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1、負(fù)責(zé)門店的日常管理和銷售工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(例如營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)等)。
2、認(rèn)證執(zhí)行貫徹GSP要求,做好藥店分類管理工作、商品陳列,負(fù)責(zé)監(jiān)督門店的商品質(zhì)量管理,確保藥品購(gòu)入、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量管理等全面質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。
3、做好日常事務(wù)分工管理和人員管理工作,并采取相應(yīng)的業(yè)績(jī)考核,完成銷售任務(wù),組織培訓(xùn),用人所長(zhǎng),合理分工,科學(xué)排班。
4、科學(xué)進(jìn)貨,合理控制庫(kù)存,優(yōu)化商品品種結(jié)構(gòu),杜絕過(guò)期商品,做好商品的消耗管理。
5、掌握藥店銷售動(dòng)態(tài)并根據(jù)銷售動(dòng)態(tài),制定并組織各種營(yíng)銷活動(dòng)有效實(shí)施,調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu),
6、加強(qiáng)服務(wù)管理,妥善處理顧客投訴、意外事件以及服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理
7、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案,內(nèi)容包括:養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)帳、檢驗(yàn)報(bào)告書、質(zhì)量報(bào)表等資料,資料歸檔保存,統(tǒng)一管理。
8、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。