千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《質(zhì)量部工作計(jì)劃模板(范文五篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《質(zhì)量部工作計(jì)劃模板(范文五篇)》。

第一篇：質(zhì)量部工作計(jì)劃

今年上半年，我部始終圍繞公司職代會(huì)工作目標(biāo)，以落實(shí)年度工作規(guī)劃為中心，不斷健全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)管理職責(zé)，持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行，單元工程優(yōu)良率保持了較好的水平，現(xiàn)就我部半年來(lái)工作開(kāi)展的情況總結(jié)如下：

一、質(zhì)量安全環(huán)保目標(biāo)完成情況

1、工程實(shí)物質(zhì)量情況：1-5月完成單元工程__個(gè)，評(píng)定__個(gè)，優(yōu)良__個(gè)，優(yōu)良率達(dá)97.06%。

2、全面質(zhì)量管理情況：完成__年度QC成果發(fā)布工作，__年注冊(cè)QC小組__個(gè)。公司__QC小組、___QC小組分別被__公司推薦到中國(guó)水利電力質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、__監(jiān)督局質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)行成果發(fā)布。

3、安全發(fā)生事故_起，輕傷_人，重傷_人，無(wú)機(jī)電、火災(zāi)事故。

4、無(wú)環(huán)境事故及環(huán)境投訴發(fā)生。

二、上半年工作開(kāi)展情況

1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，持續(xù)推行激勵(lì)機(jī)制

年初嚴(yán)格依據(jù)公司質(zhì)量安全環(huán)保管理辦法、考核細(xì)則以及質(zhì)量安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制要求，對(duì)公司所屬質(zhì)__個(gè)單位、項(xiàng)目部進(jìn)行了年度考核，對(duì)考核結(jié)果以文件形式進(jìn)行通報(bào)，并根據(jù)考核情況對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

為進(jìn)一步促使責(zé)任人認(rèn)真履行職責(zé)，更好地促進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)保管理工作，今年我部制訂了《__公司安全、質(zhì)量、環(huán)保責(zé)任書(shū)考核與

獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)定》，對(duì)責(zé)任書(shū)的實(shí)施情況嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)罰。

2、提高管理策劃活動(dòng)，有序部署管理工作

在年初制定了《質(zhì)量工作計(jì)劃》、《安全工作計(jì)劃》、《環(huán)保工作計(jì)劃》、《安全教育計(jì)劃》、《環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃》等各項(xiàng)質(zhì)量安全管理工作規(guī)劃，明確了質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)，對(duì)全年的質(zhì)量安全工作做出部署，并針對(duì)公司體系運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)制訂了《質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預(yù)防措施》，為公司年度質(zhì)量安全工作的開(kāi)展制定了指導(dǎo)性的框架，為確保年度質(zhì)量安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)部審核，促進(jìn)體系自我改進(jìn)

遵照年初制定的內(nèi)審計(jì)劃，我部于_月_日至_月__日對(duì)公司所屬N個(gè)單位和項(xiàng)目部，以及公司機(jī)關(guān)N個(gè)部室進(jìn)行了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核。內(nèi)審員本著“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，開(kāi)出N個(gè)不符合報(bào)告和N項(xiàng)觀察項(xiàng)，涉及要素N個(gè)，每個(gè)審核小組對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成審核小結(jié)與受審核方溝通交流，有效地幫助各單位、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)部室查找解決體系中存在的問(wèn)題，為保障外審順利通過(guò)，對(duì)接受外審的項(xiàng)目部我部提前派人到項(xiàng)目部進(jìn)行指導(dǎo)幫助。

4、拓寬信息交流渠道，提高項(xiàng)目溝通能力

今年我部將上級(jí)重要文件精神及時(shí)貫徹落實(shí)和公司質(zhì)量安全環(huán)保管理要求的溝通作為一項(xiàng)重要工作來(lái)做，除結(jié)合公司實(shí)際制定管理

生文件對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行傳達(dá)貫徹外，對(duì)召開(kāi)的安全例會(huì)，項(xiàng)目部不能到人參加的情況，我部形成會(huì)議紀(jì)要以郵件形式進(jìn)行傳遞，以此保證了部室與項(xiàng)目信息的通暢。

5、提高過(guò)程監(jiān)督檢查的效率，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全

根據(jù)公司工作實(shí)際，我部提出分級(jí)管理原則，把各單位、項(xiàng)目部的重大危險(xiǎn)源和重要境因素存在的部位和施工環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，我部利用內(nèi)、外審的機(jī)會(huì)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)一線，對(duì)項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)管理、文明施工進(jìn)行檢查，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案、管理方案的制定及落實(shí)提出意見(jiàn)。從危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的識(shí)別，到控制措施的制定，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)控進(jìn)行檢查指導(dǎo)，有效促進(jìn)了管理工作的提升，保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。

6、重視應(yīng)急體系建立，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理

上半年我部完成了公司級(jí)應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)的建立工作，明確了各單位、項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)急管理的接口程序，部署了應(yīng)急預(yù)案的編制、完善工作，目前，各單位、項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案已基本編制完成。下半年將重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的演練、評(píng)審，以及機(jī)關(guān)部室分管預(yù)案的編制工作。

7、認(rèn)真開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高全員整體意識(shí)

今年安全月期間，我部認(rèn)真部署，部會(huì)同工會(huì)在超市門(mén)前組織了安全環(huán)保咨詢?nèi)栈顒?dòng)，分行業(yè)制作了建筑施工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、金結(jié)制安、船舶運(yùn)輸?shù)幕顒?dòng)展牌0塊，發(fā)放傳單0張，組織有獎(jiǎng)猜謎、安全環(huán)保簽名等有特色的活動(dòng)，發(fā)放獎(jiǎng)品0份，利用“安全環(huán)境咨詢?nèi)铡?/p>

為公司進(jìn)行窗口宣傳，安全月期間我部還將組織應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班。

三、下半年工作打算

下半年我部將繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行年度規(guī)劃目標(biāo)，努力做好以下幾方面工作：

1、強(qiáng)化體系教育培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)部室人員開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的培訓(xùn)班，增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的體系意識(shí)，以利于體系職責(zé)在機(jī)關(guān)部室的真正有效落實(shí)。

2、強(qiáng)化質(zhì)量安全環(huán)保監(jiān)督檢查。結(jié)合多種形式，根據(jù)公司管理實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，除半年考核、年終評(píng)比外，不定期的'對(duì)項(xiàng)目、單位進(jìn)行抽查，促進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)保管理的不斷提高。

