千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工程部崗位職責(zé)及要求(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工程部崗位職責(zé)及要求(大全)》。
第一篇：工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
北京國(guó)壽物業(yè)管理中心 GW–GC–001
國(guó)壽物業(yè)管理有限公司北京國(guó)壽物業(yè)管理
中心工程部崗位職責(zé)
一、工程部經(jīng)理
（一）概述
對(duì)北京國(guó)壽物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的工程事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)工程部員
工負(fù)責(zé)監(jiān)管，統(tǒng)籌大廈結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程事宜。
匯報(bào)職級(jí)：總經(jīng)理、顧問。
直接下屬：工程文員、調(diào)度、各專業(yè)工程主管。
（二）崗位職責(zé)
1.貫徹總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.主持部門工作例會(huì)，檢查落實(shí)各專業(yè)日常工作，確保部門各項(xiàng)工作正常運(yùn) 轉(zhuǎn)，并盡力節(jié)約能源。
3.組織、審核工程部月工作計(jì)劃和工作總結(jié)，報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
4.負(fù)責(zé)管理區(qū)域設(shè)備和調(diào)配工程部的員工，界定各專業(yè)班組工作范圍及職
責(zé)，為業(yè)戶及各部門提供良好的辦公場(chǎng)所和條件。 5.負(fù)責(zé)匯總各專業(yè)主管所做年度財(cái)政預(yù)算，為下一年的工程維修、維保費(fèi)用
和能源費(fèi)用開支做出預(yù)算，并提交總經(jīng)理辦公室審批。 6.審定班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門的年度工作計(jì)劃及月
度實(shí)施方案，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批后執(zhí)行。
7.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
8.深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種問題，重大問題上報(bào)總經(jīng) 理辦公室。
9.負(fù)責(zé)制定本部門的管理手冊(cè)及相關(guān)制度、操作規(guī)程和要求，報(bào)總經(jīng)理辦公
室批準(zhǔn)，并督導(dǎo)員工執(zhí)行。
10.培訓(xùn)下屬，定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
11.組織起草設(shè)備重大維修保養(yǎng)標(biāo)書、合同要求，備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，報(bào)送合同
小組審批，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，監(jiān)管外委公司的工作。 12.根據(jù)實(shí)際要求與運(yùn)行情況比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r，征詢專業(yè)人士意見，
不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。
13 / 5
5北京國(guó)壽物業(yè)管理中心 GW–GC–001
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)北京國(guó)壽物業(yè)管理中心各部門間關(guān)系以及同政府職能部門的關(guān) 系，諸如供電局、電話局、自來水公司、市政、環(huán)衛(wèi)局、無線局及熱力集團(tuán)等單
位。在工作接觸中，以公司利益為重，維護(hù)和提高北京國(guó)壽物業(yè)管理中心在社會(huì) 上的良好形象。
14.依照政府的規(guī)定和法規(guī)要求，確保管理區(qū)域設(shè)備設(shè)備定期進(jìn)行檢查、測(cè) 試和保養(yǎng)。
15.負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施的能源控制和節(jié)能工作。
16.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門各專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)圖紙和設(shè)備資料學(xué)習(xí)的工作。
（三）素質(zhì)要求 1.基本素質(zhì)
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門
的相互關(guān)系，具有較強(qiáng)的組織管理能力。 2.身體條件
30周歲以上，身體健康。 3.文化程度
具有工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，接受過樓宇工程技術(shù)管理的專業(yè)培
訓(xùn)。具有助理工程師及以上技術(shù)職稱。 4.工作經(jīng)驗(yàn)
在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程經(jīng)理3年以上或副經(jīng)理5 年以上；具有7年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。 5.特殊要求
對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的建筑結(jié)構(gòu)和裝修以及暖通、空調(diào)、電
力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
二、總工程師 （一）概述
對(duì)北京國(guó)壽物業(yè)管理中心有關(guān)工程方面事務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)工程部提交的重大結(jié)
構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程進(jìn)行審定，做好總經(jīng)理、顧問的參謀。
匯報(bào)職級(jí)：總經(jīng)理、顧問。
直接下屬：工程師。
23 / 55
北京國(guó)壽物業(yè)管理中心 GW–GC–001
（二）崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和顧問的指令，負(fù)責(zé)大廈技術(shù)問題的把控，對(duì)總經(jīng)理和顧 問負(fù)責(zé)。
2.對(duì)工程部的崗位設(shè)置情況，依據(jù)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)需要向總經(jīng)理和顧問提出合理 化建議。
3.審定工程部上報(bào)的各專業(yè)班組的工作計(jì)劃/維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)送總經(jīng)理和 顧問審批后執(zhí)行。
4.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5.深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種難題。
6.負(fù)責(zé)審定工程部部門規(guī)章制度、操作規(guī)程和要求等相關(guān)文件，并督導(dǎo)工程 部的執(zhí)行情況。
