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        商場(chǎng)物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-14 00:35:56

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        第一篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)

        落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

        負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長(zhǎng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。

        負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

        負(fù)責(zé)合理安排員工請(qǐng)假、調(diào)休、加班等工作。

        負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

        完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

        第二篇:商場(chǎng)保潔崗位職責(zé)

        1、產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)及交付管理,對(duì)服務(wù)交付的時(shí)效及質(zhì)量負(fù)責(zé);

        2、根據(jù)部門(mén)管理指標(biāo),設(shè)計(jì)目標(biāo)管理體系及數(shù)據(jù)報(bào)表體系;

        3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、公示發(fā)布;

        4、數(shù)據(jù)分析及問(wèn)題整改方案輸出,新品設(shè)計(jì)、優(yōu)化及推進(jìn);

        5、針對(duì)供應(yīng)商合作伙伴進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的'培訓(xùn);

        6、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)管理,包括線上線下體驗(yàn),滿意度及nps管理。

        第三篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)

        1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時(shí)間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負(fù)責(zé)隨時(shí)處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。

        2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

        3、各級(jí)保潔管理人員除日常工作外,還要負(fù)責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。

        4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的`住戶(hù)進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶(hù)一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶(hù)的出入造成不便。

        5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛(wèi)生狀況。

        6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂(lè)設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。

        7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶(hù)丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。

        8、住戶(hù)戶(hù)外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè)配套設(shè)施開(kāi)放的時(shí)段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。

        9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

        10、在崗工作時(shí)要把服裝,標(biāo)志佩戴好,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請(qǐng)假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。

        11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報(bào)廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。

        12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。

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