3、強(qiáng)化考核評(píng)比機(jī)制。下半年我部將結(jié)合公司實(shí)際，依據(jù)公司責(zé)任書(shū)考核與獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)定、質(zhì)量安全環(huán)保考核細(xì)則，做好半年、年終的質(zhì)量安全環(huán)境考核工作。

4、強(qiáng)化管理型項(xiàng)目的管理監(jiān)控。加大對(duì)管理型項(xiàng)目安全質(zhì)量管理的力度，計(jì)劃安排有關(guān)人員赴管理型項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，促進(jìn)管理。

第二篇：質(zhì)量部工作計(jì)劃

20xx年上半年，總庫(kù)公司上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)，以監(jiān)督檢查為手段，多角度的進(jìn)行安全監(jiān)督和管理，深化安全教育培訓(xùn)，消除（或控制）隱患，遏制違章，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，提高員工安全技能，提高整體安全素質(zhì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全責(zé)任體系。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，逐步的把安全環(huán)保工作落到了實(shí)處。

實(shí)現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故為零的目標(biāo)，確保總庫(kù)工作正常運(yùn)行?，F(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)完成情況：

20xx年上半年，總庫(kù)實(shí)現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險(xiǎn)肇事故為零，等級(jí)以上環(huán)境污染事故為零的目標(biāo)。

二、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，為安全工作保駕護(hù)航： 上半年，總庫(kù)組織召開(kāi)安全維穩(wěn)工作會(huì)議2次，召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議6次，安全例會(huì)24次。在會(huì)議中，總庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性，對(duì)各段工作任務(wù)進(jìn)行了部署，提出了明確要求。對(duì)區(qū)域內(nèi)安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進(jìn)行了部署，堅(jiān)持“四不傷害”原則。

三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作，完善制度，落實(shí)安全環(huán)保管理責(zé)任制。

1、于20xx年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫(kù)設(shè)備科，對(duì)總庫(kù)目前運(yùn)行環(huán)保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行點(diǎn)檢與統(tǒng)計(jì)，編制《物資總庫(kù)環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行管理規(guī)定》和《物資總庫(kù)環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行管理規(guī)定》，不斷建立健全環(huán)保設(shè)備管理制度，不斷加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備的運(yùn)行率。

2、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立“安全就是效益”的理念，切實(shí)落實(shí)各級(jí)人員安全管理責(zé)任，確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。20xx年2月份開(kāi)始相續(xù)簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”、“員工互聯(lián)互保責(zé)任書(shū)”、“師徒協(xié)議”，確保總庫(kù)全員參與。有效的落實(shí)了各級(jí)人員的安全管理責(zé)任，確保員工隨時(shí)處于安全受控狀態(tài)。

3、4月份不斷推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)，編制《物資總庫(kù)20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)實(shí)施方案》，明確班組建設(shè)要求，進(jìn)一步細(xì)化

責(zé)任人，有效夯實(shí)班組建設(shè)工作，充分發(fā)揮安全專業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升班組建設(shè)績(jī)效，充分發(fā)揮班組建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作。

4、自4月份開(kāi)始，做好總庫(kù)職業(yè)健康安全管理體系中危險(xiǎn)源辨識(shí)基礎(chǔ)調(diào)查工作，對(duì)《物資總庫(kù)OHS適用法律法規(guī)及其他要求清單》進(jìn)行更新，不斷完善總庫(kù)職業(yè)健康安全管理體系系列工作，有步驟、有計(jì)劃做好體系內(nèi)審準(zhǔn)備工作。

5、4月9日下發(fā)《物資總庫(kù)關(guān)于防止意外事故的通知》，組織總庫(kù)全體員工完成防止意外事故安全保證書(shū)的承諾簽名工作，在4月月底總庫(kù)全員完成防止意外事故安全保證書(shū)工作，有效規(guī)范崗位員工自身行為，提高自我保護(hù)能力，確保生產(chǎn)生活安全。

6、根據(jù)總庫(kù)實(shí)際情況，5月份對(duì)區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對(duì)性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動(dòng)通知，為總庫(kù)的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實(shí)現(xiàn)一切事故為“零”安全目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)了安全管理的積極性。

7、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家安監(jiān)總局關(guān)于全面推進(jìn)全國(guó)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)》（安監(jiān)總管四[20xx]8號(hào)）和陜煤化集團(tuán)公司[20xx]103號(hào)文件以及集團(tuán)公司20xx年安全工作會(huì)會(huì)議精神，根據(jù)《陜西鋼鐵集團(tuán)有限公司關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》文件要求，結(jié)合總庫(kù)實(shí)際，制定《物資總庫(kù)20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)總庫(kù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實(shí)提高本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。

四、加強(qiáng)料場(chǎng)監(jiān)管力度，進(jìn)一步提升料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。 1、1月8日對(duì)各料場(chǎng)的安全標(biāo)示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標(biāo)示牌，1月16日，由安環(huán)科對(duì)各料場(chǎng)進(jìn)行12個(gè)安全標(biāo)語(yǔ)橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強(qiáng)料場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識(shí)。

2、針對(duì)元月份公司要求各存在鏟車(chē)作業(yè)的外協(xié)單位統(tǒng)一加裝倒車(chē)報(bào)警器、倒車(chē)影像、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置隔離樁等安全防護(hù)裝置，總庫(kù)召開(kāi)安全專題會(huì)議，對(duì)公司文件精神高度重視，明確總庫(kù)區(qū)域內(nèi)各相關(guān)外協(xié)單位安全防護(hù)裝置加裝完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，針對(duì)此項(xiàng)工作組織專人每天進(jìn)行檢查，總庫(kù)此項(xiàng)工作得以第一時(shí)間完成，有效提升料場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。

3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開(kāi)料場(chǎng)安全專題會(huì)議，總庫(kù)班組長(zhǎng)以上管理人員參加了此次會(huì)議，進(jìn)一步規(guī)范各料場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

4、1月14日，在中控樓召開(kāi)了料場(chǎng)安全專題會(huì)議，總庫(kù)料場(chǎng)負(fù)責(zé)人、料場(chǎng)班組長(zhǎng)以上管理人員及生產(chǎn)調(diào)度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會(huì)議，明確各料場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。

