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地產(chǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)篇1:置業(yè)顧問(wèn)、主管、經(jīng)理任職要求、崗位職責(zé)! 工作職責(zé)及任職要求 案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理: 工作職責(zé):1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)并編制周、月、季度銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告; 2)負(fù)責(zé)分配案場(chǎng)投資顧問(wèn)的人員銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度; 3)負(fù)責(zé)處理所有跟進(jìn)部門(mén)的客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4)負(fù)責(zé)案場(chǎng)的監(jiān)督、管理、現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)各部門(mén)及人員組織、協(xié)調(diào)配合工作; 5)負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的制度完善、組建、考核及培訓(xùn)工作; 6)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:1)大專(zhuān)以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 1 2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力(熟悉行銷(xiāo)模式優(yōu)先考慮); 4)具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運(yùn)作程序及特點(diǎn)(熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮) ; 5)具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和獨(dú)立談判能力; 6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),積極進(jìn)取; 7)能夠熟練使用辦公軟件。 案場(chǎng)銷(xiāo)售主管: 工作職責(zé):1)參與銷(xiāo)售方案的制定、執(zhí)行 2)案場(chǎng)銷(xiāo)售管理 3)客戶(hù)投訴的處理
4)負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合 5)處理銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的困難 6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,保持與各部門(mén)良好的溝通關(guān)系
任職要求:形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷(xiāo)售、管理經(jīng)驗(yàn)(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),能承受工作壓力,有工作激情、積極進(jìn)取。
案場(chǎng)投資顧問(wèn): 工作職責(zé):1)負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)、商鋪的銷(xiāo)售; 2 2)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 3)積極開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)維護(hù)老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍; 4)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6)反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有 親和力; 7)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)及客戶(hù)管理意 識(shí); 8)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 9)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,保持與各部門(mén)良好的溝通關(guān)系
任職要求:形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先), 能承受工作壓力,有工作激情、積極進(jìn)取。 渠道經(jīng)理: 工作職責(zé):1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo),工作計(jì)劃,渠道拓展,編制周、月、
季度銷(xiāo)售總結(jié); 3 2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專(zhuān)員的管理,工作監(jiān)督跟進(jìn),配合公關(guān)工作; 3)負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊(duì)的考核及培訓(xùn)工作; 5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合
6)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:1)大專(zhuān)以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力; 4)具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運(yùn)作程序及特點(diǎn); 5)具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和獨(dú)立談判能力; 6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì); 7)能夠熟練使用辦公軟件。
有一定社會(huì)人脈資源,獨(dú)立渠道者優(yōu)先考慮 渠道專(zhuān)員: 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),組織團(tuán)購(gòu)等,根據(jù)營(yíng)
銷(xiāo)拓展渠道方向.2、制定渠道銷(xiāo)售方案,工作計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。 3、公司內(nèi)部橫向部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)配合 4、渠道客戶(hù)的維護(hù),渠道客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴,提高 4 客戶(hù)滿(mǎn)意度, 任職要求
1、有很強(qiáng)的賺錢(qián)欲望
2、有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力,公關(guān)能力 3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷(xiāo)工作者優(yōu)先 。 有一定社會(huì)人脈資源,獨(dú)立渠道者優(yōu)先考慮 策劃經(jīng)理: 工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定部門(mén)內(nèi)部的具體工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲制度 2、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)方向的調(diào)查,完成市場(chǎng)報(bào)告分析,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃方案的制定
3、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施和市場(chǎng)宣傳,完成任務(wù)目標(biāo) 4、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃等方案的效果評(píng)估 5、尋找公司所需要的各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等 6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,包括用戶(hù)行為采集與整理,市場(chǎng)反饋分析等 7、公司內(nèi)部橫向部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)配合 任職要求
1、本科以上學(xué)歷,五年以上策劃經(jīng)驗(yàn) ,具備項(xiàng)目全案策劃能力,能全程為項(xiàng)目立項(xiàng),定位,營(yíng)銷(xiāo)各節(jié)點(diǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。
5 2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫(xiě)能力和市場(chǎng)推廣組織實(shí)施能力 3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 4、有很強(qiáng)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)能力,較好的溝通交流能力 5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神
