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第一篇：置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作：

1、銷售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

第二篇：置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;

2、負(fù)責(zé)公司的資源開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，與客戶建立好良好的合作關(guān)系;

3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;

4、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，熟悉并掌握競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài);

5、協(xié)助客戶購(gòu)房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。

第三篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃，對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；開(kāi)展房屋銷售相關(guān)工作。推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，

2、全面掌握樓盤(pán)情況，對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；

3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)

4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)樓盤(pán)資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

第四篇：置業(yè)顧問(wèn)簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)

1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介，接待客戶促進(jìn)成交；

3、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，維護(hù)好客情；

4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，

第五篇：銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)辦

銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、組織架構(gòu)

二、部門(mén)職能

1、策劃

1) 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)； 2) 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制訂項(xiàng)目推廣策劃方案； 3) 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作；

4) 根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作； 5) 收集、整理各項(xiàng)與房地產(chǎn)銷售有關(guān)的法規(guī)及相關(guān)信息，并及時(shí)向公司傳遞市場(chǎng)動(dòng)向、市場(chǎng)信息。

2、銷售

1) 做好銷售服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)知名度； 1) 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃；

2) 擬定房地產(chǎn)銷售方案，提交公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)討論通過(guò)后予以執(zhí)行； 3) 擬定各種銷售合同、協(xié)議及相關(guān)文本，負(fù)責(zé)公司銷售合同的會(huì)簽； 4) 組織、完成各類物業(yè)的銷售、租賃、招商工作； 5) 實(shí)施銷售管理，對(duì)銷售情況及時(shí)進(jìn)行匯總分析。

3、辦理手續(xù)

1) 負(fù)責(zé)辦理各種銷售（預(yù)售）手續(xù)； 2) 協(xié)助客戶辦理銀行按揭手續(xù)； 3) 協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)證書(shū)； 4) 協(xié)助辦理交房入住手續(xù)。

4、行政管理

1

1) 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理；

2) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售用品、銷售道具的維護(hù)管理；

3) 建立客戶檔案，收集整理客戶信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

三、崗位職責(zé)

1、銷售總監(jiān)的崗位職責(zé) 直屬上級(jí)：總經(jīng)理

直屬下級(jí)：策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理 1）服務(wù)宗旨

① 負(fù)責(zé)樓盤(pán)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣和銷售實(shí)施； ② 組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督本部門(mén)日常管理工作； ③ 監(jiān)督執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)和銷售目標(biāo)。 2）崗位職責(zé)

① 貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度，制定本部門(mén)管理規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，并組織實(shí)施、監(jiān)督；

② 組織制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系及各項(xiàng)營(yíng)銷策劃方案，并加以監(jiān)督指導(dǎo)； ③ 制定項(xiàng)目整體銷售策略和銷售計(jì)劃，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； ④ 編審銷售預(yù)算，并對(duì)預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用； ⑤ 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議； ⑥ 組建高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)，落實(shí)本部門(mén)的人員安排及調(diào)動(dòng)； ⑦ 負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理工作，處理部門(mén)日常事務(wù)； ⑧ 處理重大項(xiàng)目突發(fā)事件及重大客戶投訴與糾紛； ⑨ 加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)和合作； ⑩ 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù)； 11 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.策劃部相關(guān)崗位職責(zé) 2.1 策劃經(jīng)理 直接上級(jí)：銷售總監(jiān) 直接下級(jí)：策劃，文案，設(shè)計(jì)

1）職務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃。 2）崗位職責(zé)：

① 統(tǒng)籌本部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，制定本部門(mén)工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。 ② 加強(qiáng)本部門(mén)員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)管理流程，提高工作效率。

2

③ 收集市場(chǎng)信息及資料，建立和完善信息資料庫(kù)管理。

④ 跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)提出報(bào)告，書(shū)面性意見(jiàn)。 ⑤ 組織制定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 ⑥ 組織編制市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。

⑦ 策劃、組織、實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。以促進(jìn)銷售。 ⑧ 負(fù)責(zé)公司及樓盤(pán)品牌形象的策劃與品牌管理。

⑨ 協(xié)助下屬員工之間，本部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。 ⑩ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2.2 策劃

直接上級(jí)：策劃經(jīng)理

1）職務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)編制各種營(yíng)銷策劃方案，并監(jiān)督實(shí)施。 2）崗位職責(zé)：

