(mài)場(chǎng)可以創(chuàng)造品牌與銷(xiāo)售的神話(huà)，而神話(huà)的締造者就是ka經(jīng)理！劍拔弩張，重任在肩，ka經(jīng)理，你準(zhǔn)備好了嗎？當(dāng)你滿(mǎn)懷信心，氣宇軒昂的走進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)時(shí)，你知道ka賣(mài)場(chǎng)歡迎你嗎？你知道ka賣(mài)場(chǎng)對(duì)你的期望與要求是怎樣的嗎？

概括的來(lái)說(shuō)，ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣(mài)場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者，透過(guò)ka經(jīng)理的努力，協(xié)調(diào)平衡公司與ka賣(mài)場(chǎng)的利益點(diǎn)，打造順暢良好的合作平臺(tái)，不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享，使公司與ka賣(mài)場(chǎng)的合作不斷深入和緊密！那么為了達(dá)成以上目標(biāo)，ka經(jīng)理要怎樣行使職責(zé)，充當(dāng)什么樣的角色才能與ka賣(mài)場(chǎng)良好配合，實(shí)現(xiàn)期望呢？下面，我們來(lái)看看大賣(mài)場(chǎng)對(duì)ka經(jīng)理的角色期望：

首先，ka經(jīng)理必須是一個(gè)資源保障者。

這里的資源是指廣義的：包括促銷(xiāo)活動(dòng)、費(fèi)用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等，凡是有利于賣(mài)場(chǎng)形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的都視為資源。賣(mài)場(chǎng)對(duì)廠商有利益要求的，而這利益的獲取與實(shí)現(xiàn)，靠ka經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭(zhēng)取資源來(lái)獲得滿(mǎn)足。記住，無(wú)論ka經(jīng)理多么能干多么善言，如果承諾的利益價(jià)值不兌現(xiàn)，ka賣(mài)場(chǎng)是不會(huì)認(rèn)你的！所以要獲取賣(mài)場(chǎng)的支持和配合，你首先必須有能力為其提供相應(yīng)的資源保障，幫助你所負(fù)責(zé)的ka賣(mài)場(chǎng)達(dá)成其關(guān)心和需要的目標(biāo)，在給予的同時(shí)要求，這樣才能給賣(mài)場(chǎng)想要的得到你所需的。不然，空口白話(huà)是沒(méi)人會(huì)買(mǎi)你的帳的。

第二，ka經(jīng)理必須是一個(gè)問(wèn)題解決者。

只要有合作進(jìn)行，就不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題：人的問(wèn)題、帳的問(wèn)題、庫(kù)存問(wèn)題、訂單問(wèn)題??，大大小小、形形色色，工作的進(jìn)展就是靠不斷解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)的。可以說(shuō)，ka經(jīng)理的存在就是為了解決問(wèn)題的！有了問(wèn)題不能回避，因?yàn)楦径悴坏?，你不解決，它就一直擺在那里，成為前進(jìn)路上的絆腳石。面隊(duì)各種各樣的問(wèn)題，ka經(jīng)理應(yīng)該冷靜沉著，分析根本找出問(wèn)題的突破口，合理調(diào)配人力運(yùn)用資源，與賣(mài)場(chǎng)積極溝通。當(dāng)ka經(jīng)理面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度是積極的，主動(dòng)的，正面的，往往ka賣(mài)場(chǎng)的回報(bào)也是相應(yīng)的。一個(gè)不能或不會(huì)解決問(wèn)題的ka經(jīng)理，你的ka之路走不遠(yuǎn)了！

第三，ka經(jīng)理必須是一個(gè)專(zhuān)業(yè)提供者。

因?yàn)閗a經(jīng)理負(fù)責(zé)的是有著規(guī)范嚴(yán)格管理的大賣(mài)場(chǎng)，其采購(gòu)、管理人員的素質(zhì)也是比較高的，因此對(duì)ka經(jīng)理也提出較高的專(zhuān)業(yè)要求，你必須是你這個(gè)公司的產(chǎn)品專(zhuān)家和技術(shù)顧問(wèn)，你必須清楚表達(dá)，讓賣(mài)場(chǎng)了解你們的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，你越專(zhuān)業(yè)越能讓賣(mài)場(chǎng)信服你信服你的產(chǎn)品。另外，專(zhuān)業(yè)