具有大型商業(yè)項(xiàng)目招商銷(xiāo)售策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 策劃助理(偏平面設(shè)計(jì)): 崗位職責(zé): 1、協(xié)助策劃經(jīng)理組織參與部門(mén)的策劃工作,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成; 2、與客戶(hù)進(jìn)行策劃方向的日常對(duì)接,推進(jìn)各項(xiàng)策劃工作開(kāi)展,保持良好的合作關(guān)系。
3、配合進(jìn)行項(xiàng)目拓展,開(kāi)展地塊勘查、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)訪談及其問(wèn)題診斷,能完成工作報(bào)告并供枝術(shù)支持; 4、能獨(dú)立撰寫(xiě)周、月、年度營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告及階段性各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案; 4、懂平面設(shè)計(jì),有一定審美,能為項(xiàng)目包裝,項(xiàng)目推廣提出建設(shè)性意見(jiàn)(能獨(dú)立運(yùn)用設(shè)計(jì)軟件并能夠提供策劃支持的優(yōu)先考慮) 5、公司內(nèi)部橫向部門(mén)的協(xié)調(diào)配合 任職要求: 1、2年房地產(chǎn)策劃經(jīng)驗(yàn),具有1-2個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)并獨(dú) 6 立撰寫(xiě)重要報(bào)告; 思維敏捷、溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件
2、了解房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、建筑學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)等,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程; 3、具備報(bào)告撰寫(xiě)的能力,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)把控能力,熟練操作辦公軟件; 4、具備良好的溝通領(lǐng)悟能力、邏輯思維、推動(dòng)執(zhí)行力。 5、有渠道資源優(yōu)先考慮。 策劃執(zhí)行(偏外聯(lián)) 1、熟悉參與或主導(dǎo)過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研,負(fù)責(zé)與外聯(lián)公司對(duì)接,共同完成暖場(chǎng)、促銷(xiāo)、答謝等活動(dòng); 2、執(zhí)行、推廣宣傳等諸多事宜,協(xié)調(diào)排版,印刷,制作各項(xiàng)所需物料。公司內(nèi)部橫向部門(mén)的協(xié)調(diào)配合
3、配合策劃經(jīng)理擬定項(xiàng)目各項(xiàng)報(bào)告及交派的其他任務(wù) 案場(chǎng)助理
工作職責(zé):銷(xiāo)售組部門(mén)文檔資料管理,內(nèi)業(yè)管理; 1)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總及分析工作; 2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議、合同、各種單據(jù)、報(bào)表等文件資料的管理; 3)協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售合同的簽訂及銷(xiāo)售交房過(guò)程中相關(guān)收 7 據(jù)的開(kāi)具; 4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,做好各項(xiàng)報(bào)表的制定工作; 5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員的工作情況進(jìn)行管理和督促,如客戶(hù)追蹤,房款催繳以及銀行按揭貸款的催放及相應(yīng)的臺(tái)賬管理; 6)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,做好售后服務(wù); 7)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作; 8)完成銷(xiāo)售部的行政事務(wù)性工作,日常辦公用品及設(shè)備的領(lǐng)用,為本部人員提供后勤服務(wù)
9)橫向部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)接,協(xié)調(diào)
篇2:產(chǎn)品渠道經(jīng)理關(guān)于市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作總結(jié)
從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到北京營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。 以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門(mén)店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。 一、市場(chǎng)層面建材超市作
8 為電器銷(xiāo)售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分:百安居,樂(lè)華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂(lè)等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開(kāi)單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門(mén)店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買(mǎi)電器的比例為8:2,是機(jī)會(huì)~挑戰(zhàn)~ 從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安居X(jué)X年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛(wèi)電器XX送XX”活動(dòng)案例來(lái)看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?分析如下: 具體活動(dòng)內(nèi)容是,在百安居購(gòu)買(mǎi)任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān),表面上看白安居,我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴(yán)重虧損,首先我們來(lái)看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求: 1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。 2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六
9 千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無(wú)效) 3、此券有效期從5月1日—5月15日。 從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買(mǎi)煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜,(因?yàn)椋?gòu)買(mǎi)煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái),用煙機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷(xiāo)售。 其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來(lái)源,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一,提高銷(xiāo)售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn),第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買(mǎi)櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。 按某顧客在百安居購(gòu)買(mǎi)一套煙機(jī)灶具,平均最低消費(fèi)在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費(fèi)用
10 XX,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。 縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤(rùn),但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售,百安居依然有利潤(rùn)。與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。 借鑒百安居五一的活動(dòng),假設(shè)在相對(duì)成熟或銷(xiāo)售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng),如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),銷(xiāo)售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒(méi)有可能有較大的增長(zhǎng)~就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),損失煙機(jī)的利潤(rùn),用灶具來(lái)彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。二,渠道層面 不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度:渠道間的并購(gòu)和牽制,用實(shí)力說(shuō)話(huà),大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨,總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)