5、1月27日至29日，組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場(chǎng)與外委單位員工聯(lián)合召開(kāi)的班前班后會(huì)，對(duì)接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁酒后上崗；并對(duì)作業(yè)鏟車(chē)防護(hù)設(shè)施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。

6、為進(jìn)一步規(guī)范總庫(kù)各料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，預(yù)防自卸車(chē)車(chē)輛側(cè)翻事故的發(fā)生，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、順行，3月21日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)料場(chǎng)自卸車(chē)卸車(chē)安全的通知》。

7、為全面貫徹落實(shí)總庫(kù)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署，規(guī)范料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全穩(wěn)定，特制定《物資總庫(kù)料場(chǎng)安全管理規(guī)定》，3月20日印發(fā)至總庫(kù)相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車(chē)運(yùn)輸公司。

自20xx年元月份開(kāi)始，通過(guò)不斷建立健全制度文件以及現(xiàn)場(chǎng)安全隱患檢查，針對(duì)進(jìn)入料場(chǎng)未穿反光衣、未戴安全帽、車(chē)輛超速行駛等各類違章現(xiàn)象共檢查出153項(xiàng)，整改153項(xiàng)。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車(chē)運(yùn)輸公司、安環(huán)部對(duì)相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進(jìn)行嚴(yán)格處置，進(jìn)而強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，使料場(chǎng)違章違紀(jì)現(xiàn)象大為減少，有效提升料場(chǎng)安全管理水平。

五、持續(xù)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作，牢固構(gòu)筑安全思想防線。 1、20xx年，加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)力度，把安全教育培訓(xùn)作為安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)理論與實(shí)踐的相結(jié)合，提高了總庫(kù)員工的安全知識(shí)技能，增強(qiáng)了對(duì)安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力。截止6月月底，總庫(kù)對(duì)新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進(jìn)行了教育培訓(xùn)考試。累計(jì)進(jìn)行各類安全教育培訓(xùn)821余人次，其中新工1人，轉(zhuǎn)崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專項(xiàng)安全培訓(xùn)等安全教育培訓(xùn)287人次，職業(yè)健康培訓(xùn)223人次，氣體管理安全知識(shí)培訓(xùn)20余人次；合格率達(dá)到100%。

2、總庫(kù)認(rèn)真組織做好上半年季度上崗資格考試工作，共組織三次季度上崗考試，共計(jì)800余人次進(jìn)行季度上崗資格考試。通過(guò)題庫(kù)抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴(yán)把關(guān)季度上崗資格考試，達(dá)到敦促員工提高安全技能，增強(qiáng)安全意識(shí)的目的。

六、開(kāi)展各類安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高安全意識(shí)。

1、積極開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，切實(shí)提高全員安全意識(shí)和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫(kù)“四不傷害月”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工安全自保、互保意識(shí)；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)活動(dòng)期間總庫(kù)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)認(rèn)真完成互保聯(lián)保責(zé)任書(shū)、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步提高員工安全防范技能。

2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作，切實(shí)提高全員安全紅線意識(shí)和事故防范能力，總庫(kù)通過(guò)及時(shí)編制《物資總庫(kù)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，搜集整理玉昆鋼鐵集團(tuán)3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料，印發(fā)至各科室、外委單位進(jìn)行學(xué)習(xí)；織總庫(kù)班組長(zhǎng)以上安全管理人員，于5月29日在中控樓召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì)議，對(duì)活動(dòng)期間安全工作進(jìn)行部署；組織各班組開(kāi)展安全月“一班三問(wèn)”活動(dòng)，進(jìn)一步提高班前安全宣講效果；組織總庫(kù)各科室300余人次共6次觀看安全宣傳掛圖，有效加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，大大提高員工安全技能；組織各科室崗位員工、班組長(zhǎng)以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全宣誓、安全承諾簽名，不斷增強(qiáng)全員安全紅線意識(shí)，推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有序開(kāi)展。

3、依據(jù)公司工會(huì)要求，進(jìn)一步推動(dòng)總庫(kù)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展，促進(jìn)總庫(kù)不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，有效預(yù)防各類事故發(fā)生，結(jié)合總庫(kù)實(shí)際編制《物資總庫(kù)20xx年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》，在總庫(kù)各科室、作業(yè)區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為主題的宣傳工作；利用班前會(huì)、班組活動(dòng)、宣傳欄等形式，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，達(dá)到人人知曉、內(nèi)容明確的目的；為活動(dòng)的開(kāi)展定目標(biāo)、成機(jī)構(gòu)、分步驟、提要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。

七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場(chǎng)治理為重點(diǎn)，有針對(duì)性地

開(kāi)展工作。

1、隱患排查方面, 為保障總庫(kù)在生產(chǎn)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并整改，總庫(kù)專職安全員每天對(duì)總庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行巡檢，并定期開(kāi)展綜合、專項(xiàng)、季節(jié)性和節(jié)假日等多種安全檢查形式。總庫(kù)安環(huán)科安全員堅(jiān)持對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)每天不少于兩次的安全檢查，每周開(kāi)展一次專項(xiàng)檢查，上半年截止6月25日，總庫(kù)區(qū)域內(nèi)安全環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)、班組臺(tái)賬檢查等共計(jì)86次，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題183項(xiàng)，整改183項(xiàng)。針對(duì)中和料場(chǎng)焦煤系統(tǒng)的投運(yùn)前準(zhǔn)備工作及試運(yùn)行期間共計(jì)檢查出安全隱患69項(xiàng)。對(duì)檢查出的安全問(wèn)題堅(jiān)持以教育為主，考核為輔的原則，通知問(wèn)題所在科室、作業(yè)區(qū)的專（兼）職安全員、負(fù)責(zé)人按要求進(jìn)行整改落實(shí)；對(duì)檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對(duì)存在問(wèn)題科室、作業(yè)區(qū)進(jìn)行督促，對(duì)問(wèn)題整改措施落實(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保安全隱患得以實(shí)地消除。

