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第一篇:藥房工作崗位職責(zé)
一、各級藥師承擔(dān)本崗位工作,服從部門組長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,及時、保質(zhì)、保量完成處方發(fā)放以及藥品管理工作。
二、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項法規(guī),嚴格執(zhí)行科室平?計分考核標準、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。
三、1號位、2號位審核并打印手術(shù)室、產(chǎn)房的發(fā)藥單,然后接著打出各個科室的發(fā)藥單,隨時配新病人的口服藥,隨時審核并打印出院轉(zhuǎn)科病人的發(fā)藥單及退藥單。
四、1號位配十五區(qū)、十六區(qū)口服醫(yī)囑本。2號位配七區(qū)、六區(qū)口服醫(yī)囑本,其他病區(qū)隧道隨配。1號位領(lǐng)取備用藥品,2號位協(xié)助拆外包裝,3號位剝藥杯,做好第二天配藥的`準備工作,包括硫糖鋁磨粉、做賬。1、2、3號位隨時配新病人口服藥,隨時審核并打印出院轉(zhuǎn)科病人的發(fā)藥單及退藥單。3號位周三核對病區(qū)醫(yī)囑服藥本,準備病區(qū)醫(yī)囑服藥本、換色帶、領(lǐng)色帶、打印紙、接電話、處理醫(yī)囑等雜物。如3號位值休,由2號位頂替。
五、定期盤點,帳帳相符、帳物相符。
六、各級藥師團結(jié)協(xié)作,能正確處理本組成員之間,本組與科內(nèi)各小組、各臨床科室關(guān)系,提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。
第二篇:藥店崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負責(zé),公司每月下達的銷售任務(wù)進行分解到每位員工,促進銷售達成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的.權(quán)力
10、門店藥品進、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理
任職資格:
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認證過程
5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞
第三篇:藥店崗位職責(zé)
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好收銀臺面衛(wèi)生。
五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行;夜班收入由當(dāng)班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。
七、運用禮貌用語,負責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交組長,并由組長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問組長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
十一、每天發(fā)生的`打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由組長簽字。因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責(zé)。
十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、組長溝通,以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與組長溝通。