屬于強(qiáng)勢(shì)渠道,建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(zhǎng)型,而我們處于家電食物鏈的下游~而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。在北京這段時(shí)間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。 在北京大中作為優(yōu)勢(shì)渠道,和國(guó)美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,“車(chē),馬,炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)。
11 “螳螂吃蟲(chóng),黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂(lè)華梅蘭以及永樂(lè)系統(tǒng)等子系統(tǒng)~“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理,要解決各種問(wèn)題,作為公司銷(xiāo)售渠道之一,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,任務(wù)分配,店面管理,落實(shí)到各門(mén)店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。 建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,相對(duì)大中,國(guó)美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數(shù)量少規(guī)模不大,銷(xiāo)量較少,但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì)向大中,國(guó)美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷(xiāo)售完成~一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來(lái)處理各子系統(tǒng)之間的銷(xiāo)售政策,以不同的時(shí)間段,不同的方式結(jié)合店面情況,爭(zhēng)取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27.(北京大中,國(guó)美,蘇寧各有店慶) 家園系統(tǒng)(6家)滿(mǎn)XX返1000券店面承擔(dān),特價(jià)除外(店面部門(mén)間不得使用) 家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,特價(jià)除外(2家) 好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家) 百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券(4家) 盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程
12 度以?xún)?nèi),盡管有來(lái)自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對(duì)待。合理利用 系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。 從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們?cè)诤喜?,開(kāi)店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌,只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統(tǒng)同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán), 在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷(xiāo)量第一,門(mén)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開(kāi)展門(mén)店管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門(mén)店要繼續(xù)保持,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。 十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調(diào)整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上,挖掘其銷(xiāo)量增長(zhǎng)來(lái)源。如東方家園西三旗店,來(lái)廣營(yíng)店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,接手前期沒(méi)有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問(wèn)題,終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到
13 5000提高到周近2XX,月近1XX0銷(xiāo)量有了很大的增長(zhǎng)。另外一方面對(duì)于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,建立一種信任感??傊疅o(wú)常型,只要對(duì)具體的賣(mài)場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識(shí),提高對(duì)一線終端,核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷(xiāo)售,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。 四 財(cái)務(wù)核對(duì) 建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:各子系統(tǒng)對(duì)帳,轉(zhuǎn)銷(xiāo)售,店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開(kāi)票號(hào)碼和銷(xiāo)售金額錯(cuò)對(duì),扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導(dǎo)單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。因因此對(duì)于建材渠道來(lái)說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中,工作量也很大,工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對(duì)帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還
遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做,對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的,
更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),做單店效益。如果不 14 懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。 通過(guò)在sk實(shí)習(xí)和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會(huì)到了兩類(lèi)不同市場(chǎng)。如果說(shuō)武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度,決定了不同的市場(chǎng)策略?;叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì)。
篇3:房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé) 房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé) 1 參與制定公司的經(jīng)營(yíng)策略; 2 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和分配任務(wù); 3 組織制定部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理制度和工作程序; 4 組織制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略; 5 控制公司的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)成本; 6 考核下屬人員,督導(dǎo)下屬制定并監(jiān)督績(jī)效改善計(jì)劃執(zhí)行; 7 進(jìn)行銷(xiāo)售人才梯隊(duì)建設(shè)。 總結(jié)出來(lái)主要有以下幾點(diǎn): 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作職責(zé) 職位;營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 直接上級(jí);公司總經(jīng)理
市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí);區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理。
營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議, 參加會(huì)議;年度工作會(huì)議。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工 15 作評(píng)審表彰會(huì)議,公司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì) 主要職責(zé); 1服從公司安排 2尊守各項(xiàng)法律法規(guī) 3市場(chǎng)分析; 1.市場(chǎng)變化分析 2.市場(chǎng)占有率調(diào)查 3.竟?fàn)幁h(huán)境分析 4.成敗原因分析 4制定銷(xiāo)售目標(biāo)