7.對(duì)工程部提交的重大維修保養(yǎng)的標(biāo)書、合同書、備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行審定。
8.對(duì)實(shí)際要求與運(yùn)行情況進(jìn)行比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r，征詢專業(yè)意見，不
斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。
9.依照政府的規(guī)定和法例要求，確保物業(yè)所有屋宇設(shè)備進(jìn)行定期檢查、測(cè)試 和保養(yǎng)工作。
10.協(xié)助制作每年的工程開支和能源費(fèi)用的預(yù)算，并提交總經(jīng)理審批。
11.掌握當(dāng)今科技發(fā)展的新技術(shù)、新材料最新動(dòng)態(tài)，并將新技術(shù)、新材料應(yīng) 用到工作中。
12.抽查工程部各專業(yè)運(yùn)行、維修保養(yǎng)、巡視記錄，督促各專業(yè)做好本職工 作。
13.發(fā)揮主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 （三）素質(zhì)要求 1.基本素質(zhì)
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門
的相互關(guān)系，具有較強(qiáng)的組織管理能力。 2.身體條件
45歲以上，身體健康。 3.文化程度
33 / 55
北京國(guó)壽物業(yè)管理中心 GW–GC–001
工程技術(shù)專業(yè)大本以上或同等學(xué)歷，接受過樓宇工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。
具有工程師及以上技術(shù)職稱。 4.工作經(jīng)驗(yàn)
在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程經(jīng)理8年以上或副經(jīng)理10 年以上；具有10年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。 5.特殊要求
對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的建筑結(jié)構(gòu)和裝修以及暖通、空調(diào)、電
力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
三、工程師
（一）概述 協(xié)助總工程師對(duì)工程部提交的重大結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程進(jìn)
行審定，做好總工程師的助手和參謀。
匯報(bào)職級(jí)：總工程師、工程部經(jīng)理
直接下屬：無 （二）崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行總工程師和部門經(jīng)理的指令，對(duì)總工程師和工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.參與審定各專業(yè)班組的工作計(jì)劃及工程部的年度預(yù)算、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃
及月度實(shí)施方案，向總工程師和工程部經(jīng)理提交意見。 3.根據(jù)要求，配合總工程師和工程部經(jīng)理參與對(duì)新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)
價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4.深入了解第一線的工作情況并及時(shí)向總工程師匯報(bào)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的合理
性及時(shí)做出分析判斷，提供給總工程師參考。根據(jù)總工程師的安排，協(xié)助專業(yè)主 管解決各種難題。
5.配合總工程師參與、審定設(shè)備重大維修保養(yǎng)的標(biāo)書、合同要求，配合總工
程師做好委托保養(yǎng)工作的合同評(píng)審工作。
6.配合總工程師根據(jù)設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程要求與實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)比較，結(jié)合科
技發(fā)展?fàn)顩r，廣泛征詢專業(yè)意見向總工程師匯報(bào)，不斷追蹤前沿技術(shù)向總工程師 提供最新發(fā)展動(dòng)向，為技術(shù)改造提供理論依據(jù)。 7.配合工程部做好各專業(yè)圖紙、資料的學(xué)習(xí)和考核工作。
43 / 55
物業(yè)工程部崗位職責(zé)及要求
工程部部長(zhǎng)崗位職責(zé)及任職要求
工程部班長(zhǎng)崗位職責(zé)及任職要求
網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)及要求
路橋工程師崗位職責(zé)及要求
第二篇：工程部崗位職責(zé)
一、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略。
二、規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解。制定并組織實(shí)施完整的銷售方案。
三、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，提交銷售計(jì)劃方案，引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度。監(jiān)督實(shí)施銷售全過程，完成銷售任務(wù)。
四、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
五、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步。
六、塑造企業(yè)形象。
七、管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍。建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。
八、辦理上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三篇：工程部崗位責(zé)任制
工程部崗位責(zé)任制
一、部門經(jīng)理
1、 執(zhí)行總經(jīng)理的指示，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、 對(duì)工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管轄和調(diào)配。挑選和配備下屬各崗位管理人員，培養(yǎng)、鞏固骨干隊(duì)伍，切實(shí)保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好。盡最大的努力，以最低的費(fèi)用開支保持賓館高格調(diào)的水準(zhǔn)；
3、 制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度；
4、 深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，堅(jiān)持每天作如下檢查：
（1） 審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取整改措施； （2） 審閱各系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正；
（3） 現(xiàn)場(chǎng)巡查下屬崗位紀(jì)律及工作狀況，了解員工思想，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時(shí)糾正； （4） 現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)隱患或發(fā)生影響營(yíng)業(yè)的重大故障，立即安排人員排除及處理；
