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第一篇：倉庫文員崗位職責(zé)

1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;

2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;

3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;

5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級交代工作

第二篇：倉庫文員崗位職責(zé)

1、發(fā)布招聘信息、收集篩選簡歷，利用各種有效招聘途徑滿足公司的人才需求;

2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;

3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

4、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

5、其他人事日常工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的事情事務(wù)。