2、環(huán)境治理方面，按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于綜合治理廠區(qū)環(huán)境的重要指示，為了搞好現(xiàn)場(chǎng)治理工作，總庫(kù)針對(duì)現(xiàn)狀，組織中和料場(chǎng)相關(guān)科室和人員，按照“區(qū)域自治原則”，3月份對(duì)中和料場(chǎng)各自現(xiàn)場(chǎng)、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)清理整頓；在4月22日至4月23日，組織人員將18個(gè)環(huán)保垃圾箱放置于總庫(kù)各區(qū)域值班室或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步解決總庫(kù)各區(qū)域生活垃圾的堆放問(wèn)題，推進(jìn)環(huán)保工作的有效進(jìn)行；于5月份對(duì)《物資總庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理制度進(jìn)行修訂》，明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人，進(jìn)一步搞好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場(chǎng)綠化工作。此外，經(jīng)常性組織人員對(duì)中和料場(chǎng)環(huán)線、五號(hào)料場(chǎng)綠化帶中雜物、石子等進(jìn)行清理。力爭(zhēng)持續(xù)改善總庫(kù)區(qū)域環(huán)境面貌，營(yíng)造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫(kù)良好形象。針對(duì)料場(chǎng)揚(yáng)塵較大問(wèn)題，組織灑水車(chē)定時(shí)對(duì)各料場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行灑水降塵，并安排料場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行一班三掃的清掃方針，有效降低揚(yáng)塵污染情況。

3、現(xiàn)場(chǎng)治理方面, 努力踐行“三清四無(wú)五不漏，規(guī)格化、一條線”，通過(guò)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)期間安全檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題，及時(shí)的采取防范措施。6月份繼續(xù)組織人員對(duì)中和料場(chǎng)C區(qū)安全隱患區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，共計(jì)懸掛200余塊安全警示標(biāo)識(shí)牌，進(jìn)一步提高全體員工安全環(huán)保和危險(xiǎn)源辨識(shí)意識(shí)。對(duì)于其他部門(mén)在總庫(kù)區(qū)域作業(yè)期間存在的安全隱患，及時(shí)給相關(guān)部門(mén)發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函，

第三篇：品質(zhì)工程師崗位職責(zé)

責(zé)

2020年4月19日

1

品質(zhì)工程師崗位職

品質(zhì)工程師崗位職責(zé)

【篇1：qe品質(zhì)工程師詳細(xì)崗位職責(zé)】

qe：quality engineer(品質(zhì)工程師) qe主要職責(zé)如下:

a.負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求經(jīng)過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；

b.負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改進(jìn)；

c.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶投訴并提供解決措施； d.制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件.

e.指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改進(jìn)，分析與改良不良材料,

f.負(fù)責(zé)處理客訴，主導(dǎo)品質(zhì)會(huì)議檢討，8d改進(jìn)報(bào)告回復(fù)客戶.當(dāng)前大概qe按工作內(nèi)容分幾類：

1.可靠度測(cè)試 2.體系導(dǎo)入、維護(hù) 3.制程異常分析 4.客戶抱怨 5.新產(chǎn)品分析 (qe) 程式的制作,sip的制作, 6.儀校 7.供應(yīng)商輔導(dǎo)/稽核 (sqe) 協(xié)輔改進(jìn) 8.教育訓(xùn)練

作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計(jì)分析工具.然后就是物料的各種性能標(biāo)準(zhǔn),分析解決問(wèn)題的能力及經(jīng)驗(yàn).

2

2020年4月19日

pqe:即制程品質(zhì)工程師，重點(diǎn)要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題.

mqe即物料品質(zhì)工程師，重點(diǎn)要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲(chǔ)條件和方式.

cqe即客戶品質(zhì)工程師，重點(diǎn)要熟悉客訴處理流程，8d報(bào)告撰寫(xiě). sqe:即供應(yīng)商品質(zhì)工程師 ，重點(diǎn)要熟悉供應(yīng)商管理，監(jiān)督并輔導(dǎo)協(xié)助供應(yīng)商提升品質(zhì)

sqe（supplier quality engineer）供貨商管理工程師 1、必須要有供應(yīng)商跟蹤的方式，質(zhì)量問(wèn)題獨(dú)立處理的方法；

2、高級(jí)職位必須要有成本控制、質(zhì)量控制管理的清晰思路與意識(shí)、堅(jiān)持的原則底線；

3、供應(yīng)商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程、以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)應(yīng)方式。 4、穩(wěn)定性的保證手段。 |

qe應(yīng)具有的技能 ：

1：與顧客有關(guān)的信息包括：

2020年4月19日

3

顧客和使用者的調(diào)查； 有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋； 顧客要求和合同信息； 服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)； 顧客抱怨； 與顧客直接溝通的結(jié)果； 問(wèn)卷和調(diào)查； 委托收集和分析的數(shù)據(jù)； 關(guān)注的群體的反饋； 消費(fèi)者組織的報(bào)告； 各種媒體的報(bào)告； 行業(yè)研究的結(jié)果； 顧客需求的期望和評(píng)審； 顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求； 顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù)； 顧客投訴信息；

售后服務(wù)信息。

2：市場(chǎng)分析的信息包括：

與市場(chǎng)有關(guān)的因素，如技術(shù)、研究和開(kāi)發(fā)以及需求動(dòng)態(tài)； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)； 水平對(duì)比活動(dòng)的結(jié)果； 市場(chǎng)評(píng)估及戰(zhàn)略研究結(jié)果； 市場(chǎng)機(jī)會(huì)、劣勢(shì)及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)； 產(chǎn)品、過(guò)程和活動(dòng)對(duì)社會(huì)(特別是對(duì)社區(qū))所產(chǎn)生的實(shí)際影響及潛在影響；

市場(chǎng)需求；

有關(guān)產(chǎn)品方面的反餽；

故障調(diào)查活動(dòng)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。 3：不合格報(bào)告

可為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析與改進(jìn)活動(dòng)提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的不合格和支持過(guò)程的不合格。

4

2020年4月19日

對(duì)于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息，也應(yīng)該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價(jià)值的信息提供質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)參考。

4：質(zhì)量記錄包括：管理評(píng)審記錄培訓(xùn)記錄產(chǎn)品要求的評(píng)審記錄設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)記錄供方評(píng)價(jià)記錄產(chǎn)品標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和過(guò)程的測(cè)量監(jiān)控記錄顧客財(cái)產(chǎn)問(wèn)題記錄過(guò)程確認(rèn)記錄測(cè)量和監(jiān)視裝置核準(zhǔn)依據(jù)和結(jié)果記錄內(nèi)部審核結(jié)果記錄 5：其它相關(guān)方信息包括：