（5） 審定下屬班組工作計(jì)劃，大項(xiàng)維修工作及工程的質(zhì)量進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施； （6） 組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃，大項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
（7） 根據(jù)營(yíng)業(yè)要求與科技發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)常征詢一線業(yè)務(wù)部門意見，不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)缺陷，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使動(dòng)力設(shè)備性能日臻完善；
（8） 深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向，經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感；
（9） 編制培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理水平，把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。
二、工程師（主管）
1、 確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師（主管）的首要任務(wù)，工程師（主管）對(duì)下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作： （1） 早、午、晚、檢查本系統(tǒng)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理； （2） 檢查本系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正； （3） 檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不量現(xiàn)象立即糾正； （4） 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；
（5） 實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施； （6） 審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)糾正浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證本系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告；
3、 負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不段與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗；
4、 負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送總經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；
5、 執(zhí)行部門經(jīng)理的指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制，按三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣（石油氣、蒸汽、雪種）；五良好：使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；
6、 根據(jù)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；
7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料員整理歸檔；
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善本系統(tǒng)，對(duì)本系統(tǒng)的改造工程參與技術(shù)，監(jiān)督施工，質(zhì)量整改。
三、技術(shù)員（含領(lǐng)班）
1、 模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成工程師（主管）下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是技術(shù)員（領(lǐng)班）的首要責(zé)任。對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好；
3、 技術(shù)員（領(lǐng)班）是組織中在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助工程師（主管）做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；
4、 做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，千方百計(jì)組織力量搶修，保證賓館的正常營(yíng)業(yè)；
5、 負(fù)責(zé)擬定本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)工程師（主管）審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃；
6、 做好班組設(shè)備的技術(shù)檔案，設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚地填入班組檔案，每月定期交工程師（主管）審閱；
7、 做好班組人員 和維修臺(tái)帳，每月報(bào)辦公室匯總。
四、辦公室文員
1、 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，傳達(dá)部門經(jīng)理的指令并將部門內(nèi)各班組、部分信息、資料、請(qǐng)示、報(bào)告反饋給部門經(jīng)理；
2、 將部門要上報(bào)給總經(jīng)理的報(bào)告、請(qǐng)示編號(hào)登記，將總經(jīng)理批復(fù)的文件取回登記后交給部門經(jīng)理。
3、 做好部門會(huì)議記錄，整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理；
4、 收集報(bào)紙、刊物等有關(guān)資料信息，報(bào)送部門經(jīng)理；
5、 起草總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、函電文稿，并使用完畢的文件、資料整理存檔；
6、 填寫部門有關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，送部門經(jīng)理審閱簽名后報(bào)有關(guān)部門；
7、 保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔；
8、 每月做好部門人員統(tǒng)計(jì)及考勤，將有關(guān)表格按時(shí)報(bào)送人事培訓(xùn)部；
9、 統(tǒng)計(jì)發(fā)放部門全體員工的飯卡、工衣、工鞋、等勞保用品；
10、 填報(bào)部門各類辦公用品月度及計(jì)劃；
11、 根據(jù)賓館工會(huì)、人事培訓(xùn)部、計(jì)生辦要求做好本部門員工的福利、保險(xiǎn)、計(jì)生有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)和宣傳工作；
12、 負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作；
13、 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