還包括ka經(jīng)理對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，如果你對(duì)賣(mài)場(chǎng)操作和管理有一定的見(jiàn)解，那更是一個(gè)驚喜，你將博得ka賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)、管理人員更多的信任與尊重。在這方面，寶潔、聯(lián)合利華、雀巢等大公司是做得比較出色的。例如寶潔的ka經(jīng)理，他會(huì)為你分析洗發(fā)水的銷(xiāo)售趨勢(shì)，目前洗發(fā)水的市場(chǎng)格局、新品知識(shí)，還會(huì)為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺(jué)效果和銷(xiāo)售結(jié)果，介紹展示專(zhuān)業(yè)新穎的陳列道具，如何控管洗發(fā)水的庫(kù)存他也有非常棒的建議，這樣的ka經(jīng)理誰(shuí)不歡迎？工作不是單純的機(jī)械執(zhí)行，在工作中發(fā)揮多一些的附加值，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和視線(xiàn)更深遠(yuǎn)更廣闊一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛(ài)的目光，少了沉悶的程序與壓力，學(xué)會(huì)更多的專(zhuān)業(yè)吧！你會(huì)有不斷的驚喜！

第四，ka經(jīng)理應(yīng)該是資訊的援助者。

這是一個(gè)資訊的時(shí)代，沒(méi)有人會(huì)拒絕有價(jià)值的資訊，而且希望資訊的來(lái)源途徑越豐富越好，只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權(quán)。從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)講，需要的資訊包括各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)者形勢(shì)等等，以便調(diào)整工作重點(diǎn)與步驟，做不同時(shí)期的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排。而這些資訊的獲取，ka經(jīng)理是非常重要的援助者。ka經(jīng)理往往對(duì)業(yè)內(nèi)和同行及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持高度的敏銳和密切關(guān)注。事實(shí)上，ka經(jīng)理為賣(mài)場(chǎng)提供的資訊往往是對(duì)自己有利的。（不利的負(fù)面資訊大概沒(méi)有哪個(gè)ka經(jīng)理愿意對(duì)賣(mài)場(chǎng)講吧）。無(wú)形的在共同分享資訊的時(shí)候，ka經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳，強(qiáng)化了自身優(yōu)勢(shì)鞏固了采購(gòu)的認(rèn)知。象金**食用油在年初的時(shí)候?yàn)閔賣(mài)場(chǎng)的全國(guó)采購(gòu)提供的業(yè)績(jī)回顧，細(xì)致到該系統(tǒng)的每個(gè)月每家門(mén)店每種品類(lèi)每個(gè)規(guī)格的油種的進(jìn)/銷(xiāo)/存的動(dòng)態(tài)資料和全國(guó)ka賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)貨、銷(xiāo)售排名對(duì)比，這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量，同時(shí)無(wú)聲地向ka賣(mài)場(chǎng)宣言：我是小包裝油的龍頭老大！在制定新年度的商品政策時(shí)，采購(gòu)自然會(huì)考慮不同廠商的地位與影響，可以說(shuō)，ka經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持！

第五，ka經(jīng)理應(yīng)該是溝通的促進(jìn)者。

ka經(jīng)理接觸的多是ka賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際操作人員和執(zhí)行者，是中游的主導(dǎo)者，當(dāng)出現(xiàn)重大問(wèn)題或進(jìn)行重要聯(lián)盟關(guān)系締結(jié)時(shí)，往往會(huì)涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時(shí)候，ka經(jīng)理應(yīng)該為高層的會(huì)晤創(chuàng)造溝通的良好時(shí)機(jī)與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當(dāng)，可以賓主盡歡，問(wèn)題迎刃而解或重大聯(lián)盟關(guān)系建立；反之，很可能關(guān)系僵化，合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門(mén)學(xué)問(wèn)，ka經(jīng)理要細(xì)心揣摩用心體會(huì)。在c系統(tǒng)的年度合同談判中，f油的全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)與c系統(tǒng)采購(gòu)副總為0.1%的年度返利爭(zhēng)執(zhí)不下，其實(shí)只要幾句圓潤(rùn)的話(huà)緩和一下氣氛，就可以ok定板了，f油的ka經(jīng)理在關(guān)鍵的時(shí)候說(shuō)了一句：你們這是強(qiáng)盜作風(fēng)。嘩！風(fēng)雨驟變，烏云翻滾，c副總發(fā)令全國(guó)：所有門(mén)店清除f油！這直接的后果是：在大半年的中止合作期間，f油損失了在c系統(tǒng)高達(dá)5000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售；更遺憾的是給后來(lái)的合作留下了陰影，總有那么一點(diǎn)疙疙瘩瘩的感覺(jué)。所以ka經(jīng)理要格外小心，因?yàn)檫@損失的幾千萬(wàn)可是你負(fù)責(zé)的ka系統(tǒng)的業(yè)績(jī)喲，這么大個(gè)坑，不可能填平的。所以在關(guān)鍵的場(chǎng)合關(guān)鍵的時(shí)候，想清楚你的每句話(huà)每個(gè)字，翻云覆手之間可能就是一個(gè)新天地，受益或受傷的都是你！