其它相關(guān)方的需求和期望；

其它相關(guān)方的抱怨；

對(duì)相關(guān)方滿意程度的測(cè)量和監(jiān)視果；

合同要求；

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

水平對(duì)比；

法律法規(guī)要求及變化；

外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運(yùn)輸、環(huán)境及安全等方面的影響；

相關(guān)方明示的要求和反饋；

采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證結(jié)果；

5

2020年4月19日

對(duì)供方的測(cè)量和監(jiān)視結(jié)果；

對(duì)供方過(guò)程(如關(guān)鍵工序、特殊工序、關(guān)鍵崗位、質(zhì)量管理體系等)的驗(yàn)證或鑒定結(jié)果；

實(shí)施附加的行業(yè)的質(zhì)量體系要求

【篇2：質(zhì)量工程師的職責(zé)】

質(zhì)量管理工程師職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常質(zhì)量管理工作的具體實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程過(guò)程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督及控制； 2、負(fù)責(zé)做好本崗位工作具體實(shí)施，按照項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行月度、季度質(zhì)量工作計(jì)劃的編制；

3、負(fù)責(zé)特殊工種人員上崗前的考核管理和日常持證監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查第三方工程檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作，對(duì)工程檢試驗(yàn)的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理、施工單位質(zhì)量行為、工程實(shí)體質(zhì)量控制情況；

4、貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方及行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的法令、法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督監(jiān)理及施工單位執(zhí)行；

5、參加監(jiān)造設(shè)備、材料出廠前的檢驗(yàn)，參加重大、關(guān)鍵設(shè)備材料的開(kāi)箱驗(yàn)收，參加項(xiàng)目經(jīng)理部組織的工程中間交接和竣工驗(yàn)收工作；

2020年4月19日

6

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量信息的整理，參與本部門(mén)質(zhì)量月報(bào)的編寫(xiě)；

7、參加工程質(zhì)量大檢查和評(píng)比，積極配合上級(jí)部門(mén)組織的質(zhì)量檢查，負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位質(zhì)量整改措施實(shí)施，參與質(zhì)量大檢查報(bào)告的整理；

8、參加質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)，參與對(duì)各參建方工程質(zhì)量管理的考核、評(píng)價(jià)；

9、參與質(zhì)量事故的調(diào)查，參與工程創(chuàng)優(yōu)工作的策劃與管理； 10、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1概念

qa即英文quality aurance 的簡(jiǎn)稱，中文意思是品質(zhì)保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門(mén)或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做qa。類似地，qc為品質(zhì)控制員，即檢驗(yàn)員；qe為質(zhì)量工程師。

美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾斷言：如果說(shuō)20世紀(jì)是“生產(chǎn)率的世紀(jì)”，那么21世紀(jì)將是“質(zhì)量的世紀(jì)”。質(zhì)量的世紀(jì)，標(biāo)志著對(duì)質(zhì)量工作要高度重視。中國(guó)在1978年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理，其后的

7

2020年4月19日

《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》陸續(xù)出臺(tái)并實(shí)施，為質(zhì)量工作提供了前所未有的空間。隨著人民群眾對(duì)產(chǎn)品的需求由滿足基本生活向重質(zhì)量、重品位延伸，中國(guó)的質(zhì)量工作正逐步由被動(dòng)質(zhì)量向主動(dòng)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

質(zhì)量的世紀(jì)，需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力，能具體負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和幫助解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題。這就要求她們既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂管理。從摩托羅拉公司的六西格瑪缺陷管理，到國(guó)際上通行的iso9000系列質(zhì)量管理，都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動(dòng)。 2重要性

一、參加隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核工作，檢查評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，及時(shí)辦理有關(guān)質(zhì)量檢查記錄手續(xù)。

二、提出處理意見(jiàn)和防范措施，檢查督促質(zhì)量整改的落實(shí)情況，參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析工作。

三、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本工程施工質(zhì)量管理工作；

四、以有關(guān)工程質(zhì)量緝拿眼評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范為依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工程的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查監(jiān)督。

8

2020年4月19日

五、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的監(jiān)督、檢查及收集，做到技術(shù)質(zhì)量資料的完善與工程施工進(jìn)度目標(biāo)的完成。

六、嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。

質(zhì)量員本身是一份職責(zé)，是一份擔(dān)當(dāng)。無(wú)論你待遇怎么，也不能因此而忽略質(zhì)量管理工作。在崗一日，也要把好本職工作。得不到重視，已不重點(diǎn)，工程質(zhì)量良好才是重點(diǎn)。[1] 3相關(guān)職位

職位描述

從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)、分析、鑒定等。

（1）進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)、研究和控制；

（2）組織實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查；

（3）進(jìn)行質(zhì)量的檢查、檢驗(yàn)、分析、鑒定、咨詢；

（4）進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可證、體系認(rèn)證、審核員和評(píng)審員注冊(cè)、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室考核等合格評(píng)定管理；

（5）調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛，組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查分析；

（6）研究開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)技術(shù)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器設(shè)備；

9

2020年4月19日

（7）制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實(shí)施；

（8）設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)、評(píng)價(jià)質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。

職業(yè)現(xiàn)狀

6月13日，全國(guó)又有4萬(wàn)多人參加了全國(guó)質(zhì)量工程師資格考試。

全國(guó)共有11090人獲得質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)。 報(bào)考人數(shù)達(dá)到52856人，同比增長(zhǎng)21%；總體合格率達(dá)到 34.26%，比上年提高了11.15%，是質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試開(kāi)考以來(lái)合格率提高幅度較高的一年。其中，初級(jí)合格率為30.07%，中級(jí)合格率為34.39%。國(guó)家質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，報(bào)考人數(shù)和合格率的大幅提升與國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)一步加大質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格制度的實(shí)施力度密不可分。從 考試

結(jié)果看，上海市、江蘇省、四川省等9省、市合格率高于全國(guó)平均水平。與往年一樣，仍舊是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的地區(qū)，報(bào)考人數(shù)和合格率比較高。

eoq針對(duì)eoq質(zhì)量師、eoq質(zhì)量體系經(jīng)理、eoq質(zhì)量審核員三種資格分別制定了150、200、240小時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容以及考試注冊(cè)制度。中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的質(zhì)量管理人員培訓(xùn)、考試和注冊(cè)制度始于1980年，職業(yè)資格分為質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術(shù)師和可靠性工程師。中國(guó)在實(shí)施質(zhì)量工程師資格考試中借鑒了國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，起步晚但起點(diǎn)高。在加入世界貿(mào)易

