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第一篇：倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)

1、客訴處理：及時(shí)了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;

2、跟進(jìn)客戶貨物的返修等進(jìn)度，并及時(shí)反饋信息;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進(jìn);

5、熟悉入庫(kù)檢查操作流程和倉(cāng)儲(chǔ)管理

6、涉及部分維修備件庫(kù)庫(kù)存管理，對(duì)接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級(jí)交代工作

第二篇：倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)打印每日銷售貨物的出庫(kù)單、快遞物流下單事宜;

2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì)、存檔、賬務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,與公司客服部、財(cái)務(wù)部對(duì)接好相關(guān)數(shù)據(jù);

3.負(fù)責(zé)入庫(kù)、備貨的核對(duì)工作;

4.完成上級(jí)安排的其他工作

任職要求:

1.高中及以上學(xué)歷;

2.熟悉倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物操作流程,能熟練操作電腦辦公軟件;

3.數(shù)據(jù)觀念強(qiáng);

4.較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)合作。

第三篇：倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的驗(yàn)收、入庫(kù)、擺放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等倉(cāng)庫(kù)管理工作;

2.負(fù)責(zé)保持倉(cāng)內(nèi)物資的整齊、衛(wèi)生等工作;

3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的揀選、復(fù)核、裝車、店面貨物調(diào)動(dòng)送貨及發(fā)運(yùn)工作;

4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存檔、相關(guān)單據(jù)的保存;

5.執(zhí)行物資管理與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)的'SOP,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)順利進(jìn)行;

6.完成部門主管交辦的其它事宜。