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        售樓部形象崗崗位職責(zé)6(范文三篇)

        發(fā)布時間:2024-08-18 00:52:11

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        第一篇:售樓部崗位職責(zé)

        售樓部崗位職責(zé)說明

        直接上級部門:副總

        平行 部 門:公司各部門或各分公司

        部門人員設(shè)置:售樓部經(jīng)理,策劃主管,銷售主管,售后主管,策劃助理,置業(yè)顧問。

        部門概論:售樓部是對公司開發(fā)的樓盤進(jìn)行策劃銷售的部門。部門職責(zé):

        1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項目及產(chǎn)品的市場定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計、戶型方案等市場信息;項目交付使用時協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。

        2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。

        3、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,整合各媒體、廣告公司等廣告資源,做到有的放矢,以合理的投入獲得較好的宣傳效果,大力促進(jìn)公司和項目的形象及實效宣傳。

        4、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,參與項目設(shè)計方案的評審,定期收集房地產(chǎn)信息,不斷推出各種促銷手段和措施

        5、在委托策劃代理公司前,負(fù)責(zé)項目的前期宣傳和推廣。

        6、編報廣告預(yù)算,代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同,代理廣告的年度投放,并進(jìn)行廣告效果分析。

        7、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司,提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見,對策劃代理公司提出評價意見。

        8、負(fù)責(zé)項目宣傳資料(包括樓書、光盤、海報等)的委托設(shè)計

        9、提出售樓處、樣板間設(shè)計方案,參與竣工驗收。

        10、挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

        11、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費(fèi)用。

        12、提出或代表客戶提出設(shè)計變更申請,參與重大設(shè)計變更的評審,參與設(shè)計改進(jìn)分析,提出改進(jìn)方案。

        13、配合委托項目的銷售,監(jiān)督銷售代理公司的工作。

        14、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作,及時反饋樓盤質(zhì)量信息。

        15、提出項目(前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位名冊,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報考察、洽談情況。

        16、監(jiān)督、檢查、評價主控供方的工作,對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。

        17、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議(購房合同),嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。

        18、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價格表,經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實施;每月月底須上報下月經(jīng)營計劃,并嚴(yán)格按照計劃實施、完成經(jīng)營任務(wù)。

        19、做好本部門員工的培訓(xùn),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 20、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        售樓部經(jīng)理崗位職責(zé):

        1、主持部門工作,全權(quán)處理本部一切工作事務(wù),做好部門工作的指導(dǎo)監(jiān)督和管理。

        2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司所有項目投資策劃,項目可行性研究工作,項目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析。

        3、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實施與監(jiān)控。搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理,為市場租售提供有利依據(jù)。

        4、提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理。

        5、編制市場推廣費(fèi)用的計劃,并加以監(jiān)控與及時呈報。

        6、負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實施并確保租售計劃的完成。

        7、制訂項目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓(xùn)與銷售回款計劃,做好項目解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實際工作;負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的控制,銷售控制表的制作;銷售價格的調(diào)整,組織和監(jiān)督銷售工作,保證銷售進(jìn)度。

        8、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

        9、負(fù)責(zé)編制本部門的年、季、月度工作計劃。

        10、負(fù)責(zé)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。

        11、做好本部門員工的培訓(xùn),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

        策劃主管崗位職責(zé):

        1、參與項目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價分析。立足公司實際發(fā)展情況,針對不同開發(fā)項目或同一項目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實施方案。

        2、負(fù)責(zé)開發(fā)項目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時為公司提供詳實的行業(yè)資訊。

        3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計工作,搜集相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。

        4、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計劃并組織實施及監(jiān)控。

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)項目的公共關(guān)系,籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。

        6、負(fù)責(zé)制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案的初案。

        7、協(xié)助售樓部經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結(jié)分析。

        8、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進(jìn)行全面跟蹤,研究其競爭力狀況。

        9、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。

        銷售主管崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)完成本項目銷售業(yè)務(wù)及管理工作。