五、技術(shù)工人
1、 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時(shí)、保質(zhì)地完成工作任務(wù)；
2、 遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平；
3、 對(duì)賓客彬彬有禮，堅(jiān)持賓客第一，恪守“客人總是對(duì)的”服務(wù)信條，把“理”讓給客人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為賓館爭(zhēng)取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富；
4、 發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理建議，開源節(jié)流，為賓館多作貢獻(xiàn)。
第四篇：物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項(xiàng)目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核，負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考評(píng)、考核工作，有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時(shí)處理重大突發(fā)事件，維護(hù)和樹立公司良好形象;
第五篇：物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)訂購(gòu)備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;
6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評(píng)估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第六篇：工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
物業(yè)工程部崗位職責(zé)
一、工程部經(jīng)理
（一）概述
對(duì)北京物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的工程事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)工程部員工負(fù)責(zé)監(jiān)管，統(tǒng)籌大廈結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程事宜。
匯報(bào)職級(jí)：總經(jīng)理、顧問
直接下屬：工程文員、調(diào)度、各專業(yè)工程主管
（二）崗位職責(zé)
1.貫徹總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.主持部門工作例會(huì)，檢查落實(shí)各專業(yè)日常工作，確保部門各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并盡力節(jié)約能源。
3.組織、審核工程部月工作計(jì)劃和工作總結(jié)，報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
4.負(fù)責(zé)管理區(qū)域設(shè)備和調(diào)配工程部的員工，界定各專業(yè)班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)戶及各部門提供良好的辦公場(chǎng)所和條件。
5.負(fù)責(zé)匯總各專業(yè)主管所做年度財(cái)政預(yù)算，為下一年的工程維修、維保費(fèi)用和能源費(fèi)用開支做出預(yù)算，并提交總經(jīng)理辦公室審批。
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 6.審定班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批后執(zhí)行。
7.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
8.深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種問題，重大問題上報(bào)總經(jīng)理辦公室。
9.負(fù)責(zé)制定本部門的管理手冊(cè)及相關(guān)制度、操作規(guī)程和要求，報(bào)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)，并督導(dǎo)員工執(zhí)行。
10.培訓(xùn)下屬，定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
11.組織起草設(shè)備重大維修保養(yǎng)標(biāo)書、合同要求，備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，報(bào)送合同小組審批，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，監(jiān)管外委公司的工作。
12.根據(jù)實(shí)際要求與運(yùn)行情況比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r，征詢專業(yè)人士意見，不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)北京物業(yè)管理中心各部門間關(guān)系以及同政府職能部門的關(guān)系，諸如供電局、電話局、自來水公司、市政、環(huán)衛(wèi)局、無線局及熱力集團(tuán)等單位。在工作接觸中，以公司利益為重，維護(hù)和提高北京物業(yè)管理中心在社會(huì)上的良好形象。
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 14.依照政府的規(guī)定和法規(guī)要求，確保管理區(qū)域設(shè)備設(shè)備定期進(jìn)行檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。
15.負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施的能源控制和節(jié)能工作。 16.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門各專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)圖紙和設(shè)備資料學(xué)習(xí)的工作。
（三）素質(zhì)要求 1.基本素質(zhì)
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有較強(qiáng)的組織管理能力。
2.身體條件
30周歲以上，身體健康。 3.文化程度
具有工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，接受過樓宇工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有助理工程師及以上技術(shù)職稱。
4.工作經(jīng)驗(yàn)
在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程經(jīng)理3年以上或副經(jīng)理5年以上；具有7年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求
對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的建筑結(jié)構(gòu)和裝修以及暖通、空調(diào)、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
二、總工程師
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然
（一）概述
