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第一篇:保安巡邏崗崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場(chǎng)糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
第二篇:物業(yè)巡邏崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、接班后認(rèn)真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當(dāng)天的值班情況及宴會(huì)等單位預(yù)留情況。
2、維護(hù)好本崗位的`車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。
3、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對(duì)客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時(shí),應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班,并負(fù)責(zé)重點(diǎn)看護(hù)。
6、對(duì)在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第三篇:保安巡邏崗崗位職責(zé)
保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和屬地公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理、其職責(zé)如下:
(一)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場(chǎng)所、機(jī)動(dòng)車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)組織召開保安工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好管理日志。
(五)加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理。
(七)完成公司交班的其他和臨時(shí)性的工作任務(wù)。
保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職責(zé)
保安主管、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)交接班工作及注意事項(xiàng)。
當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點(diǎn)
保安主管每月底編制下月《保安工作計(jì)劃》,《保安各崗位安排計(jì)劃》報(bào)主管經(jīng)理審批。接班工作程序
保安人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)》;所有接班保安人員必須提前15分鐘到達(dá)接班集合地點(diǎn);
當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)本班崗位進(jìn)行分配并講明工作注意事項(xiàng);
當(dāng)班班長(zhǎng)檢查接班保安人員著裝并帶隊(duì)進(jìn)行逐個(gè)崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點(diǎn)、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項(xiàng)交待清楚;
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進(jìn)行本崗位衛(wèi)生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項(xiàng)要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責(zé)任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
交班后的工作程序
當(dāng)班班長(zhǎng)在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點(diǎn);
當(dāng)班班長(zhǎng)講評(píng)本班工作情況;
講評(píng)要講明本班優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)和調(diào)整的事項(xiàng);
保安門崗服務(wù)
職務(wù):保安門崗
報(bào)告上級(jí):保安班長(zhǎng)
工作范圍:
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢(shì)端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢(shì),面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實(shí)行24小時(shí)立崗保安服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時(shí)間:5:00―――24:00/關(guān)閉時(shí)間為:
五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實(shí)際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。
七、對(duì)進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)批文為準(zhǔn))。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)(特種車輛除外),任何機(jī)動(dòng)車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時(shí)按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對(duì)無誤后簽字放行。夜間嚴(yán)格控制大件物品出門。
十一、當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時(shí),應(yīng)做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長(zhǎng)物品不得從載客電梯運(yùn)輸,必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務(wù)
一、目的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責(zé)
職務(wù):保安巡邏員
報(bào)告上級(jí):保安班長(zhǎng)
工作范圍:
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動(dòng),并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時(shí),對(duì)二次裝修建筑垃圾單元清運(yùn)工作,做好記錄,并及時(shí)跟進(jìn),對(duì)違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時(shí)制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正?,F(xiàn)象問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和有關(guān)部門,并做好記錄。
⑷、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。
⑸、及時(shí)發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項(xiàng)。對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行扶救,事后及時(shí)查明情況向上級(jí)報(bào)告。
⑹、對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
二、外圍巡邏
⑴、按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
⑵、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)門前機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時(shí)要做出車輛扣押。
⑷、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細(xì)記錄、并報(bào)告班長(zhǎng)。
⑸、認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)。
⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。
⑺、隨時(shí)準(zhǔn)備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
保安人員應(yīng)急計(jì)劃和措施
一、目的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí),以最有效的方法在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級(jí)交班的臨時(shí)任務(wù)。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
第四篇:物業(yè)巡邏崗位職責(zé)
1、要做到多跑、多看、多查、多聽、多嗅、發(fā)現(xiàn)問題,靈活機(jī)警處理。
2、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的'設(shè)施設(shè)備,保證各大廈各樓層各單元的財(cái)產(chǎn)不受破壞,不被盜竊,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
3、檢查電線線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。
4、檢查各樓層消防設(shè)備和器材情況,如發(fā)現(xiàn)有丟失、破壞及時(shí)做記錄并上報(bào)維修。
5、巡邏期間聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
6、注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
7、檢查各樓層裝修施工單位,是否遵守《大廈裝修管理規(guī)定》,如有違反要及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。
8、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子、應(yīng)立刻擒獲,發(fā)現(xiàn)打架、吵架、都?xì)刃袨?,要予以制止,發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理并報(bào)告,發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織滅火并迅速報(bào)警。
9、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏花草,亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。
10、按規(guī)定開關(guān)各樓層及公共場(chǎng)所用電設(shè)備和電氣照明。
11、認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄和交接班記錄。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第五篇:物業(yè)巡邏崗位職責(zé)
1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛情況,維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
2、巡查、登記公部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
3、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進(jìn)行盤問和檢查。
4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5、制止并勸離管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6、按電子巡更系統(tǒng)路線及規(guī)定時(shí)間對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏,每班對(duì)小區(qū)內(nèi)每棟各單元巡樓不少于一至兩次,并在《值班記錄表》上登記。對(duì)小區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
7、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失和損壞。
8、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10、掌握服務(wù)技巧,用藝術(shù)語言處理各類問題,回答訪客的.咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
11、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時(shí)報(bào)告。
12、巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)管理檢查。
14、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。15、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六篇:保安巡邏崗崗位職責(zé)
1、遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常安保巡邏工作,對(duì)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、熟悉轄區(qū)內(nèi)車庫、車位的使用情況,指揮引導(dǎo)車輛入庫入位,保持消防通道的暢通。負(fù)責(zé)巡查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況,非停車位內(nèi)嚴(yán)禁停放車輛,發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放應(yīng)及時(shí)處理。
3、按照指定的區(qū)域、路線進(jìn)行小區(qū)巡邏,并按照規(guī)定的時(shí)間間隔、路線進(jìn)行巡更打點(diǎn),每班不低于2次,嚴(yán)禁錯(cuò)打、漏打、不打。保持高度警惕,嚴(yán)防治安事件的'發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)損毀及時(shí)上報(bào)并做好記錄。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作應(yīng)加以制止并報(bào)本班班長(zhǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)做好相關(guān)記錄。
5、巡邏期間發(fā)生治安事件的,應(yīng)做到三個(gè)及時(shí),即及時(shí)報(bào)警、及時(shí)救助、及時(shí)采取防范措施,最大限度的保障業(yè)主和自身的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班登記、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件,因交接班不清而造成事故的追究交接班雙方責(zé)任。
8、巡邏期間及時(shí)制止亂扔雜物、破壞綠化帶草坪、釣魚、私自亂種等不文明現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)垃圾雜物應(yīng)隨手撿拾,遇有較多雜物或是不能清除的垃圾應(yīng)及時(shí)與保潔部進(jìn)行聯(lián)系。
9、嚴(yán)格執(zhí)行文明禮儀規(guī)范,著裝整齊、文明執(zhí)勤、禮貌待人。遇刁難或羞辱時(shí)應(yīng)保持冷靜,并迅速報(bào)告班長(zhǎng),如遇特殊情況可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
10、遇上可疑人員時(shí)保持距離跟蹤,呼叫同伴同時(shí)上前盤問。非小區(qū)人員及時(shí)勸離。發(fā)小廣告或上門推銷者,立馬沒收,查清動(dòng)機(jī)可選擇報(bào)警或驅(qū)逐出小區(qū)。
11、加強(qiáng)與其他保安崗位之間的緊密協(xié)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。