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第一篇:物業(yè)巡邏崗位職責
崗位職責
1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。
2、維護好本崗位的`車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應報告領班,并負責重點看護。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅(qū)散。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第二篇:巡邏崗崗位職責
(1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。
(2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
(3)除接報外,不得進入服務員工作間。
(4)沒有部門經(jīng)理批準或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進房。
(5)熟悉公司內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
(6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報告監(jiān)控中心。
(7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
(8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監(jiān)控中心或總機,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
(9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協(xié)同值班經(jīng)理、客房經(jīng)理及客房部人員處理。
(10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態(tài)。
(11)檢查樓層施工人員的`工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
(12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。
(13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當?shù)毓矙C關(guān)處理。
(14)遇滋擾現(xiàn)象,應勸阻其有關(guān)人員離開公司。
(15)巡邏中遇客人應站立讓路,向客人問好。
第三篇:物業(yè)巡邏崗位職責
1、配合班長處理本班日常事務,監(jiān)督檢查管轄范圍內(nèi)護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。
2、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)所有設施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設施的.操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。
3、深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的實際問題,及時將信息反饋給部門領導。
4、巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權(quán)檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。
5、小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件應立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展狀況。
6、及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。
7、認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當事人責任。
8、完成領導交付的其它工作。
第四篇:巡邏崗崗位職責
1、著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。
2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告班長。
3、對所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進行整理,對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)管。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設備設施的位置和停車場整體情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向物業(yè)主管報告。
5、檢查各路口道路是否暢通,交通設備器材是否完好無損,道路指示標識是否醒目、正確,外場燈光照明是否完好,并詳細填寫《巡邏檢查表》。
6、負責對進入車場的車輛進行外表檢查,對未關(guān)車門、窗者及時知會車主,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應及時通知物業(yè)并聯(lián)系車主予以記錄。
7、及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為,維護小區(qū)公共秩序。
8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員,必須進行查問。對未明來意不知探訪對象者立即請出小區(qū),對特別可疑的人和跡象,及時與物業(yè)取得聯(lián)系,必要時對來訪人員進行引導或隨同。
9、隨時向隊長報告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識。
10、主動熱情為有需要的'顧客開門、提重物等服務性工作。
11、及時收集、匯報顧客的意見和建議。
11、當有上級領導視察或參觀時行禮并問好,協(xié)助其它崗位工作,完成隊長交辦的各項任務。
12、嚴格遵守交接班制度,認真做好質(zhì)量記錄。
13、每日早上8點將《保安巡邏檢查表》交至物業(yè),由物業(yè)存檔。
要求:白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受客戶(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理處,必在時采取正當防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
第五篇:物業(yè)巡邏崗位職責
一、負責巡視檢查小區(qū)治安、清潔衛(wèi)生、綠化地帶、公共設施、樓宇狀況是否有不安全之因素,進行全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況應及時報告,并采取有效措施進行處理。
二、遵守公司各項規(guī)章制度、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防設施、設備及地形情況,對重要地段,、事故易發(fā)地段巡邏時尤其應加以重視。
三、認真檢查并記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好巡邏的交接班工作。
四、對形跡可疑人員進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),必要時應立即報告領班或上級。
五、制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆的.事件發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害應報上級或公安機關(guān)處理。對小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂拋垃圾及深夜大聲喧嘩等行為均應加以勸止。
六、不定期檢查裝修單位,包括消防器材是否配備,樓宇外觀及結(jié)構(gòu)是否受到影響。如發(fā)現(xiàn)不妥當應立即匯報上級。
七、熱情服務、禮貌待人,為客人提供小區(qū)物業(yè)管理咨詢,必要時為客人作向?qū)А?/p>
八、協(xié)助解決住/用戶遇到的其他困難。
第六篇:物業(yè)巡邏崗位職責
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定。
二、保安人員在上班時應統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方。
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關(guān)的事。
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄。
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度。
六、認真做好外來人員的'詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所。
七、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通。
八、負責景區(qū)停車場的服務綠化帶除草及修剪。
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同!