第六，ka經(jīng)理應(yīng)該是公司與ka系統(tǒng)的合作平臺(tái)提升者。

在不斷的合作往來(lái)中，廠方的價(jià)值與地位是處在ka賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)考察之中的。每一年，賣(mài)場(chǎng)都為根據(jù)前一個(gè)銷(xiāo)售年度的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、配合溝通程度、共同價(jià)值的實(shí)現(xiàn)度來(lái)設(shè)定 廠商排名與等級(jí)，從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持，包括陳列、sku、促銷(xiāo)、結(jié)帳等等方面。那么這個(gè)排名與等級(jí)的成績(jī)單就是ka經(jīng)理的考試成績(jī)，你是否有能力為公司考到高分，鞏固公司的終端地位，提升合作平臺(tái)，推動(dòng)公司良性積極的運(yùn)作？你當(dāng)認(rèn)真思考！因?yàn)榉N種原因，并不是每個(gè)廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實(shí)力，輕易占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，先天不足后天補(bǔ)，只要用心就會(huì)創(chuàng)造成績(jī)。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中，見(jiàn)證過(guò)很多優(yōu)秀的ka經(jīng)理，他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度，為原本并不強(qiáng)大的公司在ka賣(mài)場(chǎng)的實(shí)力與地位提升作出了積極的貢獻(xiàn)。

我們可以根據(jù)以上六大職責(zé)的必備性和難易程度用以下圖形來(lái)表示ka經(jīng)理的工作職責(zé)：

ka經(jīng)理們，對(duì)著圖，審視一下自己的工作，你處在哪個(gè)層次和位置？當(dāng)你有能力到達(dá)塔尖時(shí)，我們?yōu)槟愫炔剩∧闶枪境錾膯T工，你是受歡迎的ka經(jīng)理，你是最棒的！要順利實(shí)現(xiàn)以上的職責(zé),ka經(jīng)理必須具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)與能力，只有具備良好的素質(zhì)與能力，你才有可能成為一個(gè)合格的，受歡迎的ka經(jīng)理： ka經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì) 1、得體的外在形象

窈窕淑女，君子好逑；儒雅紳士，淑女也好逑！每個(gè)人對(duì)美好的事物總會(huì)有天然的好感。當(dāng)然并不是說(shuō)ka經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安，那是造化不是必然。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的，但是你可以讓自己有禮貌、有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)、有風(fēng)度，在淺薄的美與得體的舉止之間，我們更接納后者。ka經(jīng)理代表著一個(gè)大公司的形象，你必須時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。一個(gè)受歡迎的ka經(jīng)理是一個(gè)衣著得體、舉止文雅、談吐不俗的人，并以清爽干練、成熟穩(wěn)重的形象向ka賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)和管理者傳遞著公司的光芒。2、良好的內(nèi)在涵養(yǎng)

內(nèi)外兼修方為得道之理，除了有得體的外在形象，ka經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng)，讓人格魅力散發(fā)出來(lái)。這包括一定的知識(shí)水平，正直誠(chéng)實(shí)的品德，機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)、責(zé)任心和創(chuàng)造力等等。知識(shí)水平不僅指你所受的教育擁有的文憑，更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是你的含金量所在。同時(shí)，良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感，沒(méi)有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往，所謂“以德服人”正在于此。在與大賣(mài)場(chǎng)交往的過(guò)程中，你機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)能夠掌控局面常會(huì)化險(xiǎn)為夷?？傊?，你的涵養(yǎng)越豐富自然越有人格魅力，人格魅力越大當(dāng)然更能受到尊重與歡迎，自然你的工作開(kāi)展會(huì)順手得多。ka經(jīng)理必須具備的能力 1、溝通能力。

ka經(jīng)理每天要與賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)人員打交道，處理各類(lèi)問(wèn)題，怎樣跟不同的人打交道解決問(wèn)題，都要靠溝通。沒(méi)有溝通不了的人，也沒(méi)有解決不了的問(wèn)題?！皽贤o(wú)極限”，就看你有沒(méi)有溝通的能力了。不光對(duì)外部賣(mài)場(chǎng)溝通重要。同時(shí)，在公司內(nèi)部，各個(gè)部門(mén)的平行溝通，上下級(jí)的溝通也很重要，因?yàn)閗a經(jīng)理必須依賴(lài)公司內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持才能更好的開(kāi)展工作。所以溝通非常非常重要！2.協(xié)調(diào)能力。