① 組織開(kāi)展項(xiàng)目前期調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)查工作；

② 負(fù)責(zé)前期策劃，如項(xiàng)目定位分析，投資收益分析，園林景觀規(guī)劃建議等； ③ 負(fù)責(zé)后期策劃，如項(xiàng)目概念定位的成功演繹，各類營(yíng)銷手法的運(yùn)用等； ④ 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接，做好各類推廣項(xiàng)目，做好活動(dòng)的策劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作；

⑤ 撰寫(xiě)各類營(yíng)銷策劃方案，如全程策劃報(bào)告，定位報(bào)告，規(guī)劃建議，執(zhí)行報(bào)告等；

⑥ 跟蹤各類營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估； ⑦ 定期與銷售一線溝通信息，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略； ⑧ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 2.3 文案

直接上級(jí)：策劃經(jīng)理

1) 職務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各類文案。 2) 崗位職責(zé)：

① 協(xié)助策劃人員完成營(yíng)銷策劃報(bào)告，活動(dòng)策劃后街等相關(guān)文案工作； ② 負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳資料的文案撰寫(xiě)工作； ③ 負(fù)責(zé)各類軟性新聞的撰寫(xiě)工作；

④ 配合策劃人員完成營(yíng)銷活動(dòng)組織，宣傳推廣和執(zhí)行等。

2.4 設(shè)計(jì)

直接上級(jí)：策劃經(jīng)理

3

1) 職務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)各類宣傳推廣文案平面設(shè)計(jì)。 2) 崗位職責(zé)：

① 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體VI表現(xiàn)，各類廣告宣傳資料的設(shè)計(jì)； ② 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)刊的排版設(shè)計(jì)； ③ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的制作設(shè)計(jì)； ④ 完成其他交辦的工作任務(wù)。

3、銷售相關(guān)崗位的工作職責(zé) 3.1 售樓部經(jīng)理 直接上級(jí)：銷售總監(jiān) 直接下級(jí)：銷售主管

1）職務(wù)宗旨：協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理 2）崗位職責(zé)：

① 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行崗位職責(zé)、制度、流程的編制及修改工作，同時(shí)組織實(shí)施落實(shí)；

② 組織本部門(mén)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展，組織制訂日常工作計(jì)劃并實(shí)施； ③ 加強(qiáng)員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)，提高本部門(mén)工作效率； ④ 提出營(yíng)銷策劃建議，協(xié)助實(shí)施營(yíng)銷策劃方案；

⑤ 計(jì)劃、實(shí)施、控制整體銷售工作，引導(dǎo)和控制項(xiàng)目銷售工作的方向和銷售進(jìn)度；

⑥ 主持案場(chǎng)日常工作，組織和安排銷售工作的進(jìn)展，完成銷售任務(wù)和目標(biāo)； ⑦ 協(xié)助制定價(jià)格體系及方案，并根據(jù)進(jìn)展及時(shí)調(diào)整價(jià)格，付款方式和優(yōu)惠政策；

⑧ 收集、反饋一線銷售信息，協(xié)助制定廣告推廣計(jì)劃； ⑨ 全面管理銷售現(xiàn)場(chǎng)； ⑩ 處理現(xiàn)場(chǎng)異常情況；

11 把握重點(diǎn)客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約； 12 處理投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；

13 全面掌控銷售進(jìn)度，及時(shí)進(jìn)行銷售狀況的評(píng)估分析； 14 協(xié)調(diào)下屬員工，本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系； 15 編制培訓(xùn)資料，組織置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)，提高整體談判能力； 16 對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 17 負(fù)責(zé)售樓部員工的績(jī)效考核； 18 完成交辦的其他工作任務(wù)。

4

3.2 銷售主管 直接上級(jí)：銷售經(jīng)理

直接下級(jí)：銷售代表、行政專員、按揭專員、保安、保潔 1）職務(wù)宗旨：協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。 2）崗位職責(zé)：

① 當(dāng)日工作安排，每日例會(huì)，探討客戶狀況，做好每日的工作總結(jié)； ② 負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)各種規(guī)章制度、流程的順暢執(zhí)行； ③ 隨時(shí)掌握銷售進(jìn)展，及時(shí)匯總和統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)； ④ 監(jiān)督下屬行為規(guī)范，規(guī)范執(zhí)行接待程序，保證服務(wù)質(zhì)量； ⑤ 督促銷售代表的工作，完成公司制定的銷售計(jì)劃；

