千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《跨境電商客服崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《跨境電商客服崗位職責(zé)》。
職責(zé)：
1、負責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、日常維護和運營管理；
2、根據(jù)店鋪運營指標，制定運營方案并落實指標完成；
3、分析并把握客戶需求，針對性地進行產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化調(diào)整；
4、制定推廣方案并負責(zé)實施，對推廣效果進行評估，分析訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)；
5、針對銷售目標的`完成情況及時調(diào)整運營方向并作出應(yīng)對方案；
6、負責(zé)活動提報、審核、跟進，評估并分析活動效果。
任職要求：
1、熟悉淘寶、京東等電商運營推廣；
2、富有激情與責(zé)任心，善于思考和溝通，較強的執(zhí)行力，具有良好的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和抗壓能力；
3、熟悉各類推廣工具及營銷、運營和管理規(guī)則；
4、喜歡在網(wǎng)絡(luò)上了解各種資訊，習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物方式和分類的工作。
