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        物業(yè)保潔員的崗位職責內容

        發(fā)布時間:2024-04-14 00:31:07

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)保潔崗位職責

        職責描述:

        1、在公司總體經營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經營業(yè)績指標;

        2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;

        3、拓展新客戶,維護老客戶;

        4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;

        5、其他公司交辦事項。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經驗,5年以上管理經驗;

        2、熟練使用相關辦公設備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;

        3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;

        第二篇:物業(yè)保潔部崗位職責

        1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。

        2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

        3.認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象。

        4.根據(jù)客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

        5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。

        6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。

        7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。

        8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。

        9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。

        10.協(xié)助其他崗位工作。

        第三篇:物業(yè)保潔崗位職責

        1、遵守公司的'規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作。

        2、按保潔工作要求,根據(jù)保潔作業(yè)計劃,并按安時實施。

        3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。

        4、隨時巡查區(qū)域內衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土、立即清掃處理。

        5、做好其他的配合協(xié)調工作。

        6、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查、督促、考核。

        7、參加各種學習,不斷提高自身業(yè)務素質。

        第四篇:物業(yè)保潔崗位職責

        1.負責保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質量。

        2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標的完成情況,加強成本核算,杜絕浪費。

        3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作,保證質量和工作成效,對部門員工的工作情況進行全面地考核。

        4.制定、完善各項規(guī)章制度,不斷改進、提高服務水平。

        5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實情況。

        6.協(xié)調與其他部門的關系,保證部門之間默契的.配合。

        7.完成公司下達的各項工作指標。

        第五篇:物業(yè)保潔員崗位職責

        一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

        二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

        三、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

        四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

        五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

        第六篇:物業(yè)保潔崗位職責

        落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。

        負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

        負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

        負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

        負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內衛(wèi)生清潔,保證室內衛(wèi)生質量。

        完成公司領導安排的突發(fā)任務。

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