這是一個(gè)關(guān)于balance的問(wèn)題，平衡是一種至高的境界。廠方與賣(mài)場(chǎng)是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體，但從另一個(gè)角度來(lái)看又是矛盾的對(duì)立方。因?yàn)殡p方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是ka經(jīng)理，他既要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在ka經(jīng)理的手中，指揮得當(dāng)，就是和諧的天籟之音，不然就是不中聽(tīng)的噪音。給ka經(jīng)理一個(gè)建議就是，多聽(tīng)聽(tīng)賣(mài)場(chǎng)和公司內(nèi)部的聲音，敏感的找到接近的音符，將它靈活組合運(yùn)用，一定會(huì)有收獲。3.談判能力。4.管理能力。

包括了對(duì)客戶(hù)管理、團(tuán)隊(duì)人員的管理、工作程序的管理、數(shù)據(jù)信息的管理、目標(biāo)考核的管理等諸多方面，具備良好的管理能力才能使團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，資源得到合理調(diào)配，事務(wù)有條不紊的進(jìn)行。在對(duì)客戶(hù)的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性，在合適的時(shí)間，找合適的人處理具體的事，面對(duì)不斷發(fā)生的新的變化和需求，ka經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員，分清輕重緩急，提高管理能力，讓一切盡在掌控之中。/p p

在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，壓力與動(dòng)力并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，隨著ka賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展、壯大、整合，我們的ka經(jīng)理將扮演越來(lái)越重要的角色。

【篇2：上海ka經(jīng)理崗位職責(zé)】

職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 2 【篇3：ka業(yè)務(wù)崗位職責(zé)及工作流程】

ka主管崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)分解ka區(qū)域的年度、季度、月度的銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)費(fèi)用

預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和渠道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制；

（2）對(duì)總體銷(xiāo)售進(jìn)行規(guī)劃，提升銷(xiāo)量，優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成；

（3）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道、價(jià)格體系、促銷(xiāo)、庫(kù)存及回款管理；

（4）負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；

（5）負(fù)責(zé)促銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售成本的控制和評(píng)估；

（6）負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理；

（7）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競(jìng)品信息、市場(chǎng)信息的收集和反饋，協(xié)助公司經(jīng)理

策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案；

（8）負(fù)責(zé)與營(yíng)業(yè)相關(guān)職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào)，以及落實(shí)、完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

權(quán)責(zé)范圍 1.權(quán)利

1.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效實(shí)施考核的權(quán)力。 2.要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力。3.公司賦予的其他權(quán)力。2.責(zé)任

（1）指導(dǎo)部門(mén)人員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

（2）對(duì)部門(mén)人員的培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（3）貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所委派的一切任務(wù)。

工作關(guān)系

1.報(bào)告對(duì)象：公司經(jīng)理

2.執(zhí)行、監(jiān)督：ka及下屬團(tuán)隊(duì)的所有市場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng) 3.指導(dǎo)：ka部?jī)?nèi)部工作

4.合作者：財(cái)務(wù)部、人事部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售支持部 外部關(guān)系：ka經(jīng)銷(xiāo)商、ka采購(gòu)、ka門(mén)店店長(zhǎng) ka業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及工作流程 ka賣(mài)場(chǎng)工作內(nèi)容

財(cái)務(wù)：發(fā)票，費(fèi)用單、回款、合同返利 采購(gòu)：?jiǎn)纹饭芾?、彩?yè)、陳列、門(mén)店：促銷(xiāo)員、陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、pop、庫(kù)存管理

工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

能獨(dú)立作出月度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施

口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力

根據(jù)公司規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作

結(jié)合公司安排及市場(chǎng)信息反饋，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)（新開(kāi)ka賣(mài)場(chǎng)）計(jì)劃

執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn) 及時(shí)有效的巡店，了解賣(mài)場(chǎng)貨品陳列，上貨補(bǔ)貨。