1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃2.制定銷(xiāo)售組合計(jì)劃
3.制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃4.制定價(jià)格政策 5.制定因季節(jié) 6.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃 7.制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃 5決定銷(xiāo)售策略
1.銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略 2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略 3.廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略 4.支援經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略 6組織行動(dòng)
1.分配各地區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo) 2.任務(wù)組織分配廣告促銷(xiāo)行動(dòng) 3.激勵(lì)銷(xiāo)售工作人員斗志 4.評(píng)定審核下屬工作能力 16 4.任免銷(xiāo)售和市場(chǎng)經(jīng)理 5.職務(wù)分配
6.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總分析 7.各地區(qū)工作量測(cè)定 7提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作范圍和權(quán)限
1.審核并匯編下屬部門(mén)的工作計(jì)劃 2.市場(chǎng)分析報(bào)告 3.制定銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告4.報(bào)公司討論通過(guò) 5.分配銷(xiāo)售任務(wù),6.調(diào)度銷(xiāo)售資金 7.考核下屬部門(mén)的工作效率 8.下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排
9.拜訪重要客戶(hù) 10.巡查下屬部門(mén)的工作狀態(tài) 11.分析并合理制定本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu) 12.編寫(xiě)本部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益損益分析 13.審核下屬部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度 14.組織培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人 15.組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作討論會(huì)
16.計(jì)劃外資金使用 2000 元內(nèi)的審批(決定權(quán)) 17.監(jiān)督審查下屬部門(mén)的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理 18.組織營(yíng)銷(xiāo)工作評(píng)審表彰會(huì)議
23.處理客戶(hù)糾紛( 5000 元內(nèi)的處置權(quán)) 24.協(xié)調(diào)同級(jí)部門(mén)工作 17 25.審核下屬部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支 26 考核銷(xiāo)售成本( 3000 元內(nèi)的處置權(quán)) 27.對(duì)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的審核( 10000 元內(nèi)的處置權(quán)) 28.對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的檔案資料管理 29.對(duì)各銷(xiāo)售片區(qū)要貨 30.廣告促銷(xiāo)分配計(jì)劃的審批 31.處理當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的關(guān)系
32.積極開(kāi)拓新市場(chǎng)33.考核部門(mén)人員工作效能 市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé) 直接上級(jí);營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
計(jì)劃信息主管 直接下級(jí);企業(yè)策劃主管。
部門(mén)工作會(huì)議, 參加會(huì)議;年度工作會(huì)議。營(yíng)銷(xiāo)工作評(píng)審表彰會(huì)議,新品研發(fā)會(huì)議
主要職責(zé); 1市場(chǎng)分析; 產(chǎn)品走勢(shì)分析 2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析 3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 4.廣告。 5.促銷(xiāo)環(huán)境分析 6.廣告,7.促銷(xiāo)成敗原因分析 2制定計(jì)劃
1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃 制定企業(yè) VI 形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃 5.銷(xiāo)形勢(shì)計(jì)劃 18 3信息管理
1.各地媒體信息的收集和管理管理 3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理 4組織行動(dòng); 1.分配目標(biāo) 3.評(píng)審部門(mén)人員工作效能
4.組織部門(mén)工作人員培訓(xùn)6.對(duì)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估 7.對(duì)部門(mén)組織紀(jì)律考核 9.組織市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)部經(jīng)理工作范圍
2.編寫(xiě)廣告促銷(xiāo)計(jì)劃 促銷(xiāo)戰(zhàn)略。 4.促銷(xiāo)業(yè)務(wù)合同 組織市場(chǎng)調(diào)查,
2.制定產(chǎn)品促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃 4.制定產(chǎn)品供。 6.資金使用計(jì)劃2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和 4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理 2.工作任務(wù) 5.組織實(shí)施廣告促銷(xiāo)活動(dòng) 8.任用部門(mén)工作人員 3.審核宣傳 組織實(shí)施廣告 5.5000 元內(nèi)的行使權(quán) 6.7.編寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告8.協(xié)調(diào)生產(chǎn),9.財(cái)務(wù),
10.倉(cāng)庫(kù),11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況 12.管理維護(hù) VI 形象
15.促銷(xiāo)物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表 培訓(xùn)考核部門(mén)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律14.審核廣告。
17.檔案資料 18.編寫(xiě)廣告,16.管理與銷(xiāo)售有關(guān)的各 19 類(lèi)信息。
19.促銷(xiāo)結(jié)果分析報(bào)告 20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案21.提出合理化建議 24.合理調(diào)配物資 編寫(xiě)費(fèi)用支出計(jì)劃 23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用。 區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé) 直接上級(jí);營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
形象店店長(zhǎng) 直接下級(jí);銷(xiāo)售助理。
營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議, 參加會(huì)議;年度工作會(huì)議。部門(mén)工作例會(huì) 1區(qū)域市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)變化分析 2.市場(chǎng)調(diào)查分析 3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查分析 4.成敗原因分析 2銷(xiāo)售目標(biāo)3和計(jì)劃
4.竟?fàn)幁h(huán)境而 制定并完成細(xì)分的銷(xiāo)售目標(biāo) 2.計(jì)劃3.制定因季節(jié)。 5.變的銷(xiāo)售計(jì)劃 6.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃7.制定工資和銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃
4組織行動(dòng)
細(xì)分銷(xiāo)售目標(biāo) 2.完成銷(xiāo)售目標(biāo)3.4.尊守公司制度。 20 21