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第一篇：營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、接受客服部主管的管理，對(duì)客服部主管負(fù)責(zé)。

3、樹立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神，以積極熱情的`態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作。

4、通過電話進(jìn)行營(yíng)銷，與市場(chǎng)專員合作完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作、

5、根據(jù)上級(jí)要求，制定執(zhí)行電話營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作，對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)。

7、做好電話記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息。反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。

8、通過電話溝通了解客戶需求，尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)并完成營(yíng)銷任務(wù)。

9、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷主管。

10、收集電話營(yíng)銷成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。

11、掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。

12、使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營(yíng)銷工作，在按甕扒壩諧渥愕乃枷胱急浮

13、在電話中進(jìn)行交流做到如同面談一樣微笑服務(wù)，用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

14、熟悉各種電話營(yíng)銷術(shù)語與商場(chǎng)相關(guān)信息，及時(shí)解答客戶疑議，增強(qiáng)客戶信心。

15、16、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。積極完成其它臨時(shí)性工作。

第二篇：營(yíng)銷專員崗位職責(zé)

營(yíng)銷業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)，制定全國(guó)各項(xiàng)目出房目標(biāo)，同時(shí)進(jìn)行過程跟蹤和結(jié)果分析整理反饋；

2、跟蹤開業(yè)前一個(gè)月新項(xiàng)目的進(jìn)度，包括組織營(yíng)銷啟動(dòng)會(huì)、跟蹤項(xiàng)目開業(yè)籌備進(jìn)度，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)驗(yàn)收等；

3、協(xié)助制定、檢查、跟蹤、反饋全國(guó)各項(xiàng)目出房流程標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況；

4、配合銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售支持；

5、協(xié)同負(fù)責(zé)公司及部門要求上報(bào)各類報(bào)表或報(bào)告的數(shù)據(jù)收集、制作和上報(bào)。

招聘要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、具有從事長(zhǎng)租公寓和房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、親和力佳、勤奮踏實(shí)，跟蹤認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)；

4、具備良好的市場(chǎng)分析及數(shù)據(jù)分析、整理能力。