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第一篇:主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
今天我要競聘的崗位是營銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信"沒有完美的個人,只有完美的團隊"要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應(yīng)該進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標(biāo)立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。
假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導(dǎo)和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以"真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展"為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。"能力決定崗位、崗位決定價值"這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
第二篇:綜合辦公室主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計劃;
2、發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;
3、搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,安排人員應(yīng)聘面試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試,進行初試,并出具意見;
4、組織相關(guān)用人部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時開展;
5、負責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;
6、負責(zé)建立企業(yè)人才儲備庫,做好簡歷管理;
7、熟悉公司人力資源制度,對應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問題進行解答。
8、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;
第三篇:主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅決擁護部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。
理由二、表明我是積極要求進步的,能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進行談?wù)?,一方面簡要介紹個人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
這次部務(wù)會對中層崗位實行公開競爭,對調(diào)動干部工作的積極性和主動性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長,具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會實踐活動,積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識,能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項工作,都取得了較好的成績。20xx- 20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎(chǔ)。
如果這次競爭成功,我將發(fā)揚勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強自身修養(yǎng)。我將認真實踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,了解領(lǐng)導(dǎo)要求,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動性與針對性、實效性有機結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進步。
三方面搞好科室內(nèi)部團結(jié)。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團結(jié)一致為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位,我都不會灰心。因為我知道,作為一名“組工新兵”,我要學(xué)的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠。總之,無論在哪個崗位,我都會虛心學(xué)習(xí)、扎實做事、誠實做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心!請同事們放心!
謝謝大家!
第四篇:主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣一個鍛煉的平臺。以下是我對營業(yè)主管工作的認識,以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會。我總結(jié)了四個方面:
一、扎實的業(yè)務(wù)功底
營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來,我一直在儲蓄所工作,雖然接觸的都是對私業(yè)務(wù),卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的指正和幫助,并通過自己的學(xué)習(xí)和鉆研,我積累了一定的處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力。營業(yè)主管只有在全面精通各項業(yè)務(wù)的情況下,才能及時滿足客戶的需求??傊?,我認為思考力是萬力之源,在今后的工作中,我將繼續(xù)做善于發(fā)現(xiàn)問題的有心人,開拓視野,突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營業(yè)主管的要求還有一定距離,不過我相信有壓力才有動力!
二、全面的風(fēng)險管理
銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險并存,營業(yè)主管是網(wǎng)點防范和控制前臺操作風(fēng)險的第一責(zé)任人,因此從事這個崗位的人員要具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和純潔的職業(yè)道德,不僅要熟悉銀行所有的規(guī)章制度,更要依法合規(guī)辦理各項業(yè)務(wù)?!疤焯门c地獄就在一念之間”,全面的風(fēng)險管理既要控制外部風(fēng)險,又要重視自己內(nèi)心的風(fēng)險。當(dāng)然,風(fēng)險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力,這就要求營業(yè)主管及時掌握員工心理,提高員工的品質(zhì),控制和規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。
三、發(fā)揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個方面:
一是做溝通上下級關(guān)系的橋梁。利用晨會或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù),傳達上級文件精神,使上級政策得到充分有效的執(zhí)行;向上級反饋柜員工作中存在的困難,拉近領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工之間的距離。
二是重視員工彼此之間的交流,增加員工之間的感情。使知識由個人的經(jīng)驗擴散到組織的層面,敬業(yè)樂群,大家共同進步,提高團隊的效率。
四、以服務(wù)贏得發(fā)展
客戶的數(shù)量和價值決定著企業(yè)的生存與發(fā)展,堅持以客戶為中心是企業(yè)在市場上立足的原則。前臺是銀行的門面,前臺工作人員要時刻保持像赴約一樣的最佳形象,真誠微笑,給客戶留下舒心美好的印象。我認為服務(wù)也是一種營銷,服務(wù)的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動走到客戶心理去,了解客戶的需求,識別客戶的身份,以便提供恰到好處的服務(wù):對待老客戶要講誠信,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
工作不單是為了賺錢,更是為了體現(xiàn)生命的價值。我享受工作的樂趣,和積極工作帶來的成就感。年齡不是標(biāo)準(zhǔn),資歷更不能成為障礙,如果給我一個機會我一定做的比說的好。
謝謝大家!
第五篇:辦公室綜合科工作職責(zé)
1. 負責(zé)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政事務(wù)。
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)絡(luò)工作和睦鄰工作。
3. 做好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來賓來校的接待工作。
4. 負責(zé)學(xué)校及學(xué)校辦公室有關(guān)行政事務(wù)的通知落實工作。
5. 負責(zé)各單位印鑒的制發(fā)、收繳、封存和銷毀。
6. 會同相關(guān)單位做好學(xué)校綜合統(tǒng)計工作。
7.做好會議室、偉南國際會議中心的使用、管理工作。
8. 負責(zé)節(jié)假日學(xué)??傊蛋嗍业闹蛋喟才殴ぷ鳌?/p>
9. 根據(jù)學(xué)校的`安排,做好全校性重要會議、重大活動有關(guān)會務(wù)及服務(wù)工作,做好有關(guān)部門協(xié)調(diào)等具體工作。
10. 做好本單位固定資產(chǎn)的管理工作。
11. 負責(zé)學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車安排及學(xué)校辦公室的用車安排。
12.做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動的安排及相關(guān)服務(wù)工作。
13.負責(zé)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)工作動態(tài),綜合管理領(lǐng)導(dǎo)每周工作安排。
14.負責(zé)常規(guī)接待中禮品的管理工作。
15.負責(zé)學(xué)校辦公室辦公用品的管理工作。
16.負責(zé)學(xué)校辦公室內(nèi)務(wù)工作。
17.負責(zé)信訪工作。
18.負責(zé)校內(nèi)通訊有關(guān)工作。
19.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。