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第一篇：渠道經(jīng)理的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、全面統(tǒng)籌計(jì)劃、安排和管理市場部招生及渠道工作，完成目標(biāo)任務(wù);

2、制定市場渠道方案，全方位開拓渠道，并對(duì)渠道進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，提供有效客戶資源;

3、策劃并定期舉辦線下市場推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)推廣活動(dòng)的主題、文案的擬定與計(jì)劃管理以及后期跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)展，并對(duì)活動(dòng)及時(shí)總結(jié);

4、根據(jù)總體市場要求制訂和實(shí)施每月的市場渠道拓展計(jì)劃，完成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作，定期提交工作匯報(bào);

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上市場渠道拓展經(jīng)驗(yàn)具有上海當(dāng)?shù)氐拈_發(fā)客戶經(jīng)驗(yàn)或當(dāng)?shù)厍蕾Y源者優(yōu)先;

2、具備K12及高校項(xiàng)目的招生及各類市場渠道拓展經(jīng)驗(yàn)

3、良好的'市場拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)及談判能力;

4、具有較好的語言表達(dá)溝通能力、邏輯思維能力及協(xié)調(diào)能力;

5、優(yōu)秀的公關(guān)談判能力，犀利的市場洞察力，開發(fā)市場的能力，良好的個(gè)人形象;

6、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直，抗壓力強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng);

第二篇：ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)營運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。

3. 負(fù)責(zé)營運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。

4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。

5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。

7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

崗位要求：

1. 大專及以上學(xué)歷;

2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，具有樓層營運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。

4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心

第三篇：ktv經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、完成和提高預(yù)定的營業(yè)預(yù)算指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)廂房最大化的出租率。

2、負(fù)責(zé)管理KTV廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、DJ領(lǐng)班、領(lǐng)臺(tái)、服務(wù)員的日常工作，評(píng)估他們的工作表現(xiàn)，負(fù)責(zé)當(dāng)班清潔，水吧、收銀的管理工作。

3、保證KTV所有員工受到充分培訓(xùn)，使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計(jì)劃內(nèi)保持合理的'員工數(shù)量，并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細(xì)節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓(xùn)不斷完善。

5、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時(shí)間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

6、直接制訂和管理KTV所有員工的工作時(shí)間，工作分配，任何時(shí)候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。

7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財(cái)務(wù)、工程、保安主管人員，確保KTV最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與其它部門經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營。

8、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整娛樂項(xiàng)目的經(jīng)營方式，營業(yè)時(shí)間，出品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等管理方案，配合有關(guān)部門組織銷售活動(dòng)，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高KTV廂房利用率和整體銷售水平。

9、負(fù)責(zé)KTV廂房的美觀、整潔、正常擺設(shè)，確認(rèn)衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對(duì)KTV晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

10、檢查所有KTV廂房確使用設(shè)備所在的位置，使用情況以及日常運(yùn)作，維修保養(yǎng)狀況，及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施，防止飯店財(cái)物遺失或損壞。

11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價(jià)格計(jì)劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

12、檢查、控制簽名認(rèn)定KTV所有作廢單據(jù)。

13、處理并及時(shí)妥善解決所有客人對(duì)娛樂服務(wù)的投訴，必要時(shí)根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行折扣。

14、確保建立良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客人對(duì)本飯店的好感。

15、協(xié)助出品部門，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。