        2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

        3、負(fù)責(zé)召集本項目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

        4、定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)。

        5、負(fù)責(zé)妥善處理本項目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。

        6、積極完成上級臨時安排的工作任務(wù)。

        售后主管職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)審查房產(chǎn)銷售合同的證照齊全。

        2、負(fù)責(zé)審查合同的條款符合公司規(guī)定。

        3、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。

        4、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。

        5、負(fù)責(zé)管理公司合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。

        6、每日統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),做好周報表、月報表和年報表;負(fù)責(zé)交款、統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計,及時向策劃部反饋客戶信息。

        7、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。

        策劃助理崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司在開發(fā)項目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務(wù)。

        2、協(xié)助開展項目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時為公司提供詳實的行業(yè)資訊。

        3、協(xié)助開展公司開發(fā)項目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計工作,搜集相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。

        4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部需要的美工設(shè)計與制作及在開發(fā)項目過程中所涉及到的宣傳品的設(shè)計與制作。

        5、負(fù)責(zé)制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案的細(xì)案深化工作。

        6、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。

        置業(yè)顧問崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待,帶顧客看房,為顧客做好項目的推廣與銷售工作,必須掌握一定的相關(guān)行業(yè)知識,努力提高產(chǎn)品銷售技巧,樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通,對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

        2、協(xié)助與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同,做好合同有關(guān)條款的解釋工作。

        3、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。

        4、協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié)。

        5、按時完成制定的業(yè)務(wù)工作計劃。

        6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第二篇:售樓部崗位職責(zé)

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)大廳來訪客戶的服務(wù)接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶對飲品的持續(xù)需求情況,按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯;

        2、負(fù)責(zé)來訪客戶物業(yè)咨詢的解答,有疑問的',及時咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶;

        3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;

        4、負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)營銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備;

        6、負(fù)責(zé)對大廳衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時及時聯(lián)系處理;

        7、負(fù)責(zé)銷售大廳內(nèi)環(huán)境營造的監(jiān)管,適時提示秩序維護(hù)部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂,以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等;

        8、負(fù)責(zé)大廳對客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備,出現(xiàn)缺項時及時補(bǔ)充并保證擺放整齊有序;

        9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的禮儀展示和會議服務(wù)。

        任職資格:

        1.身高163以上,身高173以上

        2.行為禮儀、商務(wù)禮儀專業(yè)知識;

        3.酒店服務(wù),吧臺服務(wù)知識;

        4.辦公軟件及辦公自動化設(shè)備的使用。

        1、接待售樓部前來看房、買房的客戶,并做好相應(yīng)記錄;

        2、合理分配客源給置業(yè)顧問;

        3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求:

        1、優(yōu)先,年齡28歲以下;

        2、形象氣質(zhì)佳,身高160CM以上(硬性條件);

        3、大專以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

        4、良好的溝通能力,良好的服務(wù)意識,有售樓部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        5、請附生活照,提供住宿和工作餐。

        第三篇:售樓部崗位職責(zé)

        售樓部收銀(需要擔(dān)保)飛大集團(tuán)四川飛大集團(tuán)股份有限公司,飛大集團(tuán),飛大崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;

        2、負(fù)責(zé)定房時認(rèn)購書內(nèi)容的審核;

        3、負(fù)責(zé)合同金額的核對;

        4、每日編制、報送銷售日報表;

        5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的'準(zhǔn)確性和完整性;

        6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

        崗位要求:

        1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗;

        2、專業(yè)工作經(jīng)驗要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗;

        3、熟練運(yùn)用辦公及財務(wù)應(yīng)用軟件;

        4、熟悉國家各項相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、審計等法規(guī)政策;

        5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報表;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程。

        6、責(zé)任心和原則性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,良好的溝通能力及服務(wù)意識,抗壓性強(qiáng)。

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