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        銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)是什么(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-03 23:13:52

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        第一篇:銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)是什么

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

        2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

        3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

        4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

        5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

        任職要求:

        1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì)化媒體有一定的了解;

        2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會(huì)化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機(jī)會(huì),有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

        4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵(lì),心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

        5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

        6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

        第二篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);

        2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);

        3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);

        4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng);

        5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨(dú)立承受壓力的能力;

        6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。

        第三篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        客戶經(jīng)理要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。下面是我為大家整理的:客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,僅供參考。

        篇1:客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、市場調(diào)研

        客戶經(jīng)理是銀行的“市場信息員”,要充分發(fā)揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢,掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場,了解金融市場的發(fā)展變化、同業(yè)的營銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)等。

        2、識(shí)別需求

        客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購員”,要經(jīng)常主動(dòng)了解客戶的金融需求,在各種信息中識(shí)別有效需求、真實(shí)需求,采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。

        3、營銷產(chǎn)品

        客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購員”,要在了解、挖掘、識(shí)別客戶需求的基礎(chǔ)上,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場,積極營銷,增加客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。

        4客戶維護(hù)

        客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員”,要在為客戶提供服務(wù),滿足需求的同時(shí),拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。

        5、創(chuàng)新業(yè)務(wù) 客戶經(jīng)理是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動(dòng)員”,要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化,獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息,快速傳遞,及時(shí)反饋,配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向,積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。

        6、風(fēng)險(xiǎn)管理

        客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的“控制員”,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與者,要及時(shí)跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及變化,對客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時(shí)提出客戶風(fēng)險(xiǎn)控制額度調(diào)整建議,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

        篇2:銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù); 2.負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作; 4.負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào); 6.負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議; 7.負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施; 8.負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作 篇3:銀行小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶; 2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品,交叉銷售,維護(hù)及提升客戶關(guān)系; 3、搜集授信資料、信息查詢,相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng); 4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù),提升客戶忠誠度和滿意度; 5、為客戶辦理授信合同的面簽; 6、對已貸款的客戶進(jìn)行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)反饋。

        篇4:小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù),拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等; 4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃,具體參與營銷方案的推動(dòng)實(shí)施; 5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險(xiǎn),確??蛻艏拔宜镜馁Y金安全。

        篇5:信貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導(dǎo)客戶的信貸需求,積極響應(yīng)客戶,為客戶提供一站式的信貸服務(wù); 3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理; 4、內(nèi)部協(xié)調(diào):客戶與我司的協(xié)調(diào);客戶經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調(diào);同事之間的協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調(diào); 5、積極宣傳我司產(chǎn)品,維護(hù)公司企業(yè)形象; 6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)

        大客戶行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述銀行客戶經(jīng)理

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        客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)

        客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

        第四篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);

        2、會(huì)議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會(huì)議的通知,會(huì)前會(huì)議資料收集并輸出會(huì)議決議;

        3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;

        4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;

        任職要求:

        1、全日制專科或以上學(xué)歷;

        2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

        3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;

        4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        第五篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)了解各個(gè)國家的出??蛻舻膶?amp;運(yùn)營咨詢;

        2.負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊(duì)的上游對接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配,案件運(yùn)營;

        3.負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)同步信息,強(qiáng)化溝通;

        3.負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報(bào);提供高質(zhì)量服務(wù);

        4.參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動(dòng),協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;

        5.參與產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)剖析,真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

        崗位要求:

        1.全日制本科學(xué)歷以及以上;

        2.1-3年廣告市場經(jīng)驗(yàn)以及AM相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

        3.有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);

        4.對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;

        5.熱愛運(yùn)營工作,用戶至上,心思細(xì)膩。所有的運(yùn)營工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好;

        6.認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細(xì)致,表達(dá)溝通能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),工作邏輯清晰;

        7.中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì)日文人才優(yōu)先)崗位職責(zé):

        第六篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)ETC客服網(wǎng)點(diǎn)接待、售后服務(wù)及日常運(yùn)營維護(hù)工作;

        2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理;

        3、負(fù)責(zé)客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管;

        4、積極拓展市場,吸引新客戶,提升銷量。

        任職要求:

        1、不限,18――35歲,五官端正,身體健康;

        2、中專及以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先;

        3、較好的溝通能力與說服力,富有責(zé)任心,能獨(dú)立開展工作;

        4、辦事沉穩(wěn)細(xì)心、性格溫和,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

        5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/542421.html

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