⑥ 負(fù)責(zé)檢查售樓現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境及銷售人員的儀容儀表、道具是否合格； ⑦ 負(fù)責(zé)日?？记?、排班、人員調(diào)配工作； ⑧ 協(xié)助做好績(jī)效考核事宜； ⑨ 負(fù)責(zé)保安、保潔的管理工作； ⑩ 負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。

3.3 置業(yè)顧問(wèn) 直屬上級(jí)：銷售主管

1）職務(wù)宗旨：實(shí)施銷售行為。 2）崗位職責(zé)：

① 接待客戶來(lái)訪、來(lái)電，為客戶提供高質(zhì)量的接待和咨詢服務(wù)； ② 參與周邊樓盤(pán)的資料收集，情況調(diào)查等市場(chǎng)工作； ③ 了解客戶需求，收集客戶信息，產(chǎn)及時(shí)向上級(jí)反饋； ④ 積極尋找開(kāi)發(fā)新客戶，拓展銷售渠道，完成銷售目標(biāo)； ⑤ 協(xié)助客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)，做好今后工作； ⑥ 接受客戶及異議，并及時(shí)上報(bào)；

⑦ 做好銷售統(tǒng)計(jì)工作，按規(guī)定填報(bào)各項(xiàng)表格； ⑧ 協(xié)助其他銷售代表做好銷售接待工作； ⑨ 參加公司安排的其他各類培訓(xùn)及其他活動(dòng)； ⑩ 維護(hù)企業(yè)形象和樓盤(pán)形象，嚴(yán)守商業(yè)秘密。

3.4 行政專員 直屬上級(jí)：銷售經(jīng)理

5

1）職務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和管理工作。 2）崗位職責(zé)：

① 負(fù)責(zé)銷售道具、工具的領(lǐng)取、發(fā)放和控制、維護(hù)管理；

② 負(fù)責(zé)各類檔案整理歸檔，包括公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資料分類，存檔備查，公司批示文件及公司部門(mén)交接的圖紙和文件存檔工作；

③ 建立客戶檔案，收集整理客戶信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； ④ 協(xié)助辦證、交房等售后服務(wù)事宜； ⑤ 負(fù)責(zé)業(yè)主的檔案管理工作；

⑥ 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部，物業(yè)管理部交接相關(guān)資料； ⑦ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

3.5 按揭辦證專員 1）職務(wù)宗旨：

① 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理購(gòu)房按揭貸款手續(xù)； ② 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)證。 2）崗位職責(zé)：

① 負(fù)責(zé)聯(lián)系并督促客戶辦理按揭相關(guān)手續(xù)； ② 負(fù)責(zé)按揭資料的保管工作；

③ 負(fù)責(zé)審查客戶資料，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并及時(shí)將符合銀行要求的客戶資料送銀行報(bào)批；

④ 及時(shí)向財(cái)務(wù)反饋按揭回款情況；

⑤ 與按揭銀行，抵押中心的工作人員保持良好的合作關(guān)系，遇到特殊情況向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)；

⑥ 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)證書(shū)； ⑦ 完成交辦的其他工作任務(wù)。

3.6 保潔

直屬上級(jí)：銷售主管 1）崗位職責(zé)：

① 保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生； ② 為來(lái)訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)； ③ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

3.7 保安

6

直屬上級(jí)：銷售主管 1）崗位職責(zé)：

① 維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序；

② 保障售樓部、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全，包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等； ③ 展示企業(yè)、樓盤(pán)形象； ④ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、營(yíng)銷人員及車輛配置

1、營(yíng)銷人員配置： 1) 銷售總監(jiān)1名； 2) 銷售經(jīng)理1名； 3) 銷售主管1名； 4) 置業(yè)顧問(wèn)6~8人； 5) 策劃經(jīng)理1名； 6) 文案1名； 7) 設(shè)計(jì)1名； 8) 行政專員1人；

9) 外拓人員20人左右（用于以后外出開(kāi)展宣傳工作）

2、車輛配置：

銷售業(yè)務(wù)用車（9座以上），用于外出開(kāi)展工作。