10

2020年4月19日

組織以后，國(guó)外的一些質(zhì)量專業(yè)人員考試注冊(cè)制度將會(huì)逐步引入國(guó)內(nèi)，同時(shí)與國(guó)外同等資格也必將互認(rèn)。

當(dāng)前中國(guó)眾多的質(zhì)量工作者存在著諸多不足，主要表現(xiàn)為：缺乏一批高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才；在崗的質(zhì)量專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊；一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)人員缺乏基本的質(zhì)量管理知識(shí)；質(zhì)量專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)；國(guó)內(nèi)高等教育中質(zhì)量管理內(nèi)容比較薄弱。這些問(wèn)題的存在，是導(dǎo)致中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平偏低的重要因素。許多產(chǎn)品檔次低質(zhì)量差，可靠性不高，抽查合格率低，導(dǎo)致重大質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生。因此，對(duì)質(zhì)量工作者進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)已成為一項(xiàng)緊迫課題，對(duì)“質(zhì)量守門(mén)神”進(jìn)行鍛造，成為質(zhì)量工作的重要內(nèi)容。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司質(zhì)量管理處的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，經(jīng)過(guò)質(zhì)量資格相關(guān)培訓(xùn)與考試，能使質(zhì)量工作者理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不但能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效地控制和改進(jìn)，個(gè)人能力還會(huì)大大提高。實(shí)行質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試，已符合當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。

來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局的消息，中國(guó)即將對(duì)某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量工作人員實(shí)行強(qiáng)制性初級(jí)資格準(zhǔn)入制度；對(duì)有關(guān)安全和健康類等重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位實(shí)行中級(jí)資格準(zhǔn)入制度。國(guó)家人事部5月也發(fā)出文件，明確應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生可參加質(zhì)量專業(yè)初級(jí)資格考試。質(zhì)量工程師資格考試也越來(lái)越受到了企業(yè)的重視。有的企業(yè)明確規(guī)定，三年之內(nèi)，質(zhì)量專業(yè)人員必須獲得相應(yīng)級(jí)別的證書(shū)。這些都將進(jìn)一步吸引更多人參與到質(zhì)量工作中來(lái)。 職業(yè)的新選擇

11

2020年4月19日

有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，在不少職業(yè)走向飽和的時(shí)候，質(zhì)量工程師這一職業(yè)“錢(qián)”途無(wú)限。在一些信息產(chǎn)業(yè)人才專場(chǎng)招聘會(huì)上，注冊(cè)質(zhì)量工程師的崗位需求赫然排在前列，一些具有先進(jìn)質(zhì)量理念的企業(yè)對(duì)質(zhì)量工程師相當(dāng)重視。世界最大的連鎖銷售商沃爾瑪?shù)缴虾９谏鷪@食品公司考察合作事宜時(shí)，當(dāng)?shù)弥摴居?名國(guó)家質(zhì)量工程師時(shí)，馬上表示贊許。盡管上海冠生園早就經(jīng)過(guò)了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，但沃爾瑪卻把經(jīng)過(guò)質(zhì)量工程師考試的人數(shù)作為選定產(chǎn)品供應(yīng)商的重要因素，注冊(cè)質(zhì)量工程師的重要性由此可見(jiàn)一斑。

建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度已成為發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)做法。1966年，美國(guó)率先在世界上實(shí)行了質(zhì)量工程師的考試注冊(cè)制度。70年代以后，又陸續(xù)建立了質(zhì)量技術(shù)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量可靠性工程師、質(zhì)量審核員、軟件質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理的考核注冊(cè)制度。日本從五十年代初期開(kāi)始進(jìn)行以統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的專門(mén)培訓(xùn)考試。

提高質(zhì)量是產(chǎn)品制造一個(gè)亙久不變的主題。當(dāng)你正為尋找一份稱心滿意的工作而焦急的時(shí)候，不妨來(lái)聽(tīng)聽(tīng)質(zhì)量大師朱蘭的話吧：“那些已經(jīng)或即將在質(zhì)量管理領(lǐng)域創(chuàng)造事業(yè)的人

應(yīng)該感謝你的運(yùn)氣，你的領(lǐng)域在你的有生之年會(huì)有極大的增長(zhǎng)……在這些領(lǐng)域存在著激動(dòng)人心的創(chuàng)新和服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)”。

由此可見(jiàn)：質(zhì)量工程師，是職業(yè)的新選擇；選擇質(zhì)量工程師這個(gè)職業(yè)，符合世界潮流。 國(guó)家或政府應(yīng)給質(zhì)量工程師職業(yè)待遇有指導(dǎo)性要

12

2020年4月19日

求，才會(huì)吸引更多的人欣賞和追求這份工作。（比如教師就是令人羨慕的職業(yè)）

心理素質(zhì)

勞動(dòng)心理學(xué)認(rèn)為，不同行業(yè)、不同職位要求員工有不同的心理素質(zhì)，不同的心理素質(zhì)反過(guò)來(lái)又會(huì)影響工作效率和工作質(zhì)量。質(zhì)量工程師主要從事的是質(zhì)量管理工作，對(duì)心理素質(zhì)當(dāng)然就有自己的特殊要求。

質(zhì)量工程師是專門(mén)從事質(zhì)量管理工作的人員，除了必須具有相應(yīng)的質(zhì)量管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)外，除了必須具有相應(yīng)的思想素質(zhì)、智力素質(zhì)和身體素質(zhì)外，我認(rèn)為，還應(yīng)當(dāng)具有必要的心理學(xué)知識(shí)和相應(yīng)的心理素質(zhì)。

氣質(zhì)

首先，質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)朗熱情的氣質(zhì)。在企業(yè)的各種管理體系中，質(zhì)量管理可能是最開(kāi)放的系統(tǒng)，上至企業(yè)最高管理者，下至一線工人、后勤工人，質(zhì)量管理人員都要打交道。財(cái)務(wù)、環(huán)境、生產(chǎn)、技術(shù)等管理體系都難以與之相比。所謂全面質(zhì)量管理的“三全”（“全過(guò)程”、“全企業(yè)”和“全員”），正反映了質(zhì)量管理的這種全開(kāi)放系統(tǒng)的性質(zhì)。而這種全開(kāi)放系統(tǒng)的性質(zhì)，就要求質(zhì)量工程師具有外向型的性格，開(kāi)朗、活潑、主動(dòng)、熱情、善于交往。從專業(yè)技術(shù)崗位（例如設(shè)計(jì)、工藝等）選配到質(zhì)量管理崗位上來(lái)的工程技術(shù)人員，由于原來(lái)工作的特殊性，往往性格內(nèi)向、孤僻、對(duì)人冷漠、過(guò)分注重細(xì)