對(duì)北京物業(yè)管理中心有關(guān)工程方面事務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)工程部提交的重大結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程進(jìn)行審定，做好總經(jīng)理、顧問的參謀。
匯報(bào)職級(jí)：總經(jīng)理、顧問 直接下屬：工程師
（二）崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和顧問的指令，負(fù)責(zé)大廈技術(shù)問題的把控，對(duì)總經(jīng)理和顧問負(fù)責(zé)。
2.對(duì)工程部的崗位設(shè)置情況，依據(jù)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)需要向總經(jīng)理和顧問提出合理化建議。
3.審定工程部上報(bào)的各專業(yè)班組的工作計(jì)劃/維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)送總經(jīng)理和顧問審批后執(zhí)行。
4.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5.深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種難題。
6.負(fù)責(zé)審定工程部部門規(guī)章制度、操作規(guī)程和要求等相關(guān)文件，并督導(dǎo)工程部的執(zhí)行情況。
7.對(duì)工程部提交的重大維修保養(yǎng)的標(biāo)書、合同書、備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行審定。
8.對(duì)實(shí)際要求與運(yùn)行情況進(jìn)行比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)?/strong>
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 況，征詢專業(yè)意見，不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。
9.依照政府的規(guī)定和法例要求，確保物業(yè)所有屋宇設(shè)備進(jìn)行定期檢查、測(cè)試和保養(yǎng)工作。
10.協(xié)助制作每年的工程開支和能源費(fèi)用的預(yù)算，并提交總經(jīng)理審批。
11.掌握當(dāng)今科技發(fā)展的新技術(shù)、新材料最新動(dòng)態(tài)，并將新技術(shù)、新材料應(yīng)用到工作中。
12.抽查工程部各專業(yè)運(yùn)行、維修保養(yǎng)、巡視記錄，督促各專業(yè)做好本職工作。
13.發(fā)揮主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
（三）素質(zhì)要求 1．基本素質(zhì)
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有較強(qiáng)的組織管理能力。
2．身體條件
45歲以上，身體健康。 3．文化程度
工程技術(shù)專業(yè)大本以上或同等學(xué)歷，接受過樓宇工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有工程師及以上技術(shù)職稱。
4．工作經(jīng)驗(yàn)
在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程經(jīng)理8
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 年以上或副經(jīng)理10年以上；具有10年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
5．特殊要求
對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的建筑結(jié)構(gòu)和裝修以及暖通、空調(diào)、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
三、工程師 (一)概述
協(xié)助總工程師對(duì)工程部提交的重大結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、改造工程進(jìn)行審定，做好總工程師的助手和參謀。
匯報(bào)職級(jí)：總工程師、工程部經(jīng)理 直接下屬：無
（二）崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行總工程師和部門經(jīng)理的指令，對(duì)總工程師和工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.參與審定各專業(yè)班組的工作計(jì)劃及工程部的年度預(yù)算、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃及月度實(shí)施方案，向總工程師和工程部經(jīng)理提交意見。
3.根據(jù)要求，配合總工程師和工程部經(jīng)理參與對(duì)新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4.深入了解第一線的工作情況并及時(shí)向總工程師匯報(bào)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的合理性及時(shí)做出分析判斷，提供給總工程師參考。根據(jù)總工程師的安排，協(xié)助專業(yè)主管解決各種難題。
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 5.配合總工程師參與、審定設(shè)備重大維修保養(yǎng)的標(biāo)書、合同要求，配合總工程師做好委托保養(yǎng)工作的合同評(píng)審工作。
6.配合總工程師根據(jù)設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程要求與實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r，廣泛征詢專業(yè)意見向總工程師匯報(bào)，不斷追蹤前沿技術(shù)向總工程師提供最新發(fā)展動(dòng)向，為技術(shù)改造提供理論依據(jù)。
7.配合工程部做好各專業(yè)圖紙、資料的學(xué)習(xí)和考核工作。
8.檢查工程部各專業(yè)對(duì)各類工程制度、規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
9.發(fā)揮主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
（三）素質(zhì)要求 1.基本素質(zhì)
具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各專業(yè)的相互關(guān)系，具有一定的組織管理能力。
2.身體條件
40周歲以上，身體健康。 3.文化程度
工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，接受過樓宇工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有助理工程師及以上技術(shù)職稱。
4.工作經(jīng)驗(yàn)
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然 在物業(yè)或酒店中從事過管理工作；具有10年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求
對(duì)現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場(chǎng)、公寓的建筑結(jié)構(gòu)和裝修以及暖通、空調(diào)、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。
編制人：馬齊、楊愛民、鄭皙然
