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第一篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1.遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝,按時上崗。
2.加強業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí),掌握操作規(guī)程,提高效率及質(zhì)量標準。
3.聽從保潔主管、班長的安排,保證質(zhì)量地搞好本人負責(zé)區(qū)域的.清潔衛(wèi)生工作。
4.勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時向負責(zé)人匯報,聽取指示。
5.嚴格按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)清潔,不準隨意打擾住戶的日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運工作。
7.要愛護公物,及時報告設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
8.及時上報住戶的各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復(fù),完成保潔主管交付的其他工作。
第二篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的'具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務(wù)中心負責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,并及時進行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
第三篇:小區(qū)保潔員崗位職責(zé)
一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
二、負責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。
三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:小區(qū)保潔員崗位職責(zé)
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關(guān)部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內(nèi)環(huán))、景點隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標,無死角。
六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長(臨時)負責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理,了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。
九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。
十、工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。
十二、工作內(nèi)容
(1)垃圾的清潔對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。
(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
(3)垃圾的種類包括游客自帶的.飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。
十三、工作紀律
(1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。
(2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。
十四、禮儀禮貌
(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。
(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。
(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。
十五、考勤
(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。
(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi),罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當(dāng)日曠工,罰當(dāng)日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六獎懲
(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。
(2)工作懶散,不聽指揮,不團結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。
第五篇:物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)
1、負責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。
2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務(wù),并負責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。
3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行。
4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達到要求標準,對不合格現(xiàn)象及時填寫清潔整改通知書。
5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結(jié)果。
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。