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        經(jīng)理銷售工作計劃(合集)

        發(fā)布時間:2022-05-27 23:23:05

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《經(jīng)理銷售工作計劃(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《經(jīng)理銷售工作計劃(合集)》。

        第一篇:經(jīng)理銷售工作計劃

        銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

        承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……

        我的工作計劃:

        第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:

        其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

        作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:

        1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;

        2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;

        3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;

        4. 根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

        5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

        6. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

        7. 洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;

        8. 把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

        9. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

        10.根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;

        11.參與重大銷售談判和簽定合同;

        12.組織建立、健全客戶檔案;

        13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

        14.向直接下級授權(quán),并布Z工作;

        15.定期向直接上級述職;

        16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

        17.負責(zé)本部門主管級人員任用的提名;

        18.負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

        19.負責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

        20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

        第二、督促銷售人員的工作:

        作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:

        1. 銷售部工作目標的完成;

        2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;

        3. 銷售指標制定和分解的合理性;

        4. 工作流程的正確執(zhí)行;

        5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;

        6. 拜訪客戶的數(shù)量;

        7. 客戶的跟進程度;

        8. 獨立的銷售渠道;

        9. 銷售策略的運用;

        10.銷售指標的完成;

        11.確保貨款及時回籠;

        12.預(yù)算開支的合理支配;

        13.良好的市場拓展能力;

        14.所轄人員的技能培訓(xùn);

        15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

        16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

        17.銷售人員的計劃及總結(jié);

        18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

        19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

        20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

        第三、銷售業(yè)績的制定:

        銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。

        隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

        第四、銷售計劃的制定:

        制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

        而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

        1.工業(yè)自動化設(shè)備

        2.表面處理涂裝設(shè)備

        3.電子生產(chǎn)設(shè)備

        4.家用電器組裝老化設(shè)備

        5.潛在客戶的開發(fā)工作

        6.應(yīng)收帳款的回收問題

        7.問題處理意見等……

        第五、定期的銷售總結(jié):

        其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目

        的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。

        定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

        銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

        第六、銷售團隊的管理:

        銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

        在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

        公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

        現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

        我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

        第七、績效考核的評定:

        績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

        對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

        績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:

        1.原本計劃的銷售指標

        2.實際完成銷量

        3.開發(fā)新客戶數(shù)量

        4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

        5.電話銷售拜訪數(shù)量

        6.月定單數(shù)量

        7.增長率

        8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

        9.丟失客戶數(shù)量

        10.銷售人員的行為紀律

        11.工作計劃、匯報完成率

        12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

        第八、上下級的溝通:

        銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布Z的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。

        第九、銷售人員的培訓(xùn):

        銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

        1.提升公司整體形象

        2.提升銷售人員的銷售水平

        3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

        4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

        我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、心理測試等。

        第十、大客戶定單的制定:

        我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷

        第二篇:經(jīng)理銷售工作計劃

        一、20xx年度工作回顧:

        20xx年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

        整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

        公司負責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成20xx年既定經(jīng)濟管理目標。

        總結(jié)不足:

        1、公司運營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。

        2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。

        3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

        4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

        結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:加強管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運作的營銷業(yè)務(wù)運營管理機制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

        二、12市場預(yù)測和分析

        1、國家政策預(yù)測

        20xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是

        反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)腵強。

        所以在考試難度加大的同時,我們培訓(xùn)機構(gòu)還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

        2、同行分析

        長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。

        3、對手分析

        長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

        4、公司優(yōu)勢和劣勢

        優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設(shè)。

        (1)、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

        (2)、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。

        (3)、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。

        (4)、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

        劣勢:

        (1)、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

        (2)、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。

        三、20xx年經(jīng)營目標

        1、推行目標管理,實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。

        2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

        3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。

        4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。

        四、20xx年工作計劃

        1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運行。

        2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。

        3、加強公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團隊。

        4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。

        建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。

        20xx年要實現(xiàn)銷售目標,應(yīng)重點做好以下幾點工作:

        1、 熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力

        對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強公司團隊建設(shè),增強公司相關(guān)部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達到共贏。

        2、 服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶

        公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

        20xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。

        (1)、實施短信平臺計劃

        通過短信平臺,來建立良好的品牌效應(yīng)。

        (2)網(wǎng)絡(luò)銷售計劃

        A、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

        公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。

        B、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。

        3、 時間計劃,分解公司既定計劃

        (1)公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點相關(guān)的項目,貫徹指標。

        營業(yè)額分解計劃:

        項目 人數(shù) 占有率

        2.5‰ 價格(全科) 時間 金額小計 備注

        20xx年5月-8月 關(guān)鍵指標

        20xx年2月-5月 關(guān)鍵指標

        20xx年2月-5月

        20xx年7月-9月

        (2)注重公司淡季市場的重心。

        在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

        (3)加強培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。

        五、20xx年度公司預(yù)算

        項目 基本費用 時間 執(zhí)行時間 備注

        房租 一年 20xx年底

        人員工資 一年 每月

        水電、物業(yè) 年 月中

        電話費 一年 按月付費

        廣告 一年 按需投入

        六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)

        人員配置:

        公司負責(zé)人 行政部經(jīng)理 行政部 文員/助理

        考務(wù)部 文員

        業(yè)務(wù)

        人員培訓(xùn)計劃:

        20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。

        20xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

        七、要實現(xiàn)銷售目標,應(yīng)該防范的幾個風(fēng)險:

        1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學(xué)習(xí)。

        2、同行的惡性競爭,價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓(xùn)市場。

        20xx年證書剛性需求繼續(xù)加大,市場還在繼續(xù)擴張,是良好的機遇,但是介入進來的也會更多,是機會和挑戰(zhàn)并存、剩者為王的時代。只有反省自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。

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