13

2020年4月19日

節(jié)、缺乏組織才能，應(yīng)當(dāng)改變這種心理狀態(tài)。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，如果你的志向是做一名質(zhì)量工程師，那么先應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人，且又不能轉(zhuǎn)變，那最好還是放棄當(dāng)質(zhì)量工程師的打算為好。一般說(shuō)來(lái)，抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人表現(xiàn)不生動(dòng)、不活潑、反應(yīng)速度慢、動(dòng)作遲緩、情緒陰沉，具有明顯的內(nèi)向性。如果從事質(zhì)量管理工作，在與人打交道時(shí)必然存在一定的困難，因而不宜在質(zhì)量管理部門(mén)工作，特別不宜做質(zhì)量管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作。

溝通

其次，質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)具有善于與人溝通的技巧。事實(shí)上，在企業(yè)中，質(zhì)量管理工作主要的還并不是技術(shù)工作，而是與人溝通的非技術(shù)工作。開(kāi)展教育培訓(xùn)、建立質(zhì)量管理體系、進(jìn)行策劃和評(píng)審、實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量、組織質(zhì)量改進(jìn)等等，都離不開(kāi)與人（上至企業(yè)管理者、下至一般員工）打交道，調(diào)查、分析、討論、說(shuō)服……如果沒(méi)有與人溝通的本事，對(duì)別人的意見(jiàn)難以理解，不能有效地將自己的意見(jiàn)傳達(dá)給她人，又怎么進(jìn)行管理呢？例如處理不合格品，對(duì)操作者產(chǎn)生不合格品的心理因素（是有意還是無(wú)意、是情緒緊張還是掉以輕心、是疲勞還是疏忽等等）沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，對(duì)生產(chǎn)管理人員的情緒不去把握，對(duì)具體處理中的意見(jiàn)溝通研究太少，就可能處理不下去。

堅(jiān)定

14

2020年4月19日

再次，質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)具有堅(jiān)定而不固執(zhí)的性格。實(shí)際生活中，哪怕是解決一個(gè)小小的質(zhì)量問(wèn)題，也難免有意見(jiàn)糾紛，甚至爭(zhēng)吵不休。在企業(yè)中，質(zhì)量畢竟與數(shù)量、進(jìn)度、成本等等都會(huì)構(gòu)成矛盾，各相關(guān)人員站在自己所處的角度，總會(huì)對(duì)質(zhì)量管理人員提出的解決方案有這樣那樣的意見(jiàn)，甚至表示出強(qiáng)烈的反對(duì)意見(jiàn)。例如你要對(duì)某個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，該部門(mén)很可能因此而表示不滿，采取某些方法來(lái)阻撓，或者與你發(fā)生爭(zhēng)論，或者用假象加以掩飾。作為質(zhì)量工程師，如果意志不堅(jiān)定，隨波逐流，一味無(wú)原則地遷就順從，就很難搞好質(zhì)量工作。質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)是理智型、獨(dú)立型的人，冷靜、善思，長(zhǎng)于獨(dú)立思考，樂(lè)于發(fā)表不同意見(jiàn)，有較強(qiáng)的自我控制能力?？墒?，也要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，不過(guò)早下結(jié)論。如果性格偏頗、固執(zhí)，一味堅(jiān)持己見(jiàn)，不但不利于解決質(zhì)量問(wèn)題，而且還會(huì)影響人際關(guān)系，給今后的工作帶來(lái)麻煩。

心理學(xué)

最后，質(zhì)量工程師應(yīng)當(dāng)懂得一些心理學(xué)知識(shí)和方法。質(zhì)量管理本質(zhì)上不是對(duì)物的管理，而是對(duì)人的管理。人非草木，孰能無(wú)情？不論是企業(yè)管理者還是一般員工，都有自己的認(rèn)知、感情、意志等心理特點(diǎn)。在與她們交往中，如果能夠較好地把握這些心理特點(diǎn)，肯定有助于雙方意見(jiàn)的溝通，使

15

2020年4月19日

相關(guān)的管理工作順利進(jìn)行。而要能夠把握人的心理特點(diǎn)，不懂一些心理學(xué)知識(shí)顯然是不行的。與人溝通，還要講究方法。溝通本身就是心理學(xué)的研究對(duì)象，也需要心理學(xué)的方法技巧。例如要善于把握對(duì)方的心理特征和情緒動(dòng)態(tài)，要學(xué)會(huì)一定的心理分析方法，要掌握幫助別人排泄心理壓力的技術(shù)……

崗位職責(zé)

1、在安質(zhì)環(huán)保部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)察工作。

2、熟悉合同條款、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及鐵路工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用各種質(zhì)量檢測(cè)器材。

3、貫徹執(zhí)行國(guó)家、鐵道部、建設(shè)單位以及省市關(guān)于工程建設(shè)工作的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，辨識(shí)、建立相關(guān)質(zhì)量方面的有效文件清單，協(xié)助作好宣傳貫徹學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

4依據(jù)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量管理規(guī)劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理，行使質(zhì)量監(jiān)察職能。按照施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本項(xiàng)目全部工程質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)工區(qū)項(xiàng)目部質(zhì)量控制體系實(shí)施，做好工序質(zhì)量控制。督促所屬各單位認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量的“三檢”制度。

16

2020年4月19日

6、經(jīng)常深入工地進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督檢查，并做好檢查記錄，針對(duì)檢查出的問(wèn)題采取相應(yīng)的整改措施并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；參加質(zhì)量分析會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。

7、負(fù)責(zé)執(zhí)行局“三標(biāo)一體”體系文件中質(zhì)量目標(biāo)管理、施工過(guò)程質(zhì)量管理、工程質(zhì)量檢驗(yàn)、不合格品、糾正和預(yù)防措施等控制程序，并做好有關(guān)記錄。

8、參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)事故原因分析和處理意見(jiàn)，并形成完整記錄。

9、積極參與推廣新材料、新技術(shù)、新工藝、新方法的應(yīng)用工作，督促、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)認(rèn)真抓好創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的落實(shí)與qc小組活動(dòng)。

【篇3：質(zhì)量工程師崗位職責(zé)】

質(zhì)量工程師崗位職責(zé)