負(fù)責(zé)做好與賣(mài)場(chǎng)的客情以及管理好賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)。

與門(mén)店主管（課長(zhǎng)）有良好的客情關(guān)系。

熟悉賣(mài)場(chǎng)操作流程?；局贫?/p>

嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。

團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派。

必須按時(shí)上班，每天上午8:30簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī)，為保證商場(chǎng)特殊狀況，10:00以前必須保持手機(jī)暢通，如因特殊原因產(chǎn)生未接來(lái)電，必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。

正確處理各門(mén)店相關(guān)工作事宜，注意工作方式，樹(shù)立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不允許擅自做主，否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。

按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。

維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣(mài)場(chǎng)的客情關(guān)系，保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。

工作內(nèi)容及流程

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格。

2.早上看超市訂單，有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通，保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品（指銷(xiāo)量好的，斷貨的或促銷(xiāo)產(chǎn)品）3.到超市拜訪(fǎng)要有一定的目的性，先到排面看一下具體情況，有無(wú)斷貨的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)斷貨，立即與超市主管人員聯(lián)系，及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競(jìng)品，了解競(jìng)品的銷(xiāo)售情況。

4.與促銷(xiāo)員溝通，及時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（人員變化、最近大事）及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議

5.與其他促銷(xiāo)員溝通，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢(shì)，促銷(xiāo)前爭(zhēng)取到好的地堆位置。 7.促銷(xiāo)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)幫助促銷(xiāo)員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求

1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。

2.每月25號(hào)以前交下月工作計(jì)劃

3.每月5日之前上交區(qū)域門(mén)店公司產(chǎn)品的月銷(xiāo)售與競(jìng)品銷(xiāo)售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷(xiāo)明細(xì)，包括促銷(xiāo)形式、銷(xiāo)售情況、有無(wú)特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫(kù)存表，使用情況。

4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容，銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售額、回款額、競(jìng)品情況及分析（可以用表格表述）、所遇問(wèn)題、對(duì)公司的建議等。

特殊情況

有特殊情況時(shí)，應(yīng)該及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到答復(fù)后，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。

有特殊工作時(shí)，必須服從公司安排，按時(shí)完成公司交待的工作。

第四篇：ka經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)動(dòng)向；

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和精準(zhǔn)鎖定大客戶(hù)合作商家、洽談大客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外合作關(guān)系的初步洽談；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)與大客戶(hù)間的良好合作關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)合作商戶(hù)、大客戶(hù)產(chǎn)品

6、負(fù)責(zé)公司團(tuán)購(gòu)單，公司客戶(hù)的.維護(hù)，談判；

要求：

1、男女不限，有三年以上客戶(hù)類(lèi)，外聯(lián)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、思維靈活、敏捷，求變；

3、有較強(qiáng)的拓展能力

4、有團(tuán)購(gòu)或大客戶(hù)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳；

5、有較強(qiáng)的方案撰寫(xiě)能力，熟練使用word、Excel、ppt等辦公軟件

第五篇：客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1. 外部對(duì)客戶(hù)的工作溝通及日常維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通;

2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

3. 對(duì)項(xiàng)目的.前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;

4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購(gòu)部門(mén)完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

5. 對(duì)AE的管理。

崗位要求：

1、具有整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念;

2、三年以上全案類(lèi)廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

第六篇：客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)KA終端客戶(hù)地區(qū)總部年度合同、新品入場(chǎng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的談判；

2、 負(fù)責(zé)KA終端客戶(hù)地區(qū)總部費(fèi)用的合理規(guī)劃并實(shí)施；

3、 負(fù)責(zé)公司下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)的`執(zhí)行；

4、 負(fù)責(zé)制定KA終端客戶(hù)全年合作計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行、檢查與反饋；

5、 負(fù)責(zé)核銷(xiāo)KA終端客戶(hù)地區(qū)總部的各項(xiàng)費(fèi)用；

6、 負(fù)責(zé)完成KA終端客戶(hù)的必備SKU進(jìn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)和開(kāi)業(yè)活動(dòng)；

7、 負(fù)責(zé)在KA終端客戶(hù)落實(shí)公司的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系，對(duì)非正常價(jià)格限期整改；

8、 負(fù)責(zé)定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)KA終端客戶(hù)地區(qū)總部，與客戶(hù)進(jìn)行定期總結(jié)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

9、 負(fù)責(zé)提交關(guān)于KA終端客戶(hù)的月度、季度、年度總結(jié)報(bào)告。