1、協(xié)助公司建立質(zhì)量管理戰(zhàn)略并執(zhí)行為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持。

2、提供建立、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系并確保其有效運(yùn)行推進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

3、制定公司質(zhì)量管理計(jì)劃并有計(jì)劃地推進(jìn)、實(shí)施 4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計(jì)流程

17

2020年4月19日

5、根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案和工作計(jì)劃負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、出入庫(kù)總檢等環(huán)節(jié)全程質(zhì)量監(jiān)督并填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。

6、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程的審核工作以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量

7、配合研發(fā)、技術(shù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制

8、監(jiān)控生產(chǎn)工藝狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)工藝參數(shù)的改變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定并論證設(shè)定的合理性

9、定期評(píng)估解決的生產(chǎn)工藝或質(zhì)量控制方案

10、匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料分析物資采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、成品產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題原因并提出改進(jìn)方案、推動(dòng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決 11、協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況處理客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題依據(jù)客戶反饋改進(jìn)質(zhì)量控制

12、收集和整理部門(mén)內(nèi)員工的合理化建議報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作

13、參與研發(fā)測(cè)試、售后技術(shù)支持工作 14、完成職務(wù)上級(jí)安排的其它工作。

18

2020年4月19日

制程品質(zhì)工程師崗位職責(zé)

iqc品質(zhì)工程師崗位職責(zé)

客服工程師崗位職責(zé)描述

電子客服工程師崗位職責(zé)

家電品質(zhì)工程師崗位職責(zé)

第四篇：質(zhì)量部工作計(jì)劃

為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制定20xx年質(zhì)量管理工作計(jì)劃：

一、質(zhì)量目標(biāo)：

為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標(biāo)：

（1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%；

（2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；

（3）強(qiáng)檢計(jì)量器具周期檢定率達(dá)到100%；

（4）重大及以上質(zhì)量事故為零；

（5）工序（分項(xiàng)工程）一次合格率90%。

二、主要工作

（一）健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT(mén)管理的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。

（二）完善各級(jí)崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。公司質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實(shí)到每一級(jí)管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì)，簡(jiǎn)報(bào)、組織專題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競(jìng)賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預(yù)防措施。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信管理，全面開(kāi)展創(chuàng)建用戶滿意工程。公司要切實(shí)本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確?！叭齻€(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監(jiān)管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃，對(duì)工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到各機(jī)組（作業(yè)隊(duì)），明確責(zé)任人確定管理職責(zé)，形成責(zé)任管理體系，定期對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要針對(duì)顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，

注重用戶反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對(duì)于用戶反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

（五）做好職工培訓(xùn)。公司要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。

（六）開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過(guò)程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實(shí)際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展質(zhì)量管理QC（Quality Control質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，在3月底前完成QC小組注冊(cè)工作并上報(bào)公司。4月份開(kāi)始，每月向公司上報(bào)QC小組活動(dòng)情況。要加強(qiáng)對(duì)小組活動(dòng)過(guò)程的管理監(jiān)督，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。

三、落實(shí)以下具體措施

（一）加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制

1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，明確各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

2、抓好采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制。公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用，不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定，并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。

3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。各項(xiàng)目部按照工程分類的不同，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。公司將圍繞質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過(guò)程控制。公司要嚴(yán)格按照F版（中心管理）體系文件要求開(kāi)展質(zhì)量策劃，確定特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行工序交接單制度，堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過(guò)層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實(shí)施。

5、加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督管理。公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，切實(shí)提高施工一次合格率。并隨時(shí)對(duì)在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期通報(bào)抽查結(jié)果，并對(duì)問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

6、加強(qiáng)不合格品管理。公司要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)不合格品的管理，針對(duì)自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問(wèn)題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正和預(yù)防措施，并做好記錄。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)找出存在的問(wèn)題，及時(shí)采取預(yù)防措施，每季度按時(shí)上報(bào)不合格品統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（二）定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，公司（項(xiàng)目）定期召開(kāi)質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì)，傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)果斷做出處理，必要時(shí)研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。

（三）嚴(yán)格履行項(xiàng)目開(kāi)工（分項(xiàng)工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項(xiàng)目部在分項(xiàng)工程施工前，應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。

（四）加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。

對(duì)所有施工項(xiàng)目，公司質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問(wèn)題，或多個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問(wèn)題，公司立即召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，制定糾正預(yù)防措施。

（五）加強(qiáng)分包方管理。

公司要切實(shí)執(zhí)行管理局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅(jiān)決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊(duì)伍進(jìn)入公司施工市場(chǎng)。各個(gè)項(xiàng)目部在施工前，要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時(shí)加強(qiáng)檢查力度，公司對(duì)分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即曝光，并隨時(shí)復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊(duì)伍，以嚴(yán)肅分包隊(duì)伍管理，保全良好的市場(chǎng)形象。

（六）認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作

公司要全面開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查工作，各項(xiàng)目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，填寫(xiě)顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對(duì)所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測(cè)評(píng)，建立用戶信息臺(tái)賬，理順信息溝通渠道；每半年對(duì)顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并上報(bào)指標(biāo)完成情況分析報(bào)告。依據(jù)測(cè)評(píng)及分析結(jié)果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)，力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。

（七）計(jì)量管理

1、加強(qiáng)計(jì)量器具的管理。公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計(jì)量準(zhǔn)備度等級(jí)、測(cè)量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計(jì)量器具，根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃，完善計(jì)量器具臺(tái)賬等相應(yīng)的計(jì)量基礎(chǔ)性資料。對(duì)暫不使用的和損壞報(bào)廢的計(jì)量器具，及時(shí)辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項(xiàng)目在計(jì)量器具、計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備使用過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備嚴(yán)禁使用；現(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具要有清楚、有效的標(biāo)識(shí)；做好新購(gòu)置測(cè)量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。計(jì)量管理人員每月要對(duì)本單位進(jìn)行一次全面檢查。

第五篇：質(zhì)量部工作計(jì)劃

____年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過(guò)程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的整體銜接，過(guò)程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。

部門(mén)建設(shè)

部門(mén)建設(shè)是關(guān)系到部門(mén)工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性，使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手部門(mén)建設(shè)。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門(mén)成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造___的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

為了保證部門(mén)始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。

溝通與合作

各部門(mén)協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門(mén)單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門(mén)的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中，將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門(mén)達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購(gòu)，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門(mén)解決問(wèn)題，提出過(guò)程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